ECA kombi servis

Kullanmış olduğum Garantili ECA Proteus Premix marka kombi, arıza yaptı ve yetkili teknik servis çağırdım. Teknik servis geldiğinde, voltaj kaynaklı kombinin ana kartı yandığını söyledi. Ana kart değişiminin ücretini aldılar. Garantili bir cihazın ana kartı yanıyorsa bu durum kullanıcı kaynaklı değ...

Yazlığa aldığımız ECA kombim için 2 yazdır sürekli servisle uğraşıyoruz. Geliyorlar yapıp gidiyorlar 2 saat sonra yine aynı. Sürekli E82 hatası. Sürekli Resetleme yapıp kullanıyoruz. Suyu kapatıp açınca sıcak su yok tekrar resetliyoruz. İşkenceden başka bir şey değil ve 2 yazdır çözülemiyor. Belli k...

ECA Citius Premix kombi aldık. Kombi su akıtıyor ve donmadan dolayı kullanıcı hatası diyerek 15 bin ₺ bakım ücreti istiyorlar. Bu marka ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle pişman oldum. Servis, müşteriyi dikkate almıyor ve yaşadığım problemler çözülmedi. Ürününe sahip çıkmayan bir marka ile karşı k...

2020 yılında aldığım ECA 8006350010 - calora Premix 24 HM dg erp marka-model kodlu kombim garanti kapsamında 5 kez arıza parça değişimine gitti. Her seferinde ürünün kusurlu olduğunu, değişim olması gerektiğini belirtmeme rağmen arıza giderilip servis kapatıldı. Ürün; garanti kapsamından çıktığından...

+3

Mayıs 2025 tarihinde ECA kombi satın aldım. Satın aldığım kampanya döneminde kombi alana oda termostatı hediye deniliyordu. ECA kombi tercih etmeme bu kampanya sebep olmuştu. Kombiyi ev içerisinde farklı bir alana taşıdık ve montaja gelen servis aynı gün yeni boruları bağlayıp kombiyi çalıştırdı ölç...

Kombi takıldığı günden itibaren soğuk su problemi var ve sular hem banyoda hem de mutfakta birden soğuyor. Bandırma'da bulunan yetkili servisi çağırdık "sularınız çok kireçli böyle olmak zorunda" diye açıklama yaptılar. Böyle saçma bir şey duymadım. Acil sorunumun çözülmesini istiyorum. Bunun için g...

ECA proteus Premix 24 HM kombi cihazım Devamlı su basıncı düşüyor önceleri ayda bir Sonra haftada bir simdi her gün su basıncını ayarlamak zorunda kalıyorum. Yıllık bakımlarını da ECA yetkili servisinde yaptırıyorum. 3 sefer bu sorunla ilgili servis geldi ancak herhangi bir çözüm bulamadı böyle idar...

ECA kombisiyle ilgili yaşadığım sorunlar bitmek bilmiyor. Kombiyi alalı 4 yıl oldu ve sürekli arızalarla uğraşıyorum. 4 gün önce servisi aradım, 835 TL servis ücreti olduğu, servis aracı gelirse bu ücretin alınmayacağı, sadece parça değişirse onun ücretinin alınacağı söylendi. Kombi tamiri sırasınd...

ECA kombi müşteri hizmetlerini aradım, sorunu anlattım. Bize servis göndereceklerini söylediler, ancak servis gelip arızanın ne olduğunu öğrenmek için 835 TL ücret talep ediyorlar. Eğer onay verirsek, bu ücret katlanarak artıyor. Ne bir emek harcanıyor ne de başka bir işlem yapılıyor; sadece gelip g...

Merhaba, ben ECA marka bir kombi satın aldım. Yalnız iki gündür müşteri hizmetlerinde görev yapan personel bir türlü kayıt yapmayı başaramadı. İki gündür servis gelmiyor ve servisin ne zaman geleceği de belirsiz. Kayıt açtırmama rağmen bana herhangi bir bilgi, SMS dahi gelmedi.

ECA kombi servisine 8 bin TL ücret ödedim, ancak arızalar devam ediyor. Servisi aradığımda tekrar ücret talep ediliyor. Servis gelirken parça değişimi yapıyor fakat fatura kesmiyorlar, zorla fatura kestirdim. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum.

ECA. Citius Premix kombim 4-5 yılda sürekli arıza verdi. Defalarca servis geldi, farklı parçalar değiştirildi ama cihazdan hiç verim alamadım. Uzatılmış garantisi devam eden ürün en son su akıtmaya başladı. Servis değişim talebimi videoya alıp merkeze ileteceğini söyledi ama hiçbir geri dönüş yapılm...

ECA Citius Premix kombi daha 4 aylık olmasına ve o kadar süredir çalışmasına rağmen su birden ısınıp kombi E03 hatası veriyor. Resetlediğimde de aynı sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda suyun yapısından kaynaklandığını kullanıcı hatası olduğunu söyleyip servis için ücret alacaklarını s...