Randevu ve Planlama Süreçlerindeki Aksaklıklar
- Randevu iptali ve erişim sorunları: 13 şikayette randevuların 'başlık yok' veya 'cihaz bozulması' gibi gerekçelerle 9 aya kadar ertelendiği belirtiliyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic
AiVarile Marka Karnesi
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic hakkında son 1 yıl içinde açılan 21 şikayette öne çıkan, markanın 67/100 çözüm başarısına ulaşması. Çözümlerde en sık ücret iadesi (%57,14) izleniyor; bunu hizmet veya tarife değişikliği (%28,57) takip ediyor. Kullanıcılar şikayetlerinde ağırlıkla randevu planlama sorunlarını (%61,9) ve beklenen sonuçların alınamadığını bildiriyor.
Marka Nasıl Çözüm Sundu?
- Para-ücret iade edildi%57,1
- Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%28,6
- Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%14,3
Müşteri Teşekkürleri
En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları
Uygulanan İşlemlerin Etkisizliği
- Epilasyon sonuçsuzluğu: 4 şikayette 'bitiş garantili' paketlere rağmen sonuç alınamadığı ve telafi taleplerinin reddedildiği aktarılıyor.
- Bakım etkisizliği: 3 şikayette zayıflama programları sonrası vaat edilen incelme ve değişimin gerçekleşmediği ifade ediliyor.
Paket İadeleri ve Finansal Talepler
- Kalan seans iade reddi: 4 şikayette sonuç alınamayan veya kullanılamayan paketlerin ücret iadesinin yapılmadığı bildiriliyor.
İşlem Sonrası Bildirilen Yan Etkiler
- Cilt işlemi zararı: 2 şikayette zayıflama işlemi sonrası idrar kaçırma ve lazer sonrası ciddi cilt kuruluğu yaşandığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
53 şikayet
Kalan Seansların Tek Günlük İşlem Planlaması İçin Esneklik Talebi
4 Ağustos 17:56180
Pınar Eşmekaya Beauty Clinic Çankaya şubesinde karın ve basen bölgelerimdeki yağlanma ve sıkılaşma amacıyla Evolve seans... paketi satın aldım. Aldığım hizmetten ve çalışanların ilgisinden genel olarak memnunum. Özellikle karın bölgemde 12 seansı tamamladım ve bu süreçte 14 cm incelme sağladım; bu sonu
Sağlık Sorunları Nedeniyle Kullanılamayan Cilt Bakım Seansı Zayıflama Seansına Dönüştürülmek İstiyor
1 Ağustos 11:43203
Yaklaşık bir yıl önce, 2025 yılında Ankara Çankaya’da bulunan Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten 4 seanslık cilt bakımı pa...keti satın aldım. Ödememi kredi kartıyla yaptım ve bu paketin 3 seansını sorunsuz bir şekilde kullandım. Kalan 1 seansımı ise o dönemdeki yoğunluğum nedeniyle hemen ardından kullan
Öğle 12:00 Randevularının Sabitlenmesi Talebi
30 Temmuz 12:35149
Yaklaşık üç ay önce eşimle birlikte Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten zayıflama paketi satın aldım. Eşim seanslarına iste...diği zaman gelebilirken, ikiz çocuklarım ve çalışma düzenim nedeniyle saat konusunda ciddi kısıtlarım bulunuyor. Zayıflama sürecinden ve kısa sürede yaşadığım yoğun yağ yakımından
Pazar Akşamı Seans Reddi, Kalan Dört Seansın Tamamlanması İstemi
26 Temmuz 02:13254
Yaklaşık üç ay önce kuzenimle birlikte Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten zayıflama paketi satın aldım. Kuzenim seansların...ı tamamladı, ben ise Eskişehir’de yaşadığım ve vardiyalı çalıştığım için kliniğe sadece 15 günde bir gelebildim. Buna rağmen seanslarıma düzenli olarak katıldım ve bu süreçte topla
Gece 23.00 Sonrası Seanslar İçin Esnek Randevu İsteği
25 Temmuz 15:29307
Yaklaşık iki ay önce Pınar Eşmekaya Beauty Clinic Turan Güneş Bulvarı Çankaya şubesinden incelme ve zayıflama paketi sat...ın aldım. Aldığım hizmetten ve şu ana kadarki sonuçlardan oldukça memnunum, kilolarımı verdim. Kliniğe asıl geliş amacım olan doğum sonrası sarkma konusunda özellikle ameliyatsız g
Lazer Epilasyon Sonrası Koldaki Tüyler İçin Destek Talebi Reddedildi
24 Temmuz 11:19232
Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten geçen sene lazer epilasyon ve zayıflama‑sıkılaşma paketi satın aldım. Her iki paketimi ...de eksiksiz şekilde tamamladım. Zayıflama ve özellikle bacak germe seanslarından oldukça memnun kaldım, bu sayede ameliyat olma ihtimalinden de kurtuldum. Ancak lazer epilasyon pak
Randevu Planlamamın Esnek Olmaması Yoğun İş Temponu Zor Duruma Sokuyor
23 Temmuz 13:2876
Yaklaşık 4 hafta önce Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten karın, kol, bacak ve basen bölgelerini kapsayan, baldır bölgesi i...çin de iki seans içeren bölgesel incelme paketi satın aldım. İlk seans sonrasında karından altı santim, diğer bölgelerde de vaat edilen incelmeyi gözlemledim, bu nedenle hizmetin k
Üç Yıllık Seans Dondurma Ve Hak Güvencesi Talebi
21 Temmuz 11:32533
Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya T**** G**** Bulvarı’nda bulunan Pınar Eşmekaya Beauty Clinic şubesinden karın bölges...i için ameliyatsız germe paketi satın aldım. Toplam 20 seanslık bu paketin şu ana kadar 10 seansını kullandım ve sezaryen sonrası bölgede gözle görülür bir toparlanma oldu. Bu açıd
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic Perşembe 12:00 Randevularımın Değiştirilmesi
21 Temmuz 01:57162
Yaklaşık iki ay önce Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten zayıflama paketi satın aldım. Şikayetim, randevu planlamasıyla ilg...ili. Çalışma düzenim nedeniyle seanslarıma yalnızca öğle aramda katılabiliyorum. Paketi almadan önce kliniğe sadece perşembe günleri saat 12.00’de gelebileceğimi özellikle belirtmi
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic Eksik Lazer Epilasyon Seansları Ve Reddedilen Planlama Talebi
21 Temmuz 00:29103
Pınar Eşmekaya Beauty Clinic Çankaya şubesinden lazer epilasyon ve zayıflama paketi satın aldım. Aldığım hizmetlerden, ö...zellikle de ameliyatsız germe uygulamasından başta çok memnun kaldım. Doğum sonrası yaşadığım sarkma problemi için ameliyat olmayı düşünürken, uygulanan işlemler sayesinde ameliyat
Zayıflama Paketi Seans Aralıkları Değiştirme Talebimin Reddedilmesi
21 Temmuz 00:15239
Yaklaşık iki ay önce Ankara Çankaya’da bulunan Pınar Eşmekaya Beauty Clinic’ten bir zayıflama paketi satın aldım. İlk gö...rüşmede, bu paketin haftalık veya 15 günlük aralarla planlanan seanslar şeklinde uygulanacağı, kullanılan cihazın yağları parçaladıktan sonra vücuttan atılım sürecinin 7 ila 15 gün
1
Aldığım Yüksek Ücretli Zayıflama Paketi Hiç Sonuç Vermedi Ve İlgisizlikle Karşılaştım
20 Temmuz 17:56220
P**** E*******’ya ait merkezden Evolve zayıflama paketi satın aldım. Toplamda 8 seans göbek ve 8 seans selülit için olma...k üzere 30.800 TL ödedim. Yaklaşık 2 aylık bir süreç boyunca düzenli olarak seanslara katıldım ancak vücudumda hiçbir incelme veya gözle görülür değişim yaşanmadı. İlk seansta ölç
Randevu Esnekliği Ve Boşluklarda Öncelik Talebi
25 Haziran 14:24278
Pınar Eşmekaya Beauty Clinic'den yaklaşık iki ay önce bir zayıflama paketi satın aldım. İşlemlerden ve kurumdan genel ol...arak memnunum, bu nedenle kurumla veya aldığım hizmetle ilgili herhangi bir şikayetim bulunmuyor. Yaşadığım sorun yalnızca randevu planlamasıyla ilgili. Son haftalarda iş yoğunluğ
5
Çözüldü
24 Haziran 23:1761
Serdar şikayetini yayından kaldırdı
1
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic Zayıflama Seanslarından Verim Alamadık!
3 Haziran 15:54437
04.06.2025 tarihinde Pınar Eşmekaya Vip Beauty Clinic’te eşim ve kendim için zayıflama programı satın aldık ve toplamda ...102.000 TL ödemeyi kredi kartı ile, limit nedeniyle yaklaşık 9.900 TL’lik parçalar halinde tek çekim olarak yaptım. Eşim için 28, benim için 32 seans verildi. Seanslarımızı düzenli
4
Çözüldü
3 Haziran 13:4215
Oya şikayetini yayından kaldırdı
Lazer Epilasyon Paketi Son Seansı Verilmedi, İade Talebi
19 Nisan 10:31399
Ankara P**** E******* Vip Beauty Clinic’ten geçen yıl 4 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım ve 12.000 TL’yi peşi...n olarak ödedim. Bu paketin yalnızca 3 seansı uygulandı, son seansı ise yaklaşık 9 aydır alamıyorum. Normalde son seansımın Ağustos ayında yapılması gerekiyordu ancak bir türlü ran
5
Çözüldü
27 Mart 13:4915
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
3 Şubat 20:5085
"Teşekkür ederim"
Rabia şikayetini yayından kaldırdı
Lazer Epilasyon Sonrası Şiddetli Cilt Kuruluğu Ve Yetersiz Çözüm Önerisi
21 Ocak 23:381.000
2025 yılında Pınar Eşmekaya Beauty Clinic Çankaya şubesinden 4 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. İşlem sonras...ında tüylerim tamamen bitti ve tekrar çıkmadı ancak sorunum ciddi bir cilt kuruluğu yaşamaya başladım. Merkezle bu konuda iki kez görüştüm. Gittiğimde doktorla görüştüm Lazerin
Lazer Epilasyon Sözleşmesi İhlali, Geri Ödeme Reddi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
20 Ocak 14:37915
Maalesef ciddi bir mağduriyet yaşadım. Çankaya P**** E******* Kliniği’ne Evol ve lazer epilasyon hizmeti almak için 16.1...0.2025 tarihinde başvurdum. Kasım ayının ilk haftası lazer başlığının geleceği söylendi; ancak sürekli oyalanarak “başlık gelmedi” denildi ve 17.01.2026 tarihine kadar randevu veri
4
Çözüldü
15 Ocak 17:09147
"Mağduriyetim giderilmiş ve iade süreci tamamlanmıştır. Platformun çözüm odaklı katkısı için teşekkürler. Şikayeti kapatıyorum."
Candan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
11 Ocak 18:11186
"Çok teşekkür ederim ilgilinize."
Umut şikayetini yayından kaldırdı
1
Pınar Eşmekaya Beauty & Clinic Bitiş Garantili Diyorlar Ama Yeniden Ücret İstiyorlar
6 Ocak 14:221.370
Pınar eşmekaya beauty’de renaza Plaza, ilkbahar Mahallesi, Doğukent Caddesi no:** Çankaya/Ankara adresindeki merkezde ko...l ve yüz bölgelerime lazer epilasyon için 2024 Ocak ayında başladım. Görüşmelerde işlem için bana “bitiş garantili” olduğu söylendi ve bu garantiye güvenerek toplam 4+2 seans aldım