to read complaints and reviews, or file yours.Kablo İnternet Hızım 100 Mbps Olmadığı İçin Sürekli Kesintiler Ve Çözüm Bekliyorum
TÜRKSAT Kablo 50 Mbps ev internet aboneliğimde Çarşamba gününden bu yana internet hızım ciddi şekilde düşük. Neredeyse bir haftadır interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum, sayfalar açılmıyor, yayınlar ve videolar sürekli donuyor.
Sorun başladığından beri defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde bölgemde teknik sorun olduğu ve “daha sonra aramamız” gerektiği söyleniyor; ancak hiçbir somut çözüm üretilmiyor ve hız sorunu aynı şekilde devam ediyor. Abone numaram 1121275069’dur.
TÜRKSAT Kablo’nun bölgemdeki teknik sorunu kalıcı olarak çözmesini, internet hızımın taahhüt ettiğim 100 Mbps seviyesine getirilmesini ve bu süre boyunca yaşadığım mağduriyet için de gerekli indirim veya telafinin yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz; Yaşamış olduğunuz problemin çözümlenmesi hususunda ekiplere bilgi iletilmiştir. En kısa süre içerisinde probleminiz çözümlenecektir. Saygılarımızla.
