to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Türk Telekom ev interneti ve mobil internet hizmetinden verim alamıyorum. Ev internetim çoğu zaman doğru dü...zgün çekmiyor, izlemek istediğim videoları en düşük kalitede bile donarak izlemek zorunda kalıyorum. Mobil internetim ise neredeyse hiç çekmiyor, 30 GB’lik paketim olmasına rağmen
"Şikayetimden sonra sorunumun çözülmesi için benimle ilgilenen Saliha Hanım'a yardımları için ayrıca teşekkür ederim."
"21 Eylül günü Telekom'dan teknisyen geldi sorunun bana satmış oldukları modemden kaynaklandığını söyledi, modemi değiştirdi ve sorun çözüldü."
31.08.2026 tarihinde Turkcell Superonline ev internetimde 1000 megabitlik tarifeye geçtim ancak o günden bu yana taahhüt... edilen hızı bir türlü alamıyorum. Sürekli düşük hızlarla internete bağlanabiliyorum ve bu durum internet kullanımımı ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Eve teknik ekip gelerek ont
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 500 Mbps hızında paket kullanmama rağmen uzun süredir bilgisayarımda en fazla 16... Mbps civarında hız görüyorum. Buna rağmen her ay 500 Mbps’lik paket ücreti ödüyorum. İnternette film ya da video izlerken sürekli donmalar yaşıyor, sağlıklı şekilde hizmet alamıyo
Şok Net abonesiyim ve 14.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 4 gündür internet bağlantım neredeyse kullanılamayacak k...adar yavaş. Bağlantı tamamen kesilmiyor; ancak hız o kadar düşük ki sanki hızım bilerek kısıtlanmış gibi çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızımın 0,03 Mbps, yükleme hızı
"Sorunumu hallettiler teşekkür ederim"
Turkcell Superonline internet paketimi 1000 Mbps sınırsız olarak yükselttim ve bunun için ekstra ücret ödemeyi kabul ett...im. Buna rağmen evde aldığım hızın düşük olduğunu fark edince, yaklaşık bir hafta önce hız testi yaptım ve 50–60 Mbps civarında hız aldığımı gördüm. Bunun üzerine Superonline müşte
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 300 Mbps hız ücreti ödüyorum ancak alabildiğim hız çoğu zaman 5–10 Mbps civar...ında, en iyi durumda bile 50 Mbps’yi zor görüyorum. Hat oldukça yavaş, sık sık kopma yaşanıyor ve bağlantıda anlık, aşırı dalgalanmalar oluyor, internet neredeyse hiç stabil değil.
Kablo Net’ten 8 gün önce 200 Mbps sınırsız internet paketi için abonelik başlattım. Bağlantı yapıldığı gün dışında hiçbi...r zaman paket hızına ulaşamadım. En fazla 150 Mbps civarında hız görebildim, çoğu zaman ise hızım 1–2 Mbps seviyelerine kadar düştü. Özellikle akşam saatlerinde internet hızı nered
İki ay önce İstanbul Kağıthane’deki şu anki evime taşındığımdan beri Türk Telekom mobil hattımda ciddi çekim sorunu yaşı...yorum. Evimin içinde neredeyse hiç telefonla konuşamıyor, internete doğru düzgün giremiyorum. Çoğu zaman aramalar ya hiç gelmiyor ya da konuşma sırasında kesiliyor, mobil internet
"Müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgiliydi teşekkür ederim"
"Yanlış anlama kaynaklı bir anlaşmazlık oluştu. Markanın hakkını verdiler. Teşekkür ediyorum"
Türk Telekom’dan aylık 1000 TL ödeyerek “1000 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Fiber (h) ” paketi satın aldım. Ancak aylardı...r internet hızım söz verilen değerlerin yanına bile yaklaşmıyor. Hızım çoğu zaman 10–30 Mbps aralığında, en iyi ihtimalle de 40 Mbps civarında kalıyor. 1000 Mbps vaadiyle bu paketi
Uzun süredir Bimcell hattımda internet hızım son derece düşük seviyede. Günlük kullanımda basit işlemleri bile yapmakta ...zorlanıyorum ve aldığım hizmetten memnun değilim. Rezalet çekmiyor çok kötü pişmanlık o kadar para veriyoruz hizmet berbat sakına almayın rezalet
Diyarbakır Ergani Şölen Köyü’nde Turkcell mobil internet kullanıyorum ve daha önce telefonumda yaklaşık 80 Mbps hız alab...ilirken son bir aydan uzun süredir hızım 8–12 Mbps seviyelerine düşmüş durumda. Günün 24 saati, sabah akşam fark etmeksizin bu düşük hızla internete bağlanabiliyorum. Bu durum hem
Vodafone ev interneti aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri ciddi sorun yaşıyorum. 1000 Mbps hızında internet paketi k...ullanmama rağmen uzun süredir internetim tamamen yok ve bağlantı alamıyorum, daha önce de 150 Mbps’yi zor görebildiğim düşük hızlarla karşılaşıyordum. Sorun başladıktan bu yana ta
Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve markadan memnundum ancak yaklaşık 1 seneden fazladır mobil internet ve şebeke ...konusunda ciddi sorunlar yaşamaktayım. Merkezi bir bölgede yaşamama rağmen evimin içinde hem şebeke çekim gücü çok zayıf hem de mobil internet hızım neredeyse kullanılamayacak kada
"Genel Müdürlükten kaç kez arandım sürekli takip ettiler bayi yetkilisi geldi mi diye çok çok teşekkür ederiz. Cumartesi günü geldiler ücretsiz olarak bir üst model modem takıldı ve internetimizin hızı şu anda gerçekten çok çok iyi aldığı parayı fazlasıyla hak ediyor. Bizi günlerce arayıp durumu ilerleyiş sürecini takıp eden Superonline genel müdürlükten Bey efendile ayrıca çok teşekkürle"
Çekmiyor yavaş onca paraya yazık görseldeki gibi dakikalarca sayfa açılmıyo...r buraya bile yazarken kaç kes kopma yaşadık. Bu hıza bu kadar ücret ve çek
Turkcell Superbox Çok Düşük Hız ve Modem Değişim Talebimin Reddedilmesi Üniversite öğrencisiyim ve yurtta kalıyorum. Eğ...itimim ve günlük işlerim için interneti aktif olarak kullanıyorum. Aylık yaklaşık 1.100 TL ödediğim Superbox 4.5G 300 GB hizmetinden son derece düşük hız alıyorum. Dosya indirirken
Turkcell Superbox kullanıcısıyım ve 2025 yılı Şubat–Mart aylarından bu yana ciddi hız problemi yaşıyorum. Bağlantı hızım... çoğu zaman en fazla 10 Mbps seviyesine ulaşıyor, çoğunlukla da 6–7 Mbps civarında kalıyor. Örneğin yaptığım son hız testinde ping değeri 39 MS, jitter 5 MS, download 6,4 Mbps, upl
Yaklaşık 1,5 yıldır Turkcell Superbox 500 GB taşınabilir internet paketini aylık 1400 TL ödeyerek kullanıyorum. Ancak hi...zmeti aldığım ilk günden beri Rize Merkez’de bağlantı hızım her zaman çok yavaş ve internetten verimli şekilde faydalanamıyorum. Defalarca Turkcell müşteri hizmetlerini aradım, he
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve hattı aldığım ilk günden beri neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiy...or. Gerek evde gerek sokakta, açık alanlarda ya da farklı ilçelere gittiğimde bile çekim kalitesi son derece düşük ve internet hızı sürekli olarak çok yavaş. Defalarca kez müşteri
Türk Telekom mobil hattımda Batman merkezde, özellikle geç saatlerde olmak üzere uzun süredir ciddi bir çekim sorunu yaş...amaktayım. Mobil internet çoğu zaman ya hiç bağlanmıyor ya da son derece düşük hızlarda çalıştığı için uygulamalar açılmıyor, mesajlar gitmiyor ve internet tabanlı hiçbir hizmeti s
Uzun süredir Turkcell Superonline ev interneti kullanıyorum ancak son iki aydan fazladır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. ...Günün her saatinde internetim sürekli yavaş ve neredeyse kullanılmayacak seviyede çalışıyor. Yaptığım hız testlerinde indirme hızım yaklaşık 3,6 Mbps civarında çıkıyor, yükleme hız
