to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. Şanlıurfa Haliliye’de bulunduğum adreste uzun süredir internet bağlantı kalite...m son derece kötü, özellikle son 1 aydır bu durum çok daha sık ve belirgin hale geldi. İnternete bağlıyken sayfalar geç açılıyor, yayınlar donuyor ve genel olarak stabil bir bağlan
Türk Telekom’dan 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir bu hızlara ulaşamıyorum. Yaklaşık 8 aydır inter...net hızım çoğunlukla 13 Mbps civarında ve bu nedenle internet üzerinden yürüttüğüm tüm işlerim aksıyor, sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaptığım hız testlerinde de değerlerin
Digiturk ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 aydır sürekli hız düşüşü ve bağlantı sorunları yaşıyorum. 35 Mbps limitsi...z paket kullanmama rağmen internetim çoğu zaman ya çok yavaşlıyor ya da hiç çekmiyor, bu nedenle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetle
TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetimle ilgili 10 Ağustos’tan bu yana ciddi sorun yaşıyorum. Kentsel yapı sü...reçleri sebebiyle önce yaklaşık 15 gün boyunca hiç internet hizmeti alamadım, ardından da yaklaşık 10 gün daha internetsiz kaldım. Bu uzun kesinti dönemlerinden sonra şu an bağlant
Yaklaşık bir yıl önce hattımı Turkcell’e taşıdım ve o günden beri Balıkesir Gönen’de hattımdan hiçbir şekilde verim alam...ıyorum. Ne internetle düzgün film izleyebiliyorum ne de doğru düzgün telefon görüşmesi yapabiliyorum. Bir siteden alışveriş yapana kadar saatler geçiyor, internet hızım o kadar düş
Turkcell Superbox aboneliğim için 15 Eylül’den bu yana sürekli olarak çekim ve hız sorunu yaşıyorum. İnternet hızım nere...deyse tüm gün boyunca çok düşük seviyelerde, yaptığım hız testinde indirme hızı 4,77 Mbps, yükleme hızı 4,38 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne işimi görebiliyorum ne de normal
Turkcell Superbox hattımı aldığım günden beri evde tek kişi kullanmama rağmen internet hızım sürekli olarak çok düşük. B...atman Merkez Komando Caddesi’indeki adresimde Superbox’ı neredeyse kullanamaz hale geldim. Her ay yaklaşık 1800 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, aldığım hizmet bu bedeli k
Uzun yıllardır Türk Telekom sabit internet Premium paket kullanıcısıyım. 6–7 senedir hız düşüklüğü yaşıyorum ve fatura k...esildiği an internetim kesiliyor. En yüksek hızda kullanım hakkım olmasına rağmen internet hızım çok düşük ve ödediğim ücrete karşılık aldığım hizmet bunun çok gerisinde kalıyor.
"Teşekkürler"
Turkcell faturalı hattıma her ay yaklaşık 635 TL ödüyorum ancak bugün saat 17.00’den itibaren hem konuşma hem de interne...t hizmetini neredeyse hiç kullanamaz hale geldim. Arama dahi yapamadım, internet hızım ise gönderdiğim hız testi ekran görüntüsünden de görüleceği üzere kabul edilemeyecek kadar dü
"Geri dönüşleriniz ve problemi ciddiye aldığınız için teşekkür ederim"
"Teşekkür"
Yaklaşık 11 ay önce İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet üzerinden 1 Gbps ev interneti bağlattım. Bağlantı yapıl...dığı günden beri internetim neredeyse her gün ya tamamen kesiliyor ya da geldiğinde çok düşük hızlarda çalışıyor. Yüksek hızlı internet için ücret ödüyor olmama rağmen, taahhüt edi
Türk Telekom altyapısını kullanan Bimcell hattımda yaklaşık iki haftadır Denizli Kız KYK yurdunda internet bağlantım aşı...rı yavaş olduğu için hattımı verimli şekilde kullanamıyorum. İnternet çekiyor gibi görünse de hız o kadar düşük ki sosyal medyada gezinemiyor, video izleyemiyor, çoğu zaman sayfala
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 3 aydır hem internet hizmetinden hem de mobil uygulamadan ciddi anlamda mağd...ur oluyorum. İnternet hızım düşük olduğu için gigafiber başvurusunda bulunmak istedim, defalarca talep açtım ancak sonuç alamadım. Binamda iki farklı sağlayıcının gigafiber altyapı
Turkcell Superonline üzerinden 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Ancak abonelik başlangıcından beri intern...et hızım hiçbir zaman taahhüt edilen seviyede olmadı, nadiren kısa süreli düzelmeler dışında sürekli olarak düşük hızlarla kullanmak zorunda kalıyorum. Defalarca kez müşteri hizme
Turkcell Superbox hattımı yaklaşık 2 ay önce aldım, aldığım günden bu yana doğru düzgün kullanamıyorum. Ev içinde cihazd...an biraz uzaklaştığımda, yan odada bile çekim gücü düşüyor, bağlantı kopuyor ve internete giremiyorum. Cihazın neredeyse dibinde olmak zorunda kalıyorum, bu da sağlıklı bir kullanı
Turkcell bayisinden Turkcell Superbox taşınabilir internet hizmeti satın alırken, hem bayideki görevli hem de eve gelip ...cihazı kuran personel, 1000 Mbps’ye kadar hız alabileceğimizin, en az 400–500 Mbps hızların görüleceğinin, bu seviyelerin altına düşerse cayma hakkımızın bulunduğunun özellikle alt
Vodafone Ev İnterneti aboneliğimi Samsun’dan Amasya’daki yeni adresime nakletmek istedim. Taahhüdüm bittiği için yeni pa...ket kapsamında bana 1000 Mbps hızında internetin 995 TL’ye sunulduğu söylendi ve adresimde altyapının bu hızı desteklediği belirtilerek işlem yapıldı. Kurulum sırasında yaklaşık 60
"Müşteri hizmetleriyle uzun uğraşlar sonucu sorunum çözüldü ve modem/equipment değişimi yapıldı."
Turkcell Superonline ev internet aboneliğimde 3 gündür kesinti yaşıyorum. Modemde güç ve diğer ışıklar yanmasına ve bağl...ı gözükmesine rağmen internet ışığı kırmızı yanıyor, cihazlar ağa bağlanıyor gibi görünüyor fakat hiçbir şekilde internete giremiyorum, sürekli “internet yok” hatası alıyorum. İnte
"Teşekkürler sorun çözüldü"
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 10 gündür İstanbul Maltepe Esenkent Emniyet Sokak’ta oturuyorum ve al...tyapı Türk Telekom olmasına rağmen hem telefon görüşmelerim hem de mobil internet bağlantım son derece kötü durumda. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, telefon görüşmelerinde de süre
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Büyükçekmece’de bulunan adresimde 6 gündür neredeyse hiç internet hizm...eti alamıyorum. Defalarca aramama rağmen sorun çözülemedi, internet bağlantım ya tamamen kopuk oluyor ya da hız testinde neredeyse kullanılamayacak kadar düşük hızlar ve çok yüksek
