to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Ağustos tarihinde yeni bir ECA kombi taktırdım ve 22 Ekim’de doğal gaz açım işlemi gerçekleşti. 23 Ekim’de ise kombiyi takan yetkili servis, garanti başlatılması ve cihazın elektriğe bağlanması için servis talebi oluşturdu. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir yetkili servis gelmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Bu kadar uzun sürüyor mu açıkçası bilmiyorum
Adresim: Arifiye/Sakarya’dır. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
Yaklaşık 1 yıla yakın ECA kombi kullanıyorum, sıfır Malatya EA-E**** A**** Servisi'nden alındı. Cihazın kurulumu yapıldığında henüz bölgemde doğalgaz aktif değildi. Doğalgaz kullanmaya başladığımızda ECA servisinden gelip garantisini başlattılar. Yaklaşık 2 hafta sonra cihazdan yüksek ses gelmeye ba...
ECA kombi açılımı ve garanti başlangıcı için randevu oluşturmama rağmen servis 4 gün sonra gelecekmiş. Mağdur edildim. Bana yarin geleceğiz dediler. Sonra yoğunuz diyorlar. Kesinlikle mağduriyet oluşuyor. Ağrı gibi yerde havalar soğuk ekip yok diyorlar. Ekibi de ulaşamıyorlar. Keşke başka marka alsa...
23.07.2025 tarihinde ECA marka kombimizin ilk çalıştırılması ve garanti başlangıcı için teknik servis talep ettim. Aynı gün servis geldi ve ayrıca satın aldığım termostatı da takacaklardı. Servis gelmeden önce kombim sorunsuz çalışıyordu. Termostat montajı sırasında, servis ekibi kombinin bağlı oldu...
ECA markalı kombimiz arızalandı. 5 gündür çalışmıyor. Servisi zor bela getiriyoruz. Servis, 'şu şu bozuk, 2 gün sonra yapabiliriz, parça yok' diyor. Her gelen aynı şeyi yapıp erteliyor, çözüm üreten yok. Evde bebek var, 5 gündür sıkıntı yaşıyoruz. Garanti yaptırmıştık. Anında çözüm sunacaklarını ile...
Yorumlar