

QNB Invest

Telefon Numarası Değişikliği Nedeniyle Hesaba Erişim Sorunu

Yaklaşık 1 yıldır Finans Invest hesabıma giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdiğim için giriş yaparken gönderilen doğrulama kodu eski telefon numarama gidiyor ve bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Hesabımda işlem yapamıyor ve hesabıma ulaşamıyorum. Telefon numaramın güncellenerek doğrulama k...
QNB Invest'te Hatalı Valör Tarihi Nedeniyle Maddi Zarar

QNB Invest’te bulunan yatırım hesabım üzerinden tgy kodlu fonda işlem yapıyordum. 18.05.2026 tarihinde bu fondaki birikimlerimi, uygulamada valör tarihi 25.05.2026 olarak göründüğü için, bu tarihte ödeme yapmam gerektiğinden güvenerek sattım. Uygulamadaki tarihe dayanarak tüm planlamamı yaptım. Anc...
QNB Invest Hesabımda İşlem Engeli Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamama

QNB Invest hesabıma yaklaşık bir sene önce 200 dolar transfer ettim. Ancak hesabı açtığımdan beri hiçbir şekilde işlem yapamıyorum ve paramı da geri alamıyorum. Platform üzerinden ne alım-satım yapabiliyorum ne de parayı hesabıma geri çekebiliyorum. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bu süre...
QNB Invest Hesap Kapatma Sorunu Ve Haksız İşletim Ücretleri
QNB Invest uygulaması hesap kapatmıyor. Anayasa gereği ve kanunlara göre nereden hesap açılırsa oradan da üyeliğin kapatılması gerekirken buna uymuyorlar. Uygulama üzerinden hesabımı kapatmak istediğimde bu işlemi yaptırtmıyorlar. Hesapta işlem yapmasanız, paranız olmasa bile “hesap işletim ücreti”...
QNB Invest Mobil Uygulamasında İnternet İşlem Yetkisi Kaldırılmalı

QNB Invest mobil uygulamasındaki yatırım hesabıma yaklaşık 3 aydır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “internet işlem yetkiniz yok” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda kısıtı kaldırmadıklarını, bunun ...
QNB Transferinde Gecikme, Mobil Uygulama Sorunu Ve Ödenen Ek Komisyonun İadesi Talebi

24.04.2026 tarihinde QNB Invest hesabımda bulunan yaklaşık 7.428,18 USD tutarındaki bakiyeyi QNB Bank’taki ana hesabıma aktarmak istedim. Bu işlemin mobil uygulama üzerinden gerçekleştirilememesi ve sürekli müşteri hizmetlerine yönlendirilmem, sürecin en başından itibaren gereksiz yere zorlaşmasına ...
Şeffaf Olmadan Kesilen Yüksek Komisyonlar Ve Geri İadesi Talebi

QNB Finansbank müşterisi olarak borsa işlemlerimi uzun süredir Finansinvest üzerinden gerçekleştirmekteyim. Ancak Mart 2026 dönemine ait yatırım hesabı ekstremi incelediğimde, bilgim dışında ve tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadan kesilen son derece yüksek komisyon tutarlarıyla karşılaşt...
QNB Invest'ten İzin Dışı SMS Ve Silinmemiş Kişisel Veriler

Yıllar önce QNB Invest ile sadece "nedir" diye bakmak için iletişime geçmiş ve sonrasında beğenmeyip ilişkimi sonlandırmıştım. 16 Mart 2026 tarihinde de QNB’deki hesabımı kapatarak hem QNB Invest’ten hem de QNB bünyesindeki tüm şirketlerden tüm kişisel verilerimin tamamen silinmesini, hiçbir kanalda...
QNB Invest Mobil Uygulamada Fon Alımında Tutar Üzerinden Emir Verilememesi

QNB Invest mobil uygulaması üzerinden fon alımı yaparken uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyorum. Fon alım talimatını hem kendim girdiğimde hem de müşteri temsilcim B**** Bey girdiğinde aynı hatayla karşılaşıyoruz. Sistemde fona sadece pay adedi üzerinden emir yollanabiliyor, tutar üzerinden e...
QNB Invest Platformunda Satış Emri Verememe Sorunu Ve Açıklama Eksikliği

QNB Invest üzerinden aldığım svgyo hisselerini yaklaşık 1 haftadır satamıyorum. İşlem yapmak istediğimde sistem sadece “işleminizi gerçekleştiremiyoru...
QNB Finansinvest'te Para Çekme İşlemi Durduruldu, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

QNB Finansinvest uygulamasındaki yatırım hesabımdan para çekme işlemi yapmak istediğimde üç gündür “geçici olarak bu işlem durdurulmuştur” uyarısı alıyorum. Bugün, az önce hesabımdan 5.700 TL çekmeye çalıştığımda da aynı uyarı ekranda göründü ve işlemim tamamlanmadı. Hesabımda alım-satım ve diğer i...
30 Bin TL Transferi Engellendi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

QNB Invest hesabımdan banka hesabıma yaklaşık 30 bin TL tutarında para transferi yapmak istiyorum; ancak 3 gündür “geçici süreliğine işlemler durdurulmuştur” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sorunun ne olduğunu öğrenmek ve çözüm bulmak için telefon üzerinden müşteri hizmetlerin...
QNB Invest Yatırım Hesabımda Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Uzun Süreli Erişim Engeli

QNB Bank bünyesindeki kişisel bilgilerimi ve iletişim numaramı güncel tutmama rağmen, bankanın iştiraki olan QNB Invest nezdindeki yatırım hesabımda telefon numarası güncellemesi yapılamaması nedeniyle uzun süredir erişim sorunu yaşamaktayım. QNB Bank sisteminde telefon numaramı mobil uygulama üzer...
QNB Invest Uygulamasında Hisse Satılamama Hatası Ve Destek Sorunu
QNB Invest uygulaması üzerinden hesabımdaki svgyo gmyo hissesini satmaya çalıştığımda sistem “İşleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde hata veriyor v...
Yanlışlıkla QNB Invest Üyeliği Açıldı, Ücret Ve Sorumluluk Yükümlülüğü Olmadan İptal Talebi

11.03.2026 tarihinde telefonuma QNB Mobil uygulamasını indirmek isterken, yanlışlıkla uygulama mağazasından QNB Invest uygulamasını yükledim. Uygulamayı açtığımda, farkında olmadan QNB Invest üyelik talebi oluşturmuş bulundum. Bu işlem sırasında yalnızca isim, soy isim, telefon numarası ve e-posta ...
Metropol Card Halka Arz Başvurum Görünmüyor Ve Hesabımdan Çekilen Tutar İadesi Gerekiyor

3 Mart saat 11.00 civarında QNB Invest mobil uygulaması üzerinden Metropol Card halka arzına 16 lot için, toplam 1.280 TL tutarında başvuru yaptım ve para hesabımdan çekildi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne halka arz başvurum uygulamada görünüyor ne de lotlar hesabıma yansıdı. Uygulamada ...
Halka Arz Paylarım Portföyde Görünmüyor Ve Bilgi Talebi
2 Mart tarihinde QNB Finansinvest üzerinden QNB Invest Savur GYO halka arzına 1.456 TL tutarında, 400 lot talebiyle başvuru yaptım. Ancak aradan zaman...
Savur Halka Arzı Paylarım Uygulamada Görünmüyor Ve Bilgi Talep Ediyorum

QNB Finansinvest uygulaması üzerinden katıldığım Savur halka arzında aldığım paylar, 26 Şubat tarihinde fark ettiğim üzere uygulama üzerinde görünmeme...
QNB Finansinvest Uygulamasında Savur Halka Arzı Paylarım Görünmüyor

QNB Finansinvest mobil uygulaması üzerinden Savur halka arzına 26 veya 27 Şubat tarihinde katıldım. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen halka arıza girdiğim tutar ve aldığım paylar mobil uygulamadaki halka arz bölümünde ve hesabımda görünmüyor. Bu durum yatırımım açısından belirsizlik oluşturuy...
Yüksek Spread Ve Swap Maliyetleri Nedeniyle Mağduriyet

Yaklaşık 1–2 aydır QNB Invest üzerinden forex işlemleri yapıyorum. Ancak spread’lerin ve swap’ların çok yüksek olması sebebiyle orta bir yol bulmaya çalışsam da, alınan komisyonlar kazancın anlamını tamamen ortadan kaldırıyor. İşlem başına maliyet o kadar yükseliyor ki, yaptığım işlemlerden elde ett...
QNB Invest Telefon Numarası Güncelleme İşleminde Şubeler Arası Yönlendirme Karmaşası

Yıllardır QNB Finansbank’a ve QNB Invest’e duyduğum güvenden dolayı yatırım hesabımı burada kullanıyorum. Ancak 27.02.2026 tarihinde yaşadığım bir olay, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı. Telefon numaram değiştiği için QNB Invest yatırım hesabımdaki numaramı güncellemek amacıyla yaklaşık 5 kilometre ...
QNB Invest Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama Ve SMS Kodu Gelmemesi

QNB Invest mobil uygulamasına 2 gündür giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen telefonuma SMS ile doğrulama kodu hiç gelmiyor ve bu nedenle he...

