düzeltme

TTNET VDSL internet aboneliğimde 20.01.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu, altyapı ekiplerinin ilgileneceği söyleniyor; ancak o tarihten bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi...

Sosyopix uygulaması üzerinden bugün sabah saatlerinde bir albüm siparişi verdim. Sipariş verirken yanlışlıkla farklı bir adres seçtim ve sipariş oluşturulduktan sonra adresi düzeltmek istedim ancak uygulama üzerinden adres değişikliği yapamadım. Sipariş numaram 85603631. Siparişimin Sakarya / Adapa...

Kahramanmaraş ili Onikişubat ilçesinde bulunan doğalgaz aboneliğim için son 2 aydır devlet desteği dışındaki kısımda her ay 5 bin TL’nin üzerinde fatura gelmektedir. Önceki dönemlere göre tüketimimde olağan dışı bir artış olmamasına rağmen faturaların bu kadar yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor. ...

Allianz’da 45247171 numaralı BES sözleşmem için işlemlerimi başlatmak çok kolayken, iş iptal ve bilgi güncelleme aşamasına gelince ciddi şekilde mağdur oluyorum. Yaklaşık bir hafta önce BES iptali için başvuru yaptım ve o günden beri hiçbir şekilde sağlıklı destek alamadım. Müşteri hizmetlerine ner...

Tombank’ta şubesiz bankacılık üzerinden açmış olduğum mevduat hesabımda yaklaşık bir aydır para girişleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir bloke bulunmamasına rağmen, başka bankadan hesabıma EFT ya da FAST yaptığımda işlemler “Alıcı IBAN ödemelere açık değil” açıklamasıyla...

İstanbul Esenyurt’ta bulunan Clinic Expert bünyesindeki hastanede 01.01.2024 tarihinde, daha önce başka bir doktorda memnun kalmadığım göğüs küçültme ameliyatını bu kez tekrar oldum. Clinic Expert asistanları ve hastane yetkilileri, gerek telefon görüşmelerinde gerekse yüz yüze görüşmelerde beni ame...

Gebze Devlet Hastanesi karşısındaki Medical Park Hastanesi çocuk servisinde bugün saat 16.00’da taburcu edilen kızım rağmen, sistemde yatışı hâlâ devam ediyor göründüğü için yaklaşık 3 saattir eczaneden ilaçlarını alamıyorum. Kızımın adı M***** S*** D***, takip numarası 531L3KA’dır. Hastaneyi telef...

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 01 Ekim 2025 tarihinde faturasız hattan faturalı hatta geçiş yaptım. Uygulamada, 1 yıllık, devreden, tarife aşımı olmayan ve aylık 215 TL olarak görünen bir tarifeyi seçip onayladım. Bu şartlarla taahhüt verdiğim için her ay 215 TL ödeyeceğimi düşünüyordum. Tar...

Halkbank kredi kartımla 3 Şubat tarihinde Motorlu Taşıtlar Vergisi ödemesi yaptım. İşlemi özellikle tek çekim olarak gerçekleştirmeme rağmen banka bu ödemeyi kendiliğinden otomatik olarak taksitlendirmiş. Ben taksit isteseydim zaten kendim taksitli işlem yapardım, bu nedenle yapılan işlemi tamamen h...

Digiturk’ün internet hizmeti için müşteri hizmetleri üzerinden arandım ve bana fiber internet satışı yapılırken aylık 470 TL ödeyeceğim açıkça söylendi. Ancak son 2 aydır tarafıma yaklaşık 1.800 TL civarında fatura çıkarılıyor ve bana vaat edilen fiyatın çok üzerinde bir bedel yansıtılıyor. Bu durum...

Media Markt’tan LG 65QNED82A6B model televizyon satın aldım. Ödeme, 5 Aralık günü ING Bank üzerinden kredi şeklinde başlatıldı denilerek işlem yapıldı. Ancak daha sonra bu kredinin hiç başlatılmadığını, herhangi bir kredi sürecinin açılmadığını fark ettim. 5 Ocak’ta durumu anladığımda mağazaya bizza...

04.02.2026 tarihinde Giresun Tirebolu’daki Tirebolu Foga Pastanesi’nden bir kutlama için pasta siparişi verdim. Özel ve anlamlı bir gün için aldığım bu pasta, hem ürün hem de personel üslubu açısından tam bir hayal kırıklığına dönüştü. Pasta, kendi yaptıkları hatadan dolayı düzeltilmek istendiğinde...

09.08.2025 tarihinde üç kız kardeş olarak Sevim Alan Güzellik Merkezi Bağcılar şubesine kampanyalı mikroblading işlemi için gittik ve ben 2.000 TL ödeyerek işlem yaptırdım. Kampanyadan yararlanmamıza rağmen, işlemi yapan kişi hem bende hem de kardeşlerimde kaşları eşit ve simetrik yapmadı; bir kaşım...

Türk Telekom ile yaşadığım abonelik ve modem iade süreci nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evim kentsel dönüşüme girdiği için başka bir adrese taşındım. Taşındığım adreste Türk Telekom’un bana sunduğu internet hızı yetersiz olduğu için sözleşmemi 03.12.2025 tarihinde haklı nedenle feshettim....

Millenicom ile 3 Kasım tarihinde yaptığım sözleşmede, ilk 3 ay için 30 TL üzerinden anlaşma sağladık ve modem ücretinin de 3 eşit taksit halinde faturaya yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak ilk ay modem ücretini peşin olarak tahsil ettiler, ikinci ay ise 30 TL gelmesi gereken faturam 110 TL olarak ...

05.02.2026'da ING mobil bankacılık uygulamasına giriş yaptığımda, “Bekleyen işler” bölümünde vergi beyanı eksikliğiyle ilgili bir uyarı gördüm. Bu bölümü açtığımda, sanki yurt dışında vergi mükellefiymişim gibi bir ifade ile karşılaştım ve benden bu beyana ilişkin işlemi tamamlamam istendi. Oysa ben...

Türk Telekom’un Antalya Manavgat’ta kullandığım 100 Mbps ev internet aboneliği için 24 ay taahhütlü olarak arandım. 12 Aralık’ta, saat 12.00–12.30 civarında yapılan görüşmede, mevcutta 735 TL olan internet tarifemin süresinin biteceği, Tivibu’lu paketle Tivibu’suz paket arasında sadece 30 TL fark ol...

22.01.2026 tarihinde Media Markt internet sitesi üzerinden havale/EFT ile HP Smart Tank 580 dijital yazıcı satın aldım. Ürünün bedelini peşin olarak ödememe rağmen haftalarca kargolama yapılmadı, bunun üzerine siparişi iptal etmek zorunda kaldım. İptal sonrasında 3 gün içinde ücret iadesi yapılacağı...

Zara online'dan alışveriş yaptım. Kargo şirketinde numaram mahallem cadde vs TGM bilgiler yazarken bina numarası yazmadığı için arayıp öğrenmek yerine onayım olmadan kargom iade edildi. Kargo şirketinin müşteri temsilcisine ulaşıp adresimi düzenlediğimde yardımcı olunmadığı gibi gelip şubenizden ala...