Eskişehir Odunpazarı’nda TTNET VDSL İnternet Kesintisi Çözülmedi Ve Faturada Düzeltme Talebi

TTNET VDSL internet aboneliğimde 20.01.2026 tarihinden bu yana Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca arıza kaydı bırakmama rağmen sorunun altyapı kaynaklı olduğu, altyapı ekiplerinin ilgileneceği söyleniyor; ancak o tarihten bu yana herhangi bir çözüm üretilmedi, kimse fiilen ilgilenmedi.

Mağdur olduğum sürenin faturamdan düşeceği ifade edildi, fakat aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen hem internet hizmetinden yararlanamıyor hem de belirsizlik yaşamaya devam ediyorum. Eşim evden çalıştığı için bu kesinti çalışma düzenimizi ve gelirimizi de olumsuz etkiliyor.

İnternet hizmetimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde ivedilikle yeniden aktif hale getirilmesini ve bu kadar uzun süreli kesinti nedeniyle yaşadığımız mağduriyetin dikkate alınarak faturamda gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.