Eastpak

11.11.2025 tarihinde Eastpak’in kendi web sitesi üzerinden bir kalem kutusu siparişi verdim ve ödeme tutarı kartımdan çekildi. Web sitenizde teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, bugün 27.11.2025 olmasına karşın siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve hiçbir bilgilendirme yapı...

Eastpak’ın kendi online alışveriş sitesinden 1 ay önce aldığım sırt çantasını kullanmaya başladığımda, montumun sürekli tüylendiğini ve çantanın iplerinin koptuğunu fark ettim. İncelediğimde, çantanın omuza takılan bölümünün bir kenarının montumu yıprattığını gördüm. Sorunun her kullanımda tekrar et...

Eastpak çantayı N11.com 18 Ekim 2022 aldım. Çantanın kollarının içleri (deri kısımları) soyulmaya başladı. 30 yıl garantisi olan bir ürünün bu şekilde soyulmuş olması hiç normal değil. Kumaşında hiçbir deformasyon yok. Çantanın kolları için değişim/tamir talebime dönüş bekliyorum.

2 sene önce Boyner'den aldığım Trans4 model valizimin 2 tekerleğinde deformasyona bağlı kondisyon kaybı var. Şirkete değişim ile alakalı telefon ile ulaştığımda mail göndermem istendi bende mail gönderdim. Cevap olarak tekerlek değişimi yapmadıklarını söylediler. Sonuç olarak ürettikleri ürünün kes...

2011 yılında aldığım çantam aldıktan birkaç sonra iç tarafı soyuldu ve döküldü. Bu sebeple her kullandığımda içindeki eşyalarım kirleniyor. Ürünün 30 yıl garantisi olduğunu bilmiyordum. Faturam durmuyor ama bandrolü mevcut. Konu ile ilgili dönüşünüzü rica ederim

Eastpak postacı çantamı çok kullanmadığım halde iç kısmındaki kaplama dökülmeye, erimeye, çürümeye başladı. Bu kadar uzun süreli garantisi olan bir ürünün bu denli deforme olması beni çok şaşırttı. Tercih ederken düşünmeme sebep oldu. Faturasını kaybettim, birkaç yıl oldu. İlgililerin dönüş yapmasın...

Sipariş verdiğinizde size 'kargomsende' diye bir firma mesaj atacak. Firmanın ismi sadece 'kargomsende', aslında 'kargonuz nerede kim bilir' ismi daha uygun olduğunu sipariş geçtiğinizde anlayacaksınız. İki gün üç gün boyunca size 'kargonuz operasyonel sebeplerden dolayı teslim edilemedi' diye mesaj...

09.09 tarihinde Konya Real AVM'deki Sporjinal mağazasında Eastpak marka çanta beğendik. EK0A5B740B11 kodlu ürünün etiket fiyatı 1.149 TL idi. Kasadaki bayan önce etiketi söktü sonra barkodu okutup 1.400 TL dedi. Hata var 1149 yazıyordu. Etiketi çöpten bulun dediğimizde çıkarttılar. Etiketi ve bu baş...

Eastpak.com 19 Temmuz 00.30 dolarında aldığım çanta, açıklamada yazan en geç ertesi gün kargo vs. Yazılarına rağmen kargolanmamıştı. 23 Temmuz civarında aradığımda kargoya verilmediğini bir sorun oluştuğunu söyleyen müşteri hizmetlerini tekrar 25 temmuzda aradığımda ürünün kolay gelsin firmasına ver...

Eastpak çantayı yaklaşık 4 yıl önce aldım. Çantanın kollarının içleri (deri kısımları) soyulmaya başladı. 40 yıl garantisi olan bir ürünün bu şekilde soyulmuş olması hiç normal değil. İç kısmında da lekelenme mevcut. Kumaşında hiçbir deformasyon yok. Çantanın kolları için değişim/tamir talebime dönü...