e ifade

Vodafone mobil hattımı yaklaşık 1 yıl 361 gün taahhütlü olarak kullandım. Taahhüt bitişine 4 gün kala başka bir faturalı hatta geçiş yaptım. Geçiş işleminden önce cayma bedelimin ne kadar olacağını öğrenmek için Vodafone’dan bilgi aldığımda, tarafıma SMS ile 1.554,40 TL olarak bildirim yapıldı. Anca...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin SEDEP yardımıyla ilgili olarak yaklaşık iki yıldır devam eden başvuru sürecimde ciddi bir bilgi karmaşası yaşamaktayım. Online sistem üzerinden yaptığım başvurularda, ekranlarda 'Kurulun onayına sunulmuş, gerekli yardım yapılacak' şeklinde bir ifade görülüyor ve el...

Sürat Kargo Sütçüler Nif Şubesi ile e-ticaret gönderilerimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünlerimi yurtiçi gönderim için Basit Kargo üzerinden Sürat Kargo ile gönderiyorum. Özellikle kapıda kredi kartı ile ödeme alınması ve adresten toplama hizmeti olduğu için bu firmayı tercih ettim; çünkü tek sefer...

Telegram üzerinden “e**” ismini kullanan bir kadın hesap tarafından mağdur edildim. Yaklaşık 2–3 gün önce bu kişi bana para kazanmak isteyip istemediğimi yazarak ulaştı. Daha sonra benden IBAN bilgilerimi ve GSM numaramı istedi, ben de bunları paylaştım. Kısa süre sonra hesabıma farklı şahısların he...

Yaklaşık 3 aydır VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Sky Limitimden kredi kullanmak istediğimde “işleminizi şu an gerçekleştiremiyoruz, daha sonra tekrar deneyin” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca denememe rağmen her seferinde aynı uyarı ile karşılaşıyorum. Oysa daha önce Sky Limit üzerind...

11.12.2025 tarihinde saat 15:10’da Vodafone hattıma 0 850 771 16 81 numaralı hattan arama yapıldı. Aramada, “Taahhüt süreniz bitmeden abonelik ücretinizin artmaması için 1’e basın” şeklinde bir yönlendirme yapıldı ve ben de buna güvenerek 1’e bastım. Arama sırasında hiçbir şirket adı belirtilmedi. ...

Digiturk bireysel aboneliğimi 2025 yılının Ekim veya Kasım ayında iptal ettirdim ve kullandığım cihazı da bayiye teslim ederek iade ettim. Şu anda telefonuma gelen mesajda cihazın 05.11.2025 tarihinde teslim alındığı bilgisi yer alıyor. Bayi ile yaptığım görüşmede de cihazın teslim alındığı ve herha...

Erzurum Tüvtürk Araç Muayene İstasyonu'nda yaptırdığım araç muayenesi sırasında, kredi/banka kartı ile yaptığım ödeme için "ödeme hizmet bedeli" adı altında 13,71 TL tutarında, yasal dayanağı olmayan bir ücret tahsil edilmiştir. Bu tutarın haksız ve fahiş olduğunu düşündüğüm için konuya ilişkin olar...

Emaa Sigorta’da yaptırmış olduğum trafik sigortam kapsamında, 13.04.2025 tarihinde aracımla kaza yaptım ve yaklaşık 158.000 TL tutarında araç hasarı oluştu. Hasar dosyam açılmasına rağmen aradan 8 ay geçmesine karşın dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve bu süreçte tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı...

Birevim Kütahya şubesinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce 1 milyon tl’lik konut tasarruf paketine katıldım ve bu paket kapsamında 60 bin tl ödeme yapmıştım. Bir süre sonra Kütahya Birevim şubesinden kampanya sorumlusu E** Bey tarafından arandık ve yeni bir kampanya olduğu, şubey...

Mango mağduriyeti! Böyle büyük bir firmanın online stoklarına dikkat etmemesi yüzünden bir daha kesinlikle alışveriş yapmayacağım. 27 Kasım 2025 tarihinde Mango online uygulaması üzerinden 3.499,99 TL tutarında, siyah renkli “Yün Karışımlı Kruvaze Palto” (referans kodu: 17005796) siparişi verdim. S...

26.11.2025 tarihinde Mango online mağazasından EUR0PM  ***numaralı siparişi oluşturarak ödemesini anında gerçekleştirdim. Yaklaşık 10 gün boyunca siparişim hazırlanmasını bekledim, ancak 05.12.2025 tarihinde tarafıma gelen e-posta ile ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişimin Mango tarafın...

Kitapyurdu üzerinden verdiğim KY35549839 numaralı siparişimdeki bazı kitapları iade etmek istedim. Site kendi sayfasında, Kargoist firması ile yapılan iadelerin ücretsiz olduğunu açıkça belirtmesine rağmen, tarafıma gönderilen bilgilendirme e-postasında PTT Kargo ile iade yapmam istenmiş ve “Üründen...

10 Aralık’ta 85 yaşındaki annemi gözünde ağrı şikayeti olduğu için İstanbul Ümraniye Atlas Hastanesi Göz Bölümü’ne, doktor Ö*** Ş****’e muayeneye götürdüm. Doktor annemi muayene ettikten sonra hiçbir şey açıklamadan asistanına ilaç ismi söyledi ve hemen içeri başka hastayı çağırdı. Annem “Nedir dokt...

Türkiye Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçemle (poliçe no: 874111416) 10.12.2025 tarihinde Medical Park Hastanesi Genel Cerrahi bölümüne muayene olmak için başvurdum. Muayene sırasında doktor, şikayetimin ne zamandır olduğunu sordu ve epikrize şikayet süresini 1 hafta olarak yazdı;...

TOKİ ev başvurusu yaptığımı düşünerek Google üzerinden arama yaptım ve karşıma çıkan bir siteye E-Devlet bilgilerimle giriş yaptım. Bu site üzerinden başvuru ücreti sandığım 5.000 TL ödemeyi yaklaşık 30 dakika önce Akbank hesabımdan 'Rekmen Otomotiv Sanayi ve Ticaret a. Ş.' alıcı adına gerçekleştird...

Türkiye Finans Katılım Bankası Çayırova Şubesi’indeki kiralık kasa hizmetiyle ilgili olarak, sözleşmede belirtilen şartlara aykırı bir şekilde benden ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Geçen yıl kiralık kasa için 2.500 TL ödeme yaptım. Sözleşmede, her yıl ücret artışının TEFE-TÜFE oranında yap...

N11 üzerinden medisola ınternational / e** d** adlı satıcıdan “resmed cpap filtresi s9 - s10 model filtre” isimli ürünü, 04.12.2025 tarihinde, sipariş numarası 201326356130 ile satın aldım. Ancak ürünüm İstanbul/Ümraniye adresime bir türlü teslim edilmedi, kargo tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine sat...

Mango’nun online mağazasından 28.11.2025 tarihinde toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım. EUZ7YO numaralı siparişim, üzerinden yaklaşık bir hafta geçtikten sonra, 07.12.2025 tarihinde tarafıma gönderilen e-posta ile stokta kalmadığı gerekçesiyle iptal edildiği ve para iadesi yapıldığı ...

Amazon Prime Video hizmetine kayıt olduğum e-posta adresinin şifresini unuttuğum için uzun süredir hem e-posta hesabıma hem de Amazon Prime Video hesabıma erişemiyorum. Yaklaşık 6 aydır hesabımı kullanamıyor, giriş yapamıyor ve bu nedenle üyeliğimi de kendi başıma iptal edemiyorum. Amazon müşteri ...

Evkur firması ile hiçbir şekilde ticari bir ilişkim olmamasına rağmen son iki gündür telefonuma sürekli borç SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda “Sayın M***** E***, geciken taksitlerinizin 3 gün içerisinde ödenmesini rica ederiz. Bilgi için 02124734646 Mersis:382019471100366 b001” şeklinde ifadeler yer...