İzin Almadan İade Edilen Kargo Ve Adres Düzeltme Sorunu
Zara online'dan alışveriş yaptım. Kargo şirketinde numaram mahallem cadde vs TGM bilgiler yazarken bina numarası yazmadığı için arayıp öğrenmek yerine onayım olmadan kargom iade edildi. Kargo şirketinin müşteri temsilcisine ulaşıp adresimi düzenlediğimde yardımcı olunmadığı gibi gelip şubenizden alayım iade etmeyin dememe rağmen 47117918841000100033 numaralı kargom iade edilmiştir
Merhaba Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetinizle ilgili gerekli incelemeler başlatılmış olup, en kısa sürede çözüm sağlanarak tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla,
Firmanıza baktığımda bir çok şikayet görüyorum aynı şekilde hangisini telafi ettiniz de çözüme ulaştırdınız? Sadece laf kalabalığı başka hiçbir şey değil









