3.4 
ECA marka kombi kullanıyorum yıllık bakım için yetkili servis ile iletişim kurdum fakat bir aydır gelmiyorlar. Her aradığımda bugün-yarın diye erteleniyor. O kadar ilgisizler ki paramızla iş yaptıramıyoruz. Kombi alırken yetkili servis hizmet kalitesini araştırın derim.
Yeni almış olduğum 0 dairemin oturduktan bir hafta sonra salonumda bulunan 2 ECA marka petekten birinin punta yerinin delinmesi sonucu 1Mart 2023 gecesi salonumu su basmıştır. Aynı gün ECA müşteri hizmetleri aranmış ve servis istenmiştir. ECA Keçiören teknik servisinden gelen arkadaş ekte servis fiş...
Yaklaşık 6 ay önce güvenerek aldığım e. C. A Phoenix şofben sürekli AL86 hatası veriyor. Sıcak su gelmiyor. Defalarca yetkili servis geldi, en son fan sensörü değişti. Ama 40 gün sürmedi, yine aynı. Sorun çözülmezse Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Lnet olsun, e. C. A pişmanlıktır.
Doğalgaz faturaları düşsün diye ECA ert-176 almıştım 7 adet aldık çevredeki arkadaşlarda taktırdılar gayet memnunduk sonra haftalık programı olan ECA poly Touch 400 w aldım 2 hafta sıkıntı yoktu sonra derece düştüğü halde termostatın devreye girmediğini fark ettim yanıp sönen kırmızı ışık kombinin y...
Kombimde geçtiğimiz hafta çarşamba günü arıza meydana gelmişti. Aynı gün içerisinde yetkili servis ile iletişime geçtim arıza tespiti yapıldı. Ancak malzeme tedarik etme koşunda sıkıntı yaşadıklarını belirterek tam 1 haftadır kombi olmadan küçük çocuğum ve ailemle birlikte kış gününde maalesef kombi...
ECA marka kombimizin ekranında ase yazıyordu. KAL-TES adında Mersin yetkili servisini aradık yıllık bakım yapılması gerektiğini söylediler ve 13 Mart ...
Öncelikle AFAD bölgesinden yazmakta olup mağduriyetim iki katına ulaşmıştır. Adana ECA yetkili servis olarak hiçbir sorunum giderilmiyor. Yedek parçalar değişmesine rağmen bölgede iki tane ayrı yetkili servis teknikleri gelmesine rağmen sıkıntılı olan cihazıma hiçbir şekilde değişim kararı verilmiyo...
ECA kombi sürekli E01 hatasına düşüyor. Servis parça değişimi yaptı arıza hala devam ediyor sorun çözülmedi kombi değişimi talep ettik talebimize cevap verilmiyor. Talep ettiğimiz halde yetkili servis bize servis fişi vermiyor talep fişi veremeyeceğini beyan ediyor.
2022 Aralık ayının sonuna doğru yeni sıfır daire aldım. Daireye kombi takılmamış ECA kombi sıfır olarak aldım. Teknik ustalar montajını yapmışlar ve ürün sıfır olduğu için garanti başlangıcı için ECA yetkili servisi olan ser Gaz firması çağırdık geldi kombiyi bağladı ve garanti başlangıcını yaptı. 2...
04.01.2023 tarihinde Smartcosa.com, Nuvia Enerji teknoloji firmasına 1 adet ECA marka kombi için yine ECA marka akıllı Wi-Fi oda termostatı yolladım. Ürün sıfır ürün ECA yetkili servisi kurulumu yapamadığı için yetkili servis bu firma ile irtibat kurdurdu bu firmaya ürünü yollamamızı beyan ettiler a...
ECA marka doğal gazlı şofben, "bu" hata mesajı vermesi üzerine ECA çağrı merkezini aradım. Çağri merkezinden servis hizmet bedelinin 180Tl olduğunu sö...
6 aydır ECA proteus Premix marka kombi kullanıyorum. 2,3 hafta da bir kombi altından su püskürüyor, suyu ısıtmayı kesiyor. ECA yetkili servis geldi sorunun elektrik tesisatından dolayı yaşandığını söyledi. Elektrikle ilgili değişikliği yaptığımız halde sorun bir türlü çözülmedi. Kombi dolabı bu ned...
ECA klima daha 1 yılı dolmadı garanti kapsamında ama çalışmıyor, en az 10 kere yetkili servis geldi yaptıklarını söylüyorlar ama klima hala düzelmiyor...
Sakarya'da oturuyorum evimin kombisini egas mühendislik taktı. Yoğuşma borusunu yanlış taktıkları için kombi arkasından su atıyordu çağırdım yetkili servisi ara dediler yetkili servis geldi kombide bir şey yok montaj yanlış yapılmış dedi ve bende ücret aldı. Egas mühendisliği aradım montajın yanlış ...
Evimde kullanmış olduğum ECA Citius Premix marka yoğuşmalı kombi sürekli A03 hatası veriyor ve petekler çalıştığı halde Çeşme suyunu açınca kombi tekrar hata veriyor su ısınmıyor. Manisa/Akhisar'da bulunan yetkili servis çağrıldı ve geldi yaptım dedi aynı hata 2 gün sonra tekrar etti yine servis gel...
ECA kombi confeo Premix gaz valfi değişimi işin yetkili servisi aradım. Sağ olsun arkadaşlar yardımcı oldu ve montaj işlemi sağlandı. 1. Yapılan her işlem için 199.15 TL işçilik ücreti alındı. 2. Size güvendiğim için başka firma aramadım. ECA koskoca 1200 TL lik parçaya 2000 TL ödedim sesimi çıkartm...
ECA proteus Premix marka kombimiz dün gece itibariyle e54 kodu vererek arızalandı. Yetkili servis mesai saatleri dışında olduğu için gece gelemedi. Balıkesir ili Bigadiç ilçesinde olduğumuz için özel servis de bulamadık. İnternetten baktığımız kadarıyla hortumunu sifonunu temizlediysek de sorun düze...
Defalarca kez ECA servisini aradım kombim petekleri ısıtmıyor diye sağ olsun Balıkesir ECA yetkili servisi gelmeye bile tenezzül etmedi ısı kaybı var bu yüzden ısınmıyor dediler. Sıfır yapıda nasıl isi kaybı olabilir ya kombinin etrafı muhafazalı iken bir de hava soğuk olduğu için kombi suyu ısıtm...
Onur 
Mustafa 
Cenk