Kombi Arızaları Ve Yüksek Servis Ücretleri Bitmek Bilmiyor

ECA marka kombimi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum ve bu süre boyunca neredeyse her yıl bir arıza ile karşılaşıyorum. Bursa Osmangazi’deki Yılmaz Ticaret ECA servisiyle defalarca iletişime geçtim. Geçen yıl ana kart değişimi için ciddi bir ücret ödedim, bu yıl ise kombi sürekli damlatmaya başladı. Son 2-3 aydır servis gelip gidiyor, her seferinde farklı bir parçanın değişmesi gerektiği söyleniyor ve sürekli ücret talep ediliyor. Son olarak 2700 TL ödedim, şimdi de 4000 TL blok değişimi gerektiği belirtiliyor. Kombim artık bir değil, iki yerden su damlatıyor ve sorunlar katlanarak devam ediyor.

Garanti süresi dolmadan da ücret talep edildi, şu anda ise garanti tamamen bitmiş durumda. Sürekli bu kadar yüksek ücretler ödemek benim için mümkün değil; iki çocuğum var ve kombiyi açamıyorum, sıcak su sürekli bitiyor. ECA Yılmaz Ticaret servisinden ücretsiz onarım talep ediyorum. Bu işin peşini bırakmayacağımı ve gerekli yerlere başvuracağımı belirtmek isterim.