TTNET'in Askıya Aldığı Başvuru Ve Gizli Kayıtlar Nedeniyle İnternet Yok

İstanbul Kağıthane’de yeni taşındığım adreste TTNET üzerinden evde internet başvurusu yaptım; ancak ekipler hiç gelmedi, başvurumla ilgilenilmedi ve herhangi bir işlem yapılmadan başvuru askıya alındı. Daha sonra bu askı durumunun bir türlü kaldırılamadığını öğrendim.

Genel müdürlük dahil defalarca yeri aramama rağmen, sistemde hiçbir aboneliğimin ya da kaydımın bulunmadığı söyleniyor. Buna rağmen, adresimde başka bir internet aboneliği varmış gibi göründüğü için TurkNet dahil başka sağlayıcıların da hizmet veremeyeceklerini, adreste başka bir bağlantı gözüktüğünü ifade ediyorlar. E-Devlet üzerinden baktığımda ise üzerime kayıtlı hiçbir internet aboneliği bulunmamasına rağmen, bu görünmeyen kayıt yüzünden yeni bir bağlantı yaptıramıyorum.

İki çocuğum internet üzerinden çalışmak ve derslerini takip etmek zorunda, fakat ben evime bir türlü internet bağlatamıyorum ve ciddi şekilde mağdur oluyorum. TTNET’ten herhangi bir hizmet talebim kalmamıştır; tek isteğim, adresimle ve üzerime ilgili tüm yanlış veya askıda görünen kayıtların tamamen silinmesi ve beni serbest bırakarak başka bir internet sağlayıcısından hizmet alabilmemin sağlanmasıdır.