to read complaints and reviews, or file yours.
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında, eğitim videolarını belirtilen saatlerde izleyip kayıt oluşturduk.... Bu proje tanıtılırken, videoları izleyenlere çocuklara yönelik eğitim seti ve oyuncak hediye edileceği açıkça belirtildi. Aradan birkaç ayı fazlasıyla geçen bir süre olmasına rağ
26 Kasım 2025 tarihinde çocuğum için Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” eğitim setine başvurumu tamamladım. Tüm videolar...ı eksiksiz izledim, eğitim setini oluşturdum, adres bilgilerimi girdim ve istenen tüm adımları yerine getirdim. Ardından tarafıma 8–12 Aralık tarihleri arasında Yapı Kredi Beykent
Yapı Kredi’den “Yarınlara Kartopu Eğitim Seti” kampanyası kapsamında tarafıma e-posta ile bir kod iletildi ve bu kodu ku...llanarak eğitim setini alabileceğim belirtildi. Ben de bugün bu e-postaya güvenerek Isparta Merkez Mimar Sinan Şubesi’ne gittim. Şubeye gittiğimde görevli personele kodu ilettiğim
Yapı Kredi’nin Yarınlara Kartopu Projesi kapsamında 19 Kasım 2025 tarihinde eğitim videolarını izledim. Videoları tamaml...adıktan sonra kitapların tarafıma verileceği belirtilmişti ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ kitaplarım teslim edilmedi. Sistemde yalnızca talebimin alındığına dair mail
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında 0–3 ve 3–6 yaş eğitim setlerini hak etmiş olmama rağmen, setler...im hala tarafıma gönderilmedi. 22 Ekim 2025 tarihli başvurum onaylanmış olmasına rağmen, neredeyse bir seneye yakın süre geçmesine karşın herhangi bir teslimat yapılmadı. Kampanya
Yarınlara Kartopu’nun eğitim videolarını izleyerek vaat ettiği ücretsiz kitap setleriyle ilgili büyük bir hayal kırıklığ...ı yaşıyorum. Toplam 60 tane videoyu izledim ve bunun karşılığında ücretsiz kitap seti gönderileceği söylenmişti, iki adet kitap seti aylardır elime ulaşmadı. Yaklaşık sekiz aydır k
Kartopu Yayınları’na ait 0–3 yaş eğitim videolarını uzun süre önce tamamlamama rağmen sistemde hâlâ “fiziksel set yok” ş...eklinde uyarı görüyorum ve 0–3 yaş eğitim setim bir türlü tarafıma ulaştırılmadı. 2025 yılı Ekim–Kasım ayları civarında bu seti hak etmiş olmama rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Umut Kartopu Projesi” kapsamında kızım için talep ettiğimiz kitaplar 2 aydan uzun süre geçmesi...ne rağmen tarafımıza ulaşmadı. İletişimin mail üzerinden yapılacağı yazmasına rağmen ne kitaplar gönderildi ne de süreçle ilgili bilgilendirici tek bir geri dönüş aldım. Başvuru s
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında eğitimleri tamamlayarak 22 Mart 2026 tarihinde eğitim seti...ni almaya hak kazandım. Ancak tedarik sorunu gerekçesiyle aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen eğitim seti hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte banka ile iletişime geçip talep oluşt
Yapı Kredi’nin Kartopu Yayınları 3-6 yaş eğitim programına katıldım. Sisteme girip düzenli olarak eğitimleri yaptım ve e...ğitim sonunda çocuğuma eğitim seti verileceği belirtilmişti. Ancak Nisan 2026 döneminde, tam 57. Eğitime geldiğimde sistemde tarafıma uyarı çıkıp ellerinde eğitim seti kalmadığı iç
Uzun süredir Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” eğitim seti kitini takip ediyorum ancak yaklaşık 1 yıldır bu ürünü bir t...ürlü stokta göremiyorum ve temin edemiyorum. Eğitimi tamamladım ve bu eğitim seti kitine hak kazandım fakat sistem üzerinden baktığımda sürekli stok yok şeklinde bir durumla karşıl
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında eğitim seti talebinde bulundum. 26 Nisan tarihinde oluşturduğum ul...1779 numaralı başvurum üzerinden oldukça zaman geçmesine rağmen eğitim setim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve şubeye yönlendirildim; ancak şube
“Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında Yapı Kredi Bankası – Bursa Yıldırım Otosansit Şubesi’ne hediye olarak kitap gö...nderileceği bilgisi verilmişti. Banka şubesi teslimat kodum hv8691 ve talep tarihim 03 Nisan 2026, 00:01 olmasına rağmen, bugüne kadar kitabın şubeye ulaştığına dair hiçbir bilgile
Yapı Kredi Bankası’nın “Yarınlara Kartopu” projesi kapsamında tarafıma hediye olarak gönderilmesi gereken “Yarınlara Kar...topu” kitapları yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. 02 Nisan 2026 saat 20:22 tarihinde bu projeye dahil oldum ve kitapların hediye kapsamında gönderileceği bilgisi
"Teşekkür ederiz yarınlara kartopu ekibi Yapı Kredi ailesi"
"Arayıp sorunu çözdüler"
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim ♥️"
"Eğitim seti gönderildi, teşekkür ederim."
"Ürünler elime ulaştığı için teşekkür ederim"
"Hemen yardımcı oldular, teşekkürler"
Yarınlara Kartopu sitesinde tüm eğitimleri tamamlamama rağmen yaklaşık 4 ay...dır “0-3 Yaş Eğitim Seti stoklarımız geçici bir süre için tükendi” uyarısın
"Ürün kısa bir süre içerisinde tarafıma gönderildi. Teşekkürler"
Yapı Kredi Bankası’nın Yarınlara Kartopu uygulaması kapsamında sunulan kamp...anyadan yararlanmak için, sistemde yer alan yaklaşık 7–8 dakikalık toplam 6
"Teşekkür ederim ben yanıtı görmemiştim arandım ve iletişime geçildi adres bilgilerimi ilettim bugün bana teslim edildi arayan müşteri temsilcisi ilgili ve alakalıydı şikayet sonucuma ilgili ve çözüm odaklı ilerlediğiniz için tekrar teşekkür ederim iyi günler dilerim"
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu 0-3 Yaş” eğitimlerini tamamladım ve bu eğ...itimler karşılığında ücretsiz kitap seti hakkı kazandım. Ocak ayı gibi eğit
Yapı Kredi’nin “Yarınlara Kartopu” kampanyası kapsamında 3-6 yaş aralığı setini almak istiyorum ancak sistemsel bir soru...n nedeniyle bir türlü ilerleyemiyorum. Daha önce 0-3 yaş seti için gerekli videoları izlemiştim, şimdi 3-6 yaş setini seçtiğimde ise beni tekrar videolara yönlendirmek yerine talep
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80
