to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Aralık’ta Trendyol üzerinden e-Fırsat isimli satıcıdan dijital bir Windows 11 ürün anahtarı (KEY) satın aldım. Siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra, ürünün yazılım olduğunu ve henüz bana teslim edilmediğini de belirterek canlı desteğe bağlanıp iade/iptal talebinde bulundum. Canlı destekte o...
Tarsus Mmt Amerikan Hastanesi’nde doğum yaptım. Doğum ücreti, e-Devlet üzerinde görünen tutardan daha yüksek alındığı için SGK yoluyla aradaki farkın iadesini talep ettim. Bu talebimden sonra hastanede 3 aylık bebeğime kendi çocuk doktorumuzdan randevu alamıyorum. Bebeğimin çocuk doktoru T**** Bey’...
Garanti BBVA mobil uygulaması üzerinden 16 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen bildirime istinaden, %1,79 faiz oranı ile nakit avans kullanabileceğim belirtilerek Avans Hesap açtırdım. Bildirimde bu faiz oranının taksitli avans işlemlerinde geçerli olmadığına dair hiçbir açık uyarı bulunmamaktaydı....
20.12 tarihinde aracım arıza yaptığı için kasko poliçem kapsamında Doğa Sigorta çekici hizmetini kullanmak üzere müşteri hizmetlerini aradım. Gerekli ...
Kolay Gelsin kargo firmasıyla büyük bir mağduriyet yaşamaktayım. 15 Aralık’ta parafin ham madde içeren ve bedeli 34.000 TL olan kargom teslim edilmek üzere firmaya verildi, bana gelen SMS’te de 17 Aralık teslim tarihi olarak bildirildi. Bugün 20 Aralık olmasına rağmen Erzincan Merkez’deki adresime ü...
"Sürecin başında yaşadığım olumsuzlar sonrasında ulaşan Müşteri hizmetleri ekibi olumsuzluğun çözüme kavuşturulması konusunda birebir iletişimle her gün süreci takip ederek yardımcı oldular. Emek veren herkese çok teşekkür ederim. Satış sürecimin entegrasyon sorunu nedeniyle uzama sorunundan dolayı ayrıca lisans hediyeniz doğru şirket tercih ettiğimi gösterdi. Müşteri memnuniyeti önemini bu kadar derinden hissettirmeleri mutlu etti beni. İnşallah bu süreç hep böyle devam eder yıllar boyu hep birlikte çalışırız🙏"
E-Bebek Samsun mağazasından oğlum için, babaannesinin beğenip aldığı Fisher Price My First Trike marka bisiklet, mağazada ellerinde olmadığı için İstanbul’daki ev adresimize internet üzerinden gönderildi. Ürün 16 Aralık’ta satın alındı. Elimize ulaştığında kutuyu açıp kurulum yapmak istediğimizde is...
29/11/2025 tarihinde Epttavm üzerinden Samsung 9 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. PTT-QB76JNV1F-291125 numaralı bu sipariş için 3–5 gün içinde teslimat yapılacağı belirtilmesine rağmen, ürün 15 iş gününü aşkın süredir tarafıma ulaştırılmadı. İlgili mağaza tarafından ürün kargoya bile verilmediği...
Best Bazaar Antalya işletmesi olarak Yorumo.com.tr üzerinden, Google’da işletmemize yapılan olumsuz yorumları sildirmek amacıyla hizmet aldık. 20 adet olumsuz yorumun silinmesi karşılığında 14 Ağustos’ta 50.000 TL ödeme yaptık. Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafımıza hiçbir somut hizmet sun...
2022 model Honda Civic Eco Executive Plus aracımı ikinci el olarak bir şahıstan satın aldım. Araçta tüm bakımlarının Honda yetkili servisinde yapıldığ...
18’inde saat yaklaşık 15.05 civarında, Adana Mustafa Kemal Paşa Bulvarı üzerinde bulunan Ziraat Bankası şubesine, kredi kartımın teslimatı ile ilgili bilgi almak için gittim ve müşteri temsilcisi E**a** ile görüştüm. Hafta içinde kendisini defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş ...
"Google'dan geri ödemeye başvurdum ödeme hattıma geri iade edildi"
Duolingo uygulamasında Android telefonum üzerinden ücretsiz deneme başlattım. Deneme sürem bittikten sonra herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 20 Aralık 2025 tarihinde Vodafone Pay üzerinden hattıma 969,99 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tutar faturama eklendi. Herhangi bir onay vermediğim ve...
19 Aralık 2025 Cuma günü saat 09.30’da, 1,5 yaşındaki oğlum D**** g.’nin doktor kontrolü için İstinye Üniversite Hastanesi Liv Hospital Bahçeşehir Hastanesi’indeki randevumuza katıldık. Randevumuz telefonla alınmıştı. Randevu saatinde çocuk hasta kayıt bankosuna başvurduğumuzda, çocuğumun Doktor M*...
"Şubeye gitmeden problemim çözülmeyecekmiş, ama ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
2024 yılından bu yana bankalarda herhangi bir e-haciz kaydım olmamasına rağmen sistemlerinde e-haciz göründüğü söyleniyor ve bu nedenle kredi kartı kullanamıyorum. Bankalara başvurduğumda, sistemlerinde üzerimde e-haciz olduğu için işlem yapamadıklarını ifade ediyorlar. Bu durum üzerine ilgili kuru...
29.11.2025 tarihinde iPhone 11 64 GB cihazımı Easy Cep Malatya şubesine teslim ettim. Teslim sırasında tarafıma 7.200 TL ücret ödemesi yapılacağı ve bu tutarın bir hafta içinde kendi IBAN numarama yatırılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağmen hesabıma hiçbir ödeme yapılmadı. Öd...
Halkbank’a ait banka kartım PTT Kargo ile tarafıma gönderilmiştir. 17.12.2025 günü saat 10:35’te iş yerimde olmama rağmen, PTT kuryesi beni aramadan şahsıma ait bu önemli gönderiyi Diyarbakır Yenişehir İlçe Milli Eğitim Müdürlüğü kurum giriş kapısındaki evrak kayıt görevlisi memura teslim etmiştir. ...
Birevim Düzce şubesinde araç almak amacıyla Eylül ayında 700.000 TL üzerinden sisteme giriş yaptım. Ekim ayında müşteri temsilcim İ****** E***** beni arayarak fiyatı artırabileceğimi ve tekrar kuraya girebileceğimi söyledi. Ben de 1.200.000 TL üzerinden devam etmek istediğimi belirttim, gerekli işle...
13 Ekim tarihinde Apple Akasya mağazasına, iPhone 16 Pro Max cihazımda yaşadığım donma problemi nedeniyle başvurdum. Cihazımda yeterli depolama alanı olmasına rağmen sorun “aktar hatası” olarak değerlendirildi ve telefonun sıfırlanması gerektiği söylendi. İCloud kullanmak istemediğimi özellikle beli...
Lacoste online mağazadan 8305499902613210 sipariş numarasıyla satın aldığım 21.599 TL tutarındaki siyah montu kalitesini beğenmediğimiz için iade ettik. Ürün 08.11.2025 tarihinde depoya ulaştı ve iadenin kabul edildiği tarafıma bildirildi. Ancak aradan yaklaşık 6 hafta geçmesine rağmen ne kredi kart...
Betplay’de “Redkit15” kullanıcı adlı hesabıma, 19.12.2025 tarihinde doğum günü bonusu ile ilgili bir e-posta gönderildi, ancak bu bonus hesabıma tanımlanmadı. Mailde herhangi bir özel şart, kısıtlama veya etkinlik bonusu kapsamına dair bir ifade yer almıyordu; doğrudan doğum günü bonusu olarak ileti...
Bugün “Av. E***s” adıyla mesaj atan bir avukatlık bürosu olduğunu iddia eden kişiler tarafından arandım. Bana, sözde 12 bin tl’lik şampuan borcum olduğunu, bu nedenle icraya verildiğimi söyleyerek para talep ettiler. Ancak benim böyle bir borcum yok, daha önce aldığım ve kapıda ödediğim tek sipariş ...
e ifade