to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v11 dikey süpürgemi 31 Ağustos 2026 tarihinde arıza nedeniyle kargo ile teknik servise gönderdim. Dyson’dan gelen ...mesajda ürünümün Kolay Gelsin kargo firması tarafından teslim alındığı ve 215953439 takip numarasıyla alındığı bilgisi yer alıyor. Bugün 6 Ekim 2026 ve aradan geçen bunca zamana ra
"Müşteri hizmetleri iletişime geçip, ilgi gösterdi gerekli sipariş oluşturuldu teşekkür ederim."
Dyson v11 dikey süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, uzun süre sorunsuz kullanırım düşüncesiyle yüksek bir ücret ödeyerek sa...tın aldım. Ancak ürünün başlık kısmı hiçbir darbe almamasına, düşmemesine rağmen kendi kendine kırıldı. 1 Ekim 2026 tarihinde bu sorunla karşılaştım ve ürünü artık kullanamaz hale
Dyson v15 süpürgem yaklaşık 1 aydır çalıştırdığımda her kullanımda 4–5 kez kendi kendine kapanıyor, birkaç denemeden son...ra ancak tekrar çalışıyor. Bu durum düzenli olarak tekrarlandığı için ürünü artık güvenle kullanamaz hale geldim. Geçen gün Dyson müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim. Gar
Dyson v16 süpürgeyi geçen sene çeyizim için Vatan Bilgisayar Topkapı şubesinden satın aldım. Ürünü aldığım gün denediğim...de çalışıyordu, sonrasında kapatıp kutusuna kaldırdım. Daha sonra tekrar kullanmak istediğimde süpürgenin çalışmadığını, şarja taktığımda ise şarj almadığını fark ettim. Dyson müş
Dyson’ın resmi internet sitesinden aldığım Dyson v16 Piston Animal süpürgemin başlığındaki yan tekerlekler, ürünü aldıkt...an çok kısa bir süre sonra kırıldı. Süpürgeyi normal ev kullanımında, darbe almadan ve zorlamadan kullanmama rağmen başlık üzerindeki bu tekerleklerin kopması beni oldukça hayal kı
Media Markt’tan satın aldığım Dyson V15S Detect Submarine süpürgeyi daha ilk günden itibaren arızalı olması nedeniyle ku...llanamadım. Ürünün ıslak başlığı çalışmıyordu. Bunun üzerine Dyson ile iletişime geçtim ve ürünü servislerine gönderdim. Kargo sürecinde ürün evime teslim edildiğinde kutunun birç
Dyson’dan internet üzerinden verdiğim siparişin 30 Eylül tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak bugün 5 Ekim olmas...ına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. İlk olarak Dyson müşteri hizmetleriyle görüştüğümde dosya oluşturulduğu, durumun aciliyetinin belirtildiği ve kargo firmasındaki zimmetli
Dyson marka a m 09 model hava ısıtıcı ve soğutucu özellikli fan cihazımızı 2022 yılında yüksek bedeller ödeyerek satın a...ldık. Sadece birkaç yıl kullanılan bu cihaz 2026’da arıza yaptı ve Dyson yetkili servisine gönderdim. Servis, parça tedariğinin sonlandığını, cihazın hurda olduğunu ve onarım yapıl
29.09.2026 tarihinde saat 19:08'de Dyson tarafından tarafıma “Seçili ürünlerde kaçırılmayacak fırsat” başlıklı kampanya ...e-postası gönderildi. Kampanya 29.09.2026 16:59 - 05.10.2026 09:59 tarihleri arasındaydı. Bu kampanya kapsamında 29.09.2026 saat 21:30'da Dyson'ın resmi internet sitesinden Dyson S
Dyson Airwrap cihazım için müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, servis incelemesi için ürünün gövdesiyle... birlikte başlığının da gönderilmesi gerektiği özellikle tarafıma bildirildi. Bunun üzerine verilen talimata uygun olarak bir adet gövde ve bir adet başlığı aynı kutuya koyarak ser
Dyson v12 Detect Slim süpürgem garanti süresi devam ederken defalarca kez Dyson’a gönderdim. Cihazın motor sesinin zayıf... olduğunu, çekim gücünün normal bir Dyson’a göre çok düşük kaldığını ilettim, benden videolar istendi ve çeşitli kontroller yapıldı, ancak her seferinde cihazda bir sorun olmadığı
Dyson’dan yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım Airwrap ürünü, bu süre içinde defalarca kez servise gitti ancak üründeki s...orun bir türlü kalıcı olarak çözülmedi. En son 11 Eylül’de ürünü tekrar servis için Kolay Gelsin kargo firması aracılığıyla gönderdim. Kargo firması ürünü teslim aldı ve 218903697
Dyson’ın internet sitesinden 15 Eylül 2026 tarihinde Dyson v15 Detect Absolute model dikey süpürge satın aldım. Ürün tes...lim edildiği gün kullanmayı denediğimde, Digital Motorbar başlığın normal olmayan derecede gürültülü çalıştığını fark ettim ve ertesi gün müşteri hizmetlerini aradım. Kamera üzerin
Dyson v12 model süpürge kullanıyorum. Ürünün garantisi şu an bitmiş durumda ancak daha önce boru ek yerinden kırılma pro...blemi nedeniyle iki kez garantiye gitti ve garanti devam ettiği için boru kısmı değiştirildi. En son yapılan değişimin üzerinden sadece 3 ay geçti ve boru kısmı yine sallanmaya baş
Dyson’dan İzmir Optimum AVM’den 19 Ocak’ta satın aldığım v16 kablosuz süpürgede, ürünü aldığımız ilk günden beri sürekli... “hava yolu tıkalı” uyarısı alıyorum ve cihaz düzgün çalışmıyor. Ürünü her kullanımda bu hatayı veriyor ve performans alamıyoruz. Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetleriyle
Dyson v10 süpürgemi Trendyol internet mağazasından satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken yaklaşık 2 aydır süp...ürme esnasında kendi kendine durma ve belirgin performans kaybı sorunu yaşıyorum. Süpürge çalışırken aniden kesilip duruyor, ayrıca önceki performansına göre çekim gücünde bariz bi
Dyson’dan aldığım Dyson Big Ball Absolute 2 model süpürgeyi yaklaşık 3–4 aydır normal ve dikkatli şekilde kullanıyorum. ...Süpürgenin uzatma borusunun plastik kısmında, yuvarlak bölümde aşınma ve çatlak oluştu ve bu nedenle parça yerinden çıkmaya başladı. Herhangi bir darbe, düşürme ya da yanlış kulla
"Sorunu çözdüler. Firmaya çok teşekkür ederim."
Dyson Gen5 Detect süpürgemi yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. Fluffy Optic başlık, herhangi bir düşme, darbe, kırılma ya... da benim tarafımdan yapılan bir müdahale olmaksızın arızalandı. Başlığı taktığımda ışık yalnızca bir kez yanıp sönüyor ve silindir hiç dönmüyor. Silindir Elle rahatça dönebiliyor,
Dyson Kanyon AVM mağazasından 16.09.2026 tarihinde satın aldığım Airwrap Coanda 2X ürününün kutusunu açtığımda, içinden ...Dry başlığının çıkmadığını fark ettim. Orijinal kutu içeriğinde bulunması gereken bu başlığın eksik olması, ürünün paketleme veya otomasyon sürecinde bir hata olduğu izlenimini uya
Dyson v15 dikey süpürgemi yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum ve bataryası bu sürenin sonunda tamamen kullanılamaz hâle geldi.... Şu an süpürge çalışmıyor ve Dyson gibi yüksek fiyatlı, kalite beklentisiyle tercih ettiğim bir markada 4 yıl gibi kısa bir sürede böyle bir batarya sorunu yaşamış olmak beni haya
Dyson v10 süpürgemi 2025 Şubat ayından bu yana aynı arızadan dolayı defalarca servise vermek zorunda kaldım. Süpürge kul...lanım sırasında tutukluk yapıyor, bir çalışıp bir çalışmıyor ve takılarak çalışıyor. Aynı sorun üç kez tekrarlandı. Dyson müşteri hizmetleri ve teknik servis ile görüştüm, ürünü h
Dyson v15 süpürgemi kullanırken bugün ilk kez boru kısmı aniden kendi kendine dönmeye başladı ve bu sırada sürekli “çat ...çat” şeklinde rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Herhangi bir kırık parça elime geçmedi, gözle görülür bir kırık ya da kopma da yok, ancak cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoru
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
