to read complaints and reviews, or file yours. 
Şans Casino’nun Telegram üzerinden yaptığı “arkadaşını davet et, 200 TL ekleyeceğiz” kampanyası nedeniyle mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Kampanyada her davet edilen arkadaş için 200 TL verileceği söylenmesine güvenerek bugün toplam 5 kişi davet ettim ve hesabımda 1000 TL Bonus görünmesini be...
28.02.2023 tarihinde saat 22.33 civarında Şanscasino hesabımda yaklaşık 16.000 TL tutarında kazanç elde ettim. Ancak kısa bir süre sonra hiçbir gerekçe gösterilmeden hesabımdaki bu kazanç silindi. Durumu canlı desteğe sorduğumda, “biriktirmeli oyunlardaki kazancınız nedeniyle bakiyeniz silindi” şek...
Şans Casino platformunda oturum açıkken sistem aniden beni hesabımdan çıkarıyor. Herhangi bir işlem yaparken bir anda oturum sonlanıyor ve tekrar giriş yapmak zorunda kalıyorum. Bu durum kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor ve siteyi sağlıklı şekilde kullanamamama neden oluyor. Şans Casino yetkili...
"Şans Casino hesabımın “hesap bilgilerim” bölümünde görünen eski telefon numarasıyla ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan kontroller ve teknik düzenlemeler sonrasında güncel telefon numaram sisteme başarıyla tanımlanmış ve eski numara kaldırılmıştır. Yaşadığım problem çözüme kavuşturulmuş olup, hesabımla ilgili işlemleri artık sağlıklı şekilde sürdürebiliyorum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Şans Casino hesabımın “hesap bilgilerim” bölümünde eski telefon numaram görünüyor ve sistem üzerinden bir türlü güncellenmiyor. Numara değişikliği yap...
"Şans Casino hesabımda kayıtlı e-posta adresini güncelleyemememle ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan inceleme ve destek sonrasında e-posta adresim sorunsuz şekilde güncellenmiş ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Yaşadığım teknik problem giderilmiş olup, hesabımla ilgili işlemleri ve bildirimleri artık sağlıklı şekilde takip edebiliyorum. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Şans Casino hesabımda kayıtlı e‑posta adresimi değiştirmek istiyorum ancak sistem bu talebimi sürekli reddediyor. E‑posta güncelleme işlemini defalarc...
"Şans Casino hesabımın geçici olarak askıya alınmasıyla ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan inceleme sonrasında tarafıma gerekli bilgilendirme yapılmış ve hesabımla ilgili durum netleştirilmiştir. Yaşadığım belirsizlik giderilmiş olup, gerekli düzenlemeler sağlanarak mağduriyetim çözülmüştür. Sürecin tamamlanması ve sağlanan destek için teşekkür ederim."
Şans Casino’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden geçici olarak askıya alındı. Hesabımın neden kapatıldığına dair tarafıma herhangi bir açıklama y...
"Şans Casino hesabımda ayarların çıkış sonrası sıfırlanmasıyla ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan inceleme ve teknik düzenlemeler sonrasında hesap tercihlerim kalıcı olarak kaydedilmekte ve yeniden giriş yaptığımda korunmaktadır."
Şans Casino hesabımda ayarlarda yaptığım tercihler, sistemden çıkış yaptıktan sonra her seferinde sıfırlanıyor. Hesabıma tekrar giriş yaptığımda daha ...
"Şans Casino hesabım aktif görünmesine rağmen bazı oyunlara giriş yapamamamla ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan kontroller sonrasında gerekli düzenlemeler yapılmış ve oyunlara erişim sorunum giderilmiştir. Yaşadığım problem çözüme kavuşturulmuş olup, şu anda oyunlara sorunsuz şekilde giriş yapabilmekteyim. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Şans Casino hesabım sistemde aktif görünmesine rağmen bazı oyunlara girişim sistem tarafından engelleniyor. Hesabım açık ve aktif olmasına rağmen seçt...
"Şans Casino hesabımda “giriş yaptığım cihazlar” listesinin güncel olmamasıyla ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan kontroller sonrasında gerekli incelemeler gerçekleştirilmiş ve cihaz listesi güncellenerek tarafıma bilgilendirme yapılmıştır."
Şans Casino hesabımda “giriş yaptığım cihazlar” listesi güncel değil. Hesabıma giriş yaptığım cihazlarla sistemde görünen cihazlar birbiriyle uyuşmuyo...
"Sürecin çözüme kavuşturulması ve gerekli hassasiyetin gösterilmesi nedeniyle teşekkür ederim. Şu an platformu sorunsuz şekilde kullanabiliyorum."
Şans Casino platformunda oturum süresinin aşırı kısa tutulması nedeniyle sürekli olarak yeniden giriş yapmak zorunda kalıyorum. Kısa süreli bir işlem ...
"Şans Casino sitesine üyelik sürecinde yaşadığım e-posta doğrulama sorunu ile ilgili ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Tarafıma gerekli destek sağlanmış, doğrulama linki sorunsuz şekilde çalıştırılarak hesabım aktif hale getirilmiştir."
Şans Casino sitesine üye olurken gönderilen e-posta doğrulama bağlantısını tıkladığımda hata sayfasına yönlendiriliyorum ve hesabımı doğrulayamıyorum....
"Şans Casino hesabımla ilgili uzun süredir devam eden “incelemede” durumu hakkında ilettiğim şikayetim sonuçlanmıştır. Yapılan değerlendirme sonrasında hesabımın durumu netleştirilmiş ve gerekli bilgilendirme tarafıma yapılmıştır. Sürecin tamamlanması ve sorunun çözüme kavuşmasıyla birlikte mağduriyetim giderilmiştir. İlgi ve destekleri için teşekkür ederim."
Şans Casino hesabım uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor ve durumla ilgili hiçbir güncelleme yapılmıyor. Bu süreçte hesabıma erişemiyor ve belir...
"Şans Casino ile ilgili olarak hesabımın uzun süredir “incelemede” kalması nedeniyle yaşadığım sorunu iletmiştim. Yapılan inceleme ve bilgilendirme sonucunda hesabımla ilgili problem çözülmüş, gerekli düzenlemeler yapılmıştır."
Şans Casino hesabımın durumu uzun süredir “incelemede” olarak görünmekte ve hiçbir şekilde güncellenmemektedir. Bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bi...
Yaklaşık bir buçuk senedir Şans Casino adlı sitede düzenli olarak slot oyunları oynuyorum ve sitenin sunduğu tüm slot oyunlarının adil olmadığına, müşterilerin parasını kaybettirmek üzerine kurulu sahte bir yapı olduğuna inanıyorum. Ne zaman oynasam, oyunların normal bir oyun akışından uzak, tekrar ...
"Uygulamayı kullanırken yaşadığım arka planda donma sorunu ile ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli teknik incelemelerin yapıldığını ve problemin çözüldüğünü memnuniyetle belirtmek isterim teşekkür ediyorum"
Şanscasino uygulamasını kullandığımda, uygulama arka planda donuyor ve yeniden açmak zorunda kalıyorum. Bu durum kullanım deneyimini ciddi şekilde olu...
"Hesap güvenliği ile ilgili ilettiğim talep ve şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli bilgilendirmelerin yapılmasından memnuniyet duydum. Güvenlik önlemleri konusunda yapılan iyileştirmeler ve sunulan ek doğrulama seçenekleri sayesinde artık hesabımı daha güvenli şekilde kullanabiliyorum. Kullanıcı güvenliğini önemseyen yaklaşımınız ve çözüm odaklı desteğiniz için teşekkür ederim"
Şanscasino platformunda hesap güvenliği ile ilgili önemli bir eksiklik yaşıyorum. Hesabımı korumak için ek bir doğrulama adımı sunulmaması beni ciddi ...
"Oyun yüklenirken yaşadığım sürekli yeniden başlatma hatası ile ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli teknik incelemelerin yapıldığını ve sorunun çözüldüğünü memnuniyetle belirtmek isterim. Şu anda oyunlara sorunsuz şekilde giriş yapabiliyor ve herhangi bir kesinti yaşamadan devam edebiliyorum. Süreç boyunca gösterdiğiniz ilgi, bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
Şanscasino platformunda oyun yüklenirken sürekli yeniden başlatma hatası yaşıyorum. Oyuna her girmeye çalıştığımda yükleme ekranında kalıyor ve ardınd...
"Promosyonlara katılım sırasında yaşadığım buton sorunu ile ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli kontrollerin yapıldığını ve problemin çözüldüğünü memnuniyetle belirtmek isterim. Şu anda promosyonlara sorunsuz şekilde katılım sağlayabiliyor ve kampanyalardan faydalanabiliyorum. Teşekkürler"
Şanscasino platformunda yer alan promosyonlara katılmak istediğimde, ekranda promosyonlara katılım butonu aktif görünmesine rağmen işlem gerçekleşmiyo...
"Turnuva puanlarının geç güncellenmesiyle ilgili yaşamış olduğum sorun hakkında ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli düzenlemelerin yapıldığını memnuniyetle belirtmek isterim."
Şanscasino’da katıldığım turnuvalarda puanlarım geç güncellendiği için sıralamadaki yerimi sağlıklı şekilde takip edemiyorum. Turnuva boyunca anlık ve...
"Site içerisinde yaşadığım oyun arama problemi ile ilgili ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli teknik düzenlemelerin yapıldığını memnuniyetle belirtmek isterim. Şu anda arama özelliğini sorunsuz şekilde kullanabiliyor ve oynamak istediğim oyunlara hızlıca ulaşabiliyorum."
Şanscasino sitesini kullanırken oyun arama konusunda ciddi zorluk yaşıyorum. Site içindeki arama özelliği düzgün çalışmadığı için, oynamak istediğim o...
"Hesabımdaki bildirim ayarlarıyla ilgili yaşamış olduğum sorun hakkında ilettiğim şikayet sonrasında tarafıma dönüş sağlanarak gerekli düzenlemelerin yapıldığını memnuniyetle belirtmek isterim. Promosyon ve tanıtım içerikli bildirimlerin tercihlerime uygun şekilde durdurulduğunu ve artık rahatsız edici mesajlar almadığımı görmekten memnuniyet duyuyorum."
Şanscasino hesabımda bildirim ayarlarını kapatmama rağmen hâlâ sürekli promosyon içerikli bildirim ve mesajlar alıyorum. Uygulama içinden gerekli kapa...
"Canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim problemi hakkında ilettiğim şikayetim sonrasında tarafıma geri dönüş sağlanarak gerekli iyileştirmelerin yapıldığını memnuniyetle belirtmek isterim. Şu anda canlı destek üzerinden sorularıma daha net, açıklayıcı ve çözüm odaklı yanıtlar alabiliyorum. İlginiz ve sorunumu çözme konusundaki yaklaşımınız için teşekkür ederim"
Şanscasino’nun canlı destek hattı ile yaşadığım iletişim probleminden şikayetçiyim. Canlı desteğe bağlandığımda sorduğum sorulara net ve açıklayıcı ce...
"Mobil sitede yaşadığım menü ve erişim sorunlarıyla ilgili tarafıma dönüş yapılarak gerekli teknik düzenlemelerin gerçekleştirildiğini ve problemin çözüldüğünü memnuniyetle belirtmek isterim. Şu anda siteyi mobil cihazımdan sorunsuz şekilde kullanabiliyor ve tüm bölümlere rahatlıkla erişebiliyorum."
Şanscasino’nun mobil sitesinde menüler düzgün çalışmadığı için sitede rahatça gezinemiyorum ve bazı bölümlere hiç erişemiyorum. Bu durum hem kullanım ...
"Yaşamış olduğum oturumdan düşme sorunu ile ilgili tarafıma hızlı şekilde geri dönüş sağlanarak gerekli teknik incelemelerin yapıldığını ve problemin çözüldüğünü memnuniyetle belirtmek isterim. Şu an siteyi sorunsuz şekilde kullanabiliyorum. Süreç boyunca gösterilen ilgi, bilgilendirme ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Şanscasino sitesine giriş yaptıktan kısa süre sonra sistem beni otomatik olarak oturumdan atıyor. Kısa bir süre işlem yaptıktan sonra tekrar giriş ekr...