to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom’dan 500 Mbps hızında sabit internet hizmeti alıyorum ve aylık 700 küsur lira fatura ödüyorum. Ancak ne zama...n hız testi yapsam, düzenli olarak en fazla 350 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu durum abonelik başlangıcından beri aynı şekilde devam ediyor, hız hiçbir zaman taahhüt edilen se
Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Bugün Edirne’den Kırklareli Merkez’e seyahat ettim ve yaklaşık 10 saattir Kırklareli ...Merkez’de son derece yetersiz bir çekim gücü ve internet bağlantı hızı sorunu yaşıyorum. İl merkezinde olmama rağmen, Google’a girmekte bile zorlanıyorum. Aynı bölgede bulunan eşi
"Düzeldi"
Millenicom üzerinden Denizli Honaz ilçesindeki adresimde fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gün önce inte...rnet hızım ciddi şekilde düştü ve bunun üzerine Millenicom müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede bağlantımın düşük olduğu, bu nedenle ekip yönlendirileceği ve bazı güncellemeler y
Türk Telekom ev internet aboneliğimde 50 Mbps paket kullanmama rağmen uzun süredir ciddi hız sorunu yaşıyorum. 24 Mart 2...026 tarihinden beri hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda hızım 2 Mbps civarında seyrediyor ve paketimin çok altında bir hız alıyorum. Bu sorun için defalarca müşteri hizmetlerin
Turkcell nezdinde kayıtlı 0543***9582 numaralı hattın yasal sahibiyim ve Platinum+ 90 GB tarifesini kullanmaktayım. Nisa...n 2026 dönemine ait fatura ödememde yaşanan gecikme nedeniyle hattım giden arama ve internet kullanımı açısından kısıtlanmış olmasına rağmen, bu kısıtlama tarafıma açık ve anlaşılı
TÜRKSAT Kablo Net üzerinden internet ve TV hizmeti almaya başladığım günden beri internet hızımda ciddi düşüklük yaşıyor...um ve abonelik sözleşmem de çağrı merkezindeki çalışanların yönlendirmesi nedeniyle yanlış yapıldı. Başlangıçtan itibaren ne internet hızım ne de hizmet kalitesi vaat edilen seviye
Yaklaşık 10 yıldır Çanakkale ili Bayramiç ilçesi Evciler köyü Çaltılık mevkisinde Türk Telekom’un sağladığı ADSL interne...t hizmetinde ciddi altyapı problemi yaşıyorum. Adreste port sorunu, düşük hız, sık sık kopma gibi tüm problemler bir arada yaşanıyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Uzun süredir D-Smart internet aboneliğimde hız sorunu yaşıyorum. 24 Mbps’lik paket kullanmamıza rağmen aylardır hızım ge...nellikle 3 ile 9 Mbps arasında kalıyor ve bu durum günün her saatinde, sürekli şekilde devam ediyor. İnterneti ne zaman kullanmak istesek düşük hız nedeniyle sağlıklı bir şekilde f
Türk Telekom’dan İstanbul Kağıthane’de ev interneti hizmeti alıyorum ve gerçekten artık bıkma noktasına geldim. Aylar ön...ce internet hızımız çok yavaş olduğu için hızımızı yükselttik ve buna bağlı olarak her ay 1000 TL’nin üzerinde bir fatura ödüyoruz. Paketimizin 45–50 Mbps civarında hız vermesi ger
Uzun süredir İzmir Karşıyaka Şemikler’de kullandığım Superonline 200 Mbps sınırsız ev internetinde ciddi sorunlar yaşıyo...rum. Bağlantı bazen tamamen kesiliyor, bazen de sık sık kopmalar oluyor ve çoğu zaman da hız çok düşük seviyelerde kalıyor. Daha önce 100 Mbps paketi kullanıyordum, taahhüt yeniler
Superonline üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 8 aydır hızım kağıt üzerinde yüksek görünmesine rağme...n interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlantı her an yetersiz, tam performans alamıyor ve hızım pakete uygun olsa bile pratikte ciddi bir yavaşlık yaşıyorum. Bu süreçte def
Sayın Yetkili, Tarafıma sunulan D-Smart 24 Mbps limitsiz internet hizmetine ilişkin, İstanbul Ümraniye bölgesinde uzun ...süredir devam eden ve artık tolere edilemez hâle gelen sorunlar nedeniyle bu resmi başvuruyu yapmak zorunda kaldım. Öncelikle belirtmek isterim ki, uzun süredir internet bağlantım
Türk Telekom firmasından almış olduğum fiber internet hizmeti, görev için taşınmamla beraber ne kadar yetersiz müşteri h...izmetine sahip olduğunu ve taahhüt aldıktan sonra müşteriyi ne kadar mağdur ettiğini ortaya çıkardı. 100 Mbps’lik fiber internet kullanıyordum, görevlendirmem sebebiyle yeni bir ad
Turkcell Superonline kullanıyorum ve evimdeki internetten uzun süredir verim alamıyorum. Modemim iki farklı Wi-Fi ağı sa...ğlıyor; biri 2.4 ghz, diğeri 5 ghz olarak görünüyor. 5 ghz olan ağa neredeyse hiçbir zaman bağlanamıyorum, sadece ara sıra, bozuk saat misali çok nadiren bağlantı kurulabiliyor. Ba
Vodafone Evde Fiber abonesiyim ve son iki gündür ev internetimde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. İnternet bir var b...ir yok, bağlantı geldiğinde de hız o kadar düşük oluyor ki sayfalar açılmıyor, çocuğumun online dershaneye bağlanması mümkün olmuyor. Bu durum çocuğumun eğitimini doğrudan aksatıyo
İzmir Bornova Kazımdirik Mahallesi 372/20 Sokak No:21 adresinde rehabilitasyon merkezi olarak faaliyet gösteriyoruz ve T...ürk Telekom’a bağlı iki adet sabit internet hattımız bulunuyor. Her iki hattımız da 100 Mbps’lik en üst paket olmasına rağmen aylardır yaptığımız hız testlerinde internet hızımız 6
Yaklaşık 1 yıldır Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 1000 Mbps hızında internet paketine aylık 820 TL ödeye...rek abone olmama rağmen, şirketinizin bana sağladığı hız abonelikte taahhüt edilenin yarısına bile yaklaşmamaktadır. Farklı speedtest siteleri üzerinden defalarca yaptığım hız tes
Türk Telekom mobil hattıma aylık toplam 40 GB internet tanımlı olmasına ve İstanbul’un merkezinde yaşamama rağmen intern...et hızım neredeyse yok denecek kadar düşük. Bilgisayarımda işim olduğu için internetimi sık sık paylaşmak zorundayım; ancak hız 5–10 KB seviyelerinde olduğu için temel bir dosya in
Millenicom ev internet aboneliğim kapsamında bir süredir internet hızında ciddi düşüş ve dosya indirirken yüksek MS geci...kmeleri yaşıyorum. Özellikle son 1 gündür bağlantım istikrarlı değil, hızım sürekli dalgalanıyor ve interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 5326009. Konuyla ilgili
Uzun süredir TÜRKSAT Kablo Net sınırsız paket kullanıcısıyım. Yaklaşık son 1 yıldır bağlantı hızım çok düşük, internet s...ürekli kopuyor, donmalar oluyor ve hizmet çoğu zaman çok düşük hızlarda veriliyor. Bu şartlarda interneti verimli kullanamıyor, basit işlemleri bile yapmakta zorlanıyorum. Günümüzd
Turkcell Superonline üzerinden İstanbul Kartal’daki adresimde 1000 Mbps limitsiz fiber ev interneti kullanıyorum. Geçtiğ...imiz yıl Temmuz ayında paket yenilemesi sırasında bulunduğum adreste 1000 Mbps hızında internet hizmeti verildiği söylendi ve ben de buna güvenerek bu pakete geçiş yaptım. 2026 yı
Superonline fiber internet aboneliğimde 200 Mbps hız paketine rağmen uzun süredir internet hızım çok düşük. Özellikle so...n 1–2 aydır bağlantı neredeyse sürekli yavaş ve verimli bir şekilde internet kullanamıyoruz. Hız testi yaptığımda çoğu zaman 1–2 Mbps gibi komik seviyelerde hız alıyorum, müşteri h
Yıllardır ailece tüm operatörleri deneyen bir kullanıcıyız ve uzun süre en memnun kaldığımız operatör Vodafone’du. Ancak... son aylarda yaşanan değişimler hem müşteri memnuniyetini hiçe sayan kampanyalar hem de hizmet kalitesindeki düşüş nedeniyle bizi ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bugün Vod