to read complaints and reviews, or file yours.Dyson v12 süpürgenin motorbar başlığında yaşadığım sorunla ilgili olarak mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Süpürgeyi Di...yarbakır Forum’daki mağazanızdan aldım. Kullanım sırasında motorbar başlığının içindeki rulo aniden yerinden çıkıyor ve başlık sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Bu durumu 2–3 gün ö
"Başlığım kırıktı ve bana yeni başlık gönderdiniz Bunun için size çok teşekkür ederim asistanınız kırılan parçanın kullanım hatası olduğunu ve paramla almam gerektiğini söylemişti bu beni çok üzmüştü yeni sıfır başlık gönderdiğiniz için çok ama çok teşekkür ederim dersin markasından asla vazgeçmeyeceğim"
Dyson v11 süpürgemi 08.09.2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldım. Cihaz...ı aldığım ilk günden beri boru ile hazne eklem yerindeki sallanma sorununu
Dyson v12 dikey süpürgemin filtresini kullanım sürem boyunca düzenli olarak temizliyorum ve her seferinde talimatlara uy...gun şekilde tamamen kurutuyorum. Ancak son temizlikten sonra filtreyi yerine takmama rağmen cihaz ilk defa “filtre yerine oturmadı” uyarısı vermeye başladı ve süpürgeyi kullanamaz
2024 yılında yüksek bir bedel ödeyerek satın aldığım Dyson v12 Detect Slim süpürgemde, garanti süresi bittikten kısa bir... süre sonra plastik gövde ve boru kısımlarında kırıklar oluştu. Bunun ardından da cihaz hiçbir sebep yokken kendi kendine kapanmaya başladı ve şu an tamamen kullanılamaz durumda.
Dyson Big Ball Multi Floor 2 süpürgeyi Hepsiburada üzerinden aldım. Ürünü çok sık kullanmıyor olmama ve satın almam üzer...inden henüz bir yıl bile geçmemiş olmasına rağmen, fırça bağlantı yerindeki hortum bir ay kadar önce kırıldı. Kırılan bölgenin kullanım hatasından çok ürün kaynaklı bir zayıflık ol
Dyson v11 Absolute süpürgemi Dyson kullanım kılavuzunda anlatıldığı şekilde temizlerken kırmızı contanın yerinden oynama...sı sonucu hazne kullanılamaz hale geldi. Ürünün garantisi bitmiş olsa da bu sorunun kullanıcı hatasından çok kronik bir conta problemi olduğunu düşünüyorum. Bugün Dyson WhatsApp m
"İletişime geçildi. Cihaz servise alındı ve gerekli işlemler yapıldı. Yenisiyle değişim yapılmış. Teşekkür ederim"
11 Eylül 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Dyson v15 detect absolute süp...ürge satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana özellikle digital motorbar t
Dyson Gen5detect Absolute süpürgeyi Aralık 2023’te, kalitesine ve uzun ömürlü olacağına güvenerek yaklaşık 26.000 TL öde...yerek satın aldım. Ürünü toplamda 3 senedir değil, yaklaşık 2,5 senedir kullanıyorum. Yaklaşık 5 aydır çekim gücü azalmaya başladı ve son dönemde neredeyse hiç çekmez hale geldi.
2023 yılında Dyson v15 detect extra elektrikli süpürge satın aldım. 08.102026 yılında süpürge hiç çalışmadı tuşuna bastı...ğımızda tepki vermedi. Daha sonra müşteri hizmetlerinden E*** hanım ile görüştüm. Kendisi bataryanın bozuk olduğunu belirtti. Bu şartlar altında ürünü 6900 TL gibi bir ücret ile (
28.09.2026 tarihinde Kentpark Dyson mağazasından Dyson Airsmooth aldım. Ürünü şu ana kadar sadece 2 kez kullanmama rağme...n saçlarımı sıkıştırıp kırdığını fark ettim. Tek başlığı bulunan bu ürünü her kullanımımda saçlarımın zarar gördüğünü hissediyorum ve bu durum beni hem sağlık hem de maddi açıdan r
Dyson v15 süpürgemle ilgili garanti başlatma konusunda mağduriyet yaşıyorum. Daha önce kullandığım v11 model süpürgem ka...ybolduğu için tarafıma yeni cihaz olarak sıfır bir v15 gönderildi. Onay aşamasında yeni gönderilecek cihazın garantisinin olacağı özellikle söylendi. Ancak buna rağmen v15 cihazımı
Dyson Coanda 2X saç şekillendiriciyi eşim mayıs ayında satın aldı. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri üç kez motorla il...gili durma sorunu yaşadım. Saçımı yaparken başlıklarda durma oluyor, motor kısmından “huhuhu” şeklinde bir ses geliyor ve cihaz tamamen çalışmayı bırakıyor. Yaklaşık 1–2 dakika son
Dyson v12 süpürgem yaklaşık 2–3 aydır sürekli kendini kapatıyor. Neredeyse her çalıştırmamda bu sorunla karşılaşıyorum v...e bazen tek bir temizlik sırasında 5–6 kez üst üste durup kapanıyor. Ürünü alırken bu seviyede bir performans sorunu yaşayacağımı kesinlikle beklemiyordum. Yaşadığım problem üzeri
Dyson marka elektrik süpürgemin turuncu renkli parça kısmında daha 1 hafta olmadan alt kısımlarda boya atması ve aşınmal...ar başladı. Bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi, ürünün dış yapısının kalitesiz olduğunu düşündürüyor ve açıkçası üründen hiç memnun değilim. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine il
Dyson Airwrap – Arızalı Ürün ve Mağduriyet Yaratan Servis Hizmeti Yaklaşık 1,5 ay önce satın aldığım Dyson Airwrap ciha...zımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazım saçımı şekillendirirken en yüksek güç seviyesinde çalıştığı sırada aniden güç kaybederek düşük seviyeye geçiyor. Aynı cihazı 1-2 yıl
Dyson marka Gen5 süpürgeyi 2025 yılının Kasım ayında Kahramanmaraş Piazza AVM Dyson satış noktasından satın aldım. Ürünü... aldığım günden bu yana süpürgenin uç aparatının içerisindeki boruyu her temizlikten sonra çıkarmakta ciddi şekilde zorlanıyorum. Temizlik sonrası boruyu yerinden çıkarmak istediği
Dyson v12 süpürgemi yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldım. Yaklaşık 6 aydır cihazı çalıştırdığımda en fazla 2 saniye açık ka...lıyor ve kendi kendine kapanıyor. Bu durum her kullanımda, her modda ve her pil doluluk oranında aynı şekilde yaşanıyor, cihazı normal şekilde kullanamaz hale geldim. Yaşadığım so
Dyson v15 model, 5DM EU SHE1310A seri numaralı süpürgemi Dyson’ın kendi satıcısı üzerinden Hepsiburada’dan satın aldım. ...Geçtiğimiz günlerde evi süpürürken süpürgemin şarjı bitti ve sonrasında şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj ışığı yanmadı, cihaz şarj almadı. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır yaşıy
Dyson v12 süpürgeyi 2023 Kasım ayında satın aldım ve ürünü oldukça az kullandım. Buna rağmen yaklaşık bir hafta önce cih...azın ana gövdesinde arıza oluştu. Bugün Dyson müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, garanti süresinin bittiği ve ana gövde için 7.000 TL’ye yakın bir ücret talep edildiği, ücretli d
Dyson marka süpürgemi 13.04.2025 tarihinde satın aldım ve o tarihten bu yana normal ev kullanımında, kullanım amacı ve k...ullanım talimatlarına uygun şekilde kullandım. 27.06.2026 tarihinde üründe farklı bir kısımla ilgili bir sorun için Dyson ile iletişime geçtiğimde, yaşadığım durumun sadece estetik
Dyson v15 süpürgemin lazer başlığında tekrar sorun yaşıyorum. Lazer ışığı yanmasına rağmen mekanizma dönmüyor ve başlık ...normal şekilde çalışmıyor. 05.10.2025 tarihinde aynı arızadan dolayı başlık garanti kapsamında değiştirilmişti. Aradan yaklaşık bir sene geçti ve aynı problem yeniden ortaya çıktı.
Dyson v15 elektrikli süpürgemde yaklaşık bir aydır kullanımımı ciddi şekilde etkileyen bir sorun yaşıyorum. Cihaz önce n...adiren çalışırken bir kere durup tekrar çalışıyordu, sonrasında bu durma sayısı önce iki üçe, şimdi ise dörde kadar çıktı. Süpürge çalışırken bir anda duruyor, kısa bir süre sonra
Dyson v15 süpürgemi 6 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Dyson’ın kendi garantisi kapsamında olacak şekilde sat...ın aldım. Kısa süre önce süpürgem bozulduğu için Dyson müşteri hizmetlerini aradım ve teknik ekip ile görüntülü görüşme yaparak sorunu birlikte kontrol ettik. Teknik personel, arız
10.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı doğrudan Dyson olan mağazadan Dyson Kinetic Big Ball Multi Floor 2 ...kablolu süpürge satın aldım. Sipariş numaram 430 538 988 4’tür. Ürünü yaklaşık 8 aydır ve oldukça az kullandım. Buna rağmen süpürge başlığında kırılma meydana geldi ve başlık halı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
