Airwrap Düzleştirme Performansı Yetersiz, Evkur ve Dyson'dan İade Reddi
2 Ekim Cuma günü Yozgat Evkur şubesinden Dyson Airwrap hs08 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü özellikle düzleştirici performansı için aldım ancak kullandığımda saçımı beklediğim gibi şekillendirmedi ve düzleştirme konusunda performansı beni tatmin etmedi.
Durumu fark edince ürünü satın aldığım Evkur şubesine giderek ayrıntılı şekilde anlattım. Ürünün saçımı düzgün şekilde düzleştirmediğini, bu nedenle memnun kalmadığımı belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanları herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler ve iade talebimi karşılamadılar. Ardından Dyson müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak onlar da iade konusunda yardımcı olmadılar.
Üründen memnun kalmadığım ve beklentimi karşılamadığı için Dyson Airwrap saç şekillendiricinin iadesinin alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












