to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Servisi Ürünümde Hasar Yaptı, Garanti Kapsamında Parça Değişimi İstiyorum
Dyson 15v Submarine süpürgemi Nisan 2026 tarihinde servise gönderdim ve ürünüm Dyson servisinde hasar aldı. Boru kısmını takıp çıkarırken sürekli zorlanıyorum, kullanımda sorun yaşıyorum. Cihaz bu sorun nedeniyle iki kez daha servise gitti ancak her seferinde parça değişimi yapılmadan, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi.
Garanti sürem devam etmesine rağmen, özellikle talep ettiğim parça değişimi Dyson tarafından yapılmadı. Dyson.com üzerinden kayıt oluşturarak ve müşteri hizmetleriyle görüşerek parçanın değişmesini istediğimi defalarca belirttim, buna rağmen herhangi bir değişim yapılmadı ve sorun aynen devam ediyor.
Dyson servisinde oluşan bu hasarın giderilmesini ve görsellerde de görülen ilgili parçanın garanti kapsamında yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
