Mikroblading İşleminde Asimetrik Kaşlar Ve Ek Ücret İtirazı

09.08.2025 tarihinde üç kız kardeş olarak Sevim Alan Güzellik Merkezi Bağcılar şubesine kampanyalı mikroblading işlemi için gittik ve ben 2.000 TL ödeyerek işlem yaptırdım. Kampanyadan yararlanmamıza rağmen, işlemi yapan kişi hem bende hem de kardeşlerimde kaşları eşit ve simetrik yapmadı; bir kaşımız farklı, diğer kaşımız daha farklı olacak şekilde belirgin asimetriler oluştu ve üçümüz de aynı şekilde mağdur edildik.

Ben durumu fark edip tekrar merkeze giderek şube yetkilisiyle görüştüm ve kaşlarımın düzgün yapılmadığını söyledim. Benden ne kadar ödediğimi sordu, sistemden bakıp 1.200 TL ödediğimi iddia etti. Ben ise 2.000 TL ödediğimi, bunu da ödediğim karttan makbuz göstererek kanıtladım. Buna rağmen “beni ilgilendirmiyor” şeklinde bir karşılık aldım. Üstelik henüz ilk işlemin bile rötuşu yapılmamış olmasına rağmen, benden 500 TL fark verirsem düzeltme yapabileceğini, sonraki iki rötuşun ise yapılmayacağını söyledi.

Mecburen 500 TL daha ödedim; bu kez işlemi yetkili kişi yaptı ve ilkine göre daha düzgün oldu, ancak bu işlem de kısa sürede silinmeye başladı, bazı bölgeler şimdiden silindi. Şu anda tekrar gitsem yeniden ücret talep edileceğini düşünüyorum ve bu durum hem kendim hem de kardeşlerim adına kendimizi kandırılmış hissetmemize neden oluyor.

Hem ödediğim ücret konusunda yaşadığım çelişki hem de işlemin kalıcı olmaması ve her seferinde ek ücret talep edilmesi kabul edilebilir değil. Mikroblading işleminin ücretsiz olarak, hakkım olan rötuşlarla birlikte tekrar ve düzgün şekilde yapılmasını veya toplam ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu işlemin kesinlikle Bağcılar şubesinde yapılmasını istemiyorum ve bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.