e ifade

İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’de yeni abonelik işlemi için başvuru yaptığımda, adıma 2022 yılına ait bir borç göründüğünü şubede öğrendim. Bu zamana kadar bana bu borçla ilgili hiçbir SMS, e-posta, posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2022 yılında İstanbul’da ikamet etmi...

3 Ocak tarihinde Letgo üzerinden 555 TL tutarında bir alışveriş yaptım, ancak satıcı işlemi iptal etti. İptale rağmen 17 gün geçmesine karşın VakıfBank banka kartımdan çekilen tutar hala tarafıma iade edilmedi. Bu süre içinde Letgo ile sadece e-posta yoluyla iletişim kurabildim, uygulama içinden he...

QNB Invest yatırım hesabıma Bolu Vergi Dairesi kaynaklı haciz konuldu. Vergi borcumu 19’unda ödedim ve ödeme sonrasında vergi dairesi uygulamasında borcumun bulunmadığı ve haczin her yerden kaldırıldığı görülüyor. Diğer tüm bankalardaki hacizlerim ve Garanti BBVA’daki yatırım hesabımdaki haciz sorun...

Maalesef ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çankaya P**** E******* Kliniği’ne Evol ve lazer epilasyon hizmeti almak için 16.10.2025 tarihinde başvurdum. Kasım ayının ilk haftası lazer başlığının geleceği söylendi; ancak sürekli oyalanarak “başlık gelmedi” denildi ve 17.01.2026 tarihine kadar randevu veri...

E-bebek Çiğli Koçtaş şubesinden Kraft marka Kenya model bebek arabasını Mayıs ayı başında aldım. Yaklaşık 6–7 ay içinde bebek arabasının alt kısmındaki orta göbek mekanizmasında bir demirin yerinden çıktığını fark ettim, ön tekerlek giderken takılmaya başladı ve orta iskelet kısmında esnemeler oluşt...

10840344815 numaralı Trendyol siparişimde yer alan 1 adet Penti pijama takımını, 09 Ocak’ta iade talebi oluşturarak 12 Ocak’ta Trendyol Express kuryesine, tarafıma verilen iade kodu ile birlikte evimden teslim ederek iade ettim. Yasal 14 günlük süre içinde yaptığım bu iadeye rağmen, ürünün firmaya t...

TEB kredi kartıma tanımlanan “Sözünüze Bonus” kampanyası kapsamında 10 ay boyunca her ay 1.000 TL harcama sözü verdim ve karşılığında tek seferlik 1.000 TL Bonus yüklendi. Kampanya başlangıç tarihim 03.12.2025 ve bu dönem için mobil uygulamada görünen harcama tutarım 11.748,95 TL olmasına rağmen, so...

Fuzul Ev’in Ocak 2026 teslim dönemine tabi araç müşterisiyim. Teslimat ayım olan Ocak 2026 için gerekli taksit ödememi eksiksiz şekilde yaptım. Dosyam İzmir Bornova şubesinde bulunuyordu. Ancak dosyamla ilgilenen temsilcinin işten ayrılması tarafıma hiçbir şekilde bildirilmedi ve temsilci değişikliğ...

14.01.2026 tarihinde e‑Bebek üzerinden vermiş olduğum 5834280207 numaralı, toplam 2.639,19 TL tutarındaki siparişim, 17.01.2026 tarihinde Sürat Kargo sisteminde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Ancak bana herhangi bir teslimat yapılmamıştır. Aynı gün Sürat Kargo Sakarya ili Sapanca Şubesi kurye...

Türkiye Hayat Emeklilik’teki bireysel emeklilik hesabımdan ayrılmak için ayrılma talep formumu yaklaşık 10–15 gün önce e-posta yolu ile ilettim. Formu gönderirken özellikle acil olduğunu, sağlık sorunlarım nedeniyle nakit ihtiyacım olduğunu da belirttim. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bi...

5.12.2025 tarihinde Citroen Deniz Oto İstanbul Sahrayıcedit bayisinden e‑C3 Aircross Max paket 84 kW araç için sipariş oluşturdum. Ardından 29 Aralık 2025 tarihinde ödemenin tamamını gerçekleştirdim, hatta araca özel çektiğim taşıt kredisinin ilk taksitini bile ödedim. Aynı gün noterden bir aylık ve...

19.11.2025 tarihinde saat 16:00 kalkışlı Ankara (AŞTİ) Otogarı – Nevşehir Otogarı seferine, 6 numaralı koltuk için 3306648201 PNR numaralı, 549 TL tutarında bilet aldım. Aslında 20.11.2025 tarihine bilet almak isterken yanlışlıkla bu tarihe aldığımı fark edince, aynı gün saat 15:13’te müşteri hizmet...

Eastpak marka sırt çantamın omuz tokası bir hafta içinde kendiliğinden koptu. Ürünün garanti kapsamında olduğunu düşünerek onarım talebiyle müşteri hizmetleri üzerinden e‑posta yoluyla firmaya ulaştım. Firma, ürünü göndermem için kargo ücretini benim karşılamam gerektiğini, kargo bedelini ödemeyece...

Yarınlara Kartopu üzerinden iki çocuğum için biri 0-3 yaş, diğeri 3-6 yaş olmak üzere iki eğitim seti talebinde bulundum. 15.10.2025 tarihinde eğitimleri eksiksiz tamamladım ve setlerin Aralık ayında teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen setler hâlâ tarafıma ula...

Anadolu Hayat Emeklilik’te yaklaşık 1,5 sene önce bireysel emeklilik planı başlattım. 12 Ocak 2026 tarihinden bu yana sistem üzerinden çıkış yapmak istiyorum, ancak bir türlü ayrılma talebimi tamamlayamıyorum. Giriş aşamasında özellikle “giriş aidatı almıyoruz” şeklinde ifade kullanmalarına rağmen, ...

VFS Global İstanbul ofisi üzerinden İsviçre için kısa süreli turistik Schengen vizesi randevusu almaya çalışırken ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 12 Aralık 2025 tarihinden itibaren sistem üzerinden sürekli randevu denemesi yapmama rağmen her seferinde “uygun randevu yok” uyarısı alıyorum ve hiçbir ş...

10.01.2026 tarihinde Pamukkale Üniversitesi Eğitim ve Araştırma Hastanesi Dermatoloji Polikliniği 4 numaralı serviste yaşadığım olayı ve duyduğum rahatsızlığı hastane başhekimliğine bildirmek istiyorum. Hastanenin kendi sitesi üzerinden aldığım sabah randevuma doktor S**E**a muayene olmak için geldi...

Peridot Moda isimli satıcıdan ürün siparişi verdim ve ödemeyi 1.998 TL tutarında havale yoluyla, Albaraka üzerinden gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra beni arayarak ödeme tipini yanlış seçtiğimi, e-ticaret olarak seçmem gerektiğini, bu nedenle paramın askıda kaldığını söylediler. Muhasebeden a...

İstanbul Kağıthane’de yeni taşındığım adreste TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım; ancak ekipler hiç gelmedi, başvurumla ilgilenilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadan başvuru askıya alındı. Daha sonra bu askı durumunun bir türlü kaldırılamadığını öğrendim. Genel müdürlük dahil defalarca...

Halkbank genel merkeze itirazımı iletmek için [email protected] adresine e-posta göndermeye çalışıyorum; ancak iletilerim “ileti teslim edilmedi” hatasıyla geri dönüyor. Şu ana kadar iki kez denememe rağmen sistemsel bir nedenle mailim karşı tarafa ulaşmıyor. Göndermeye çalıştığım e-postalarda, ke...