ECA Yetkili Servis

Nisan ayında, 29.04.2026 tarihinde ECA ESA2112A110 model klimamın montajını 34001095 kodlu Beylikdüzü uz yetkili servisi...ne yaptırdım. O dönem dış üniteye özellikle dikkat etmediğim için herhangi bir eksik fark etmemiştim. Bugün dış üniteyi kontrol ettiğimde, dış ünitenin yan saç kapağının yerinde o...

ECA Citius Premix kombimi petekleri ısıtmak için çalıştırmaya başladıktan sonra musluklardan sıcak su gelmemeye başladı.... Bunun üzerine 10.10.2026 tarihinde ECA’nın WhatsApp hattı üzerinden arıza kaydı oluşturdum, ardından da ildeki yetkili servisi arayarak kaydın düştüğünü teyit ettim ve durumun aci...

ECA marka mutfak musluk bataryası aldım ve bozulması üzerine yaklaşık 07.11 tarihinde Samsun İlkadım’daki ECA yetkili se...rvisine başvurdum. Servis görevlileri parçanın değişmesi gerektiğini söyleyip sipariş vereceklerini belirttiler. Parçanın gelmesi için yaklaşık bir hafta bekledim, 13 Kasım’da da p...

2021 yılında Bilecik’teki ECA bayisinden Poly 100 w model oda termostatı satın aldım. Ürünün garantisi 14.12.2026 tarihi...nde sona erecek olmasına rağmen, bir süredir ciddi bir kullanım sorunu yaşıyorum. Termostatta dereceyi artırmak için düğmeyi çevirdiğimde, cihaz tersine tepki vererek derecenin aşa...

ECA marka ERT-176RF model oda termostatını kullanırken sıcaklık ayarını yaptığım yerde bulunan plastik parça kırıldı ve ...yaklaşık 2 aydır hem bu kırık parça hem de sıcaklık değerinin kendiliğinden düşmesi sorununu yaşıyorum. Termostatın üzerindeki bu parça ısı ayarını değiştirmeme yardımcı olduğu içi...

ECA Proteus Premix kombim bugün su akıtmaya başladı. Bunun üzerine sabah saat 10.00 civarında ECA müşteri hizmetlerini a...radım. Beni Altındağ ilçesinin yetkili servisine yönlendirdiler ancak yaşadığım soruna rağmen oradan da gereken ilgiyi göremedim. Altındağ yetkili servisi ve müşteri hizmetleriyle...

ECA, müşterisini mağdur ediyor. ECA Proteus Premix kombim yaklaşık üç gün önce arızalandı ve cihaz tamamen çalışmaz hâl...e geldi. Dijital ekran tamamen gittiği için kombiyi kullanamıyorum. Bugün gelen yetkili servis, kombinin ana kartına su kaçtığını iddia ederek bunun kullanıcı hatası olduğunu söyle...

ECA marka Proteus Premix kombimiz 5 yıl garantili olmasına rağmen 3 gündür çalışmıyor. Yoğun yağmur sırasında bacadan iç...eri su girmesi sebebiyle cihaz arızalandı ve bu durumdan sonra kombiyi hiç kullanamaz hale geldik. Garanti süresinin bitmesine yaklaşık 2,5 yıl olmasına rağmen yetkili servis, arız...

Yaklaşık iki yıl önce aldığım ECA Proteus Premix yoğuşmalı kombi, kısa sayılabilecek bir süre geçmesine rağmen iki kez s...ıcak su vermeme ve petekleri ısıtmama arızası vermeye başladı. Cihaz durup dururken e01 hatası gösteriyor ve ne sıcak su alabiliyoruz ne de petekler ısınıyor. Yaklaşık 15 gün önce...

ECA marka termostatik vanam bu hafta içinde arızalandı ve yerinden çıktı. Ürünü tekrar takmak istediğimde yerine oturmad...ığını fark ettim ve şu anda kullanılamaz durumda. Şu ana kadar yetkili servis, tesisatçı ya da satıcıyla herhangi bir görüşme yapmadım ancak ürünün bu şekilde kısa sürede arızalan...

İstanbul Fatih Zeytinburnu bölgesinde hizmet veren ECA. Yetkili servisi bugün evime kombi için çağırdım. Kombinin contas...ından su geldiğini söyleyip arızaya bakacaklarını belirttiler. Ancak arızayla doğrudan ilgisi olmayan, “pratik manyetik filtre” adıyla ekstra bir ürün takarak gereksiz yere işlem y...

Avenir 270 Sitesi B Blok’ta bulunan dört adet duvar tipi yoğuşmalı 125 kW ECA kazanından biri geçen yıl delinerek arızal...andı. Bunun üzerine 23.03.2026 tarihinde Yozgat merkezde faaliyet gösteren Alev Soğutma firmasına ücret ödeyerek kazan değişimi yaptırdık. Ancak işlem sonrasında yaptığımız kontrol...

ECA Proteus Premix kombiyi kullanmaya başladığımızdan beri cihaz sürekli e82 hatası veriyor. Yeni olmasına rağmen kombid...en ne ısınmada ne de duşta verim alabildik. Sürekli arıza nedeniyle cihazı kullanmakta zorlanıyor ve mağduriyet yaşıyoruz. Kırıkkale yetkili servis bu süreçte gaz valfini değiştir...

ECA. Proteus Premix marka kombimiz 12.10.2026 tarihinde sıcak suyun akmaması ile çalışmaz hale geldi. Bunun üzerine aynı... gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum ve ertesi gün için tarafıma servis yönlendirildi. Sarnıç’tan gelen yetkili servis personeli T**** Bey, kombiyi incelediğind...

ECA. Firmasıyla geçen hafta 09.10.2026 dan beri sorun yaşıyorum. Evimin klozeti taharet musluğunu açtığımızda su kaçırıy...ordu. Garanti kapsamında olmamasına rağmen (büyük bir hata edip) yetkili servis için 07.10.2026 tarihinde ECA. Müşteri Hizmetlerini arayıp servis yazdırdım. Ertesi gün servis için...

Samsun yavuz grup’tan serel marka asma tip klozet ve buna bağlı birçok ürün... aldım. Klozetin montajı esnasında klozet sallanınca, bağlantı aparatının p...

Yaklaşık dört yıl önce Kars’ta bir yetkili bayiden aldığım ECA Proteus Prem...ix kombi 4 aydır alttan su kaçırıyor. Cihaz sürekli su akıttığı için hem gü...

Yalova merkezdeki ECA yetkili servisini arıza için aradım, dün arızayı bildirip bugün için randevulaştık. Servis, bugün ...öğleden önce geleceğini söylemesine rağmen saat 13.45 olmasına rağmen gelmedi. Kendilerini tekrar aradığımda da başka bir ilçeye gittiklerini söylediler. Randevu verip gelmemeleri...

ECA Confeo Premix kombimi yaklaşık bir yıl önce aldım ve henüz garanti süresi devam ederken kombide arıza meydana geldi.... Yetkili servisin yaptığı inceleme sonucunda sulardaki kireç nedeniyle plakanın bozulduğu, bu sebeple arızanın garanti kapsamına girmediği tarafıma iletildi. Kombinin sadece bir y...

Yaklaşık 18 yıllık kombimin bakımını yaptırmak için ECA. Yetkili servisini eve çağırdım. Bakım esnasında, daha önce hiçb...ir şekilde su kaçırmayan kör tapayı açıp temizlediler. Sonrasında contanın sıyrıldığını söyleyerek conta takmak yerine teflon bant sarıp kombiyi o şekilde bırakıp gittiler. Bu işle...

ECA Proteus marka kombim için Nisan 2026 tarihinde ses sorunu ve bakım amacıyla yetkili servisi çağırdım. Kombinin genel... temizliği ve bakımı yapıldı, o dönem ses sorunu azalmış gibi göründü ve bu işlem için 1.170 TL ödeme yaptım. Ancak Ekim 2026’da, aradan bir yıl bile geçmeden aynı ses sorunu yeni...