to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş’tan Adana şubesinden aldığım Nevada model koltuk takımımın ikili ve üçlü koltuğunda yaklaşık 7-8 ay önce sünger çökmesi problemi fark ettim. Sorunu 5 ay önce firmaya bildirdim ve garanti kapsamında işlem başlatıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen hâlâ “sünger yapım aşamasında” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
Bu süreçte for2024000000019 numaralı servis kaydım bulunmakta. Defalarca Doğtaş müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde yönlendirme yaptıklarını ve beni arayacaklarını söylediler fakat hiçbir dönüş alamadım.
Koltuk takımımın süngerlerinin acilen değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun daha fazla uzamadan çözülmesini istiyorum.
Doğtaş’tan aldığım Diamond model koltuk takımının süngerleri daha önce birkaç kez çöktü ve son olarak yaklaşık 2 ay önce tekrar değişim için servise b...
10 Temmuz’da Doğtaş Ankara İstanbul Yolu 3 mağazasından aldığım Nevada model koltuk, teslimat sırasında kutusu açılırken yırtık çıktı. Ürünün yırtık o...
Doğtaş Ankara Konya Yolu Mobiyaz Mağazacılık şubesinden 69.900 TL ödeyerek kredi kartı ile Nevada model koltuk takımı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra koltuklarda ciddi şekilde sünger çökmesi sorunu yaşamaya başladım. İlk olarak yetkili servisi aradım, servis ekibi gelerek ön süngerle...
Doğtaş Mobilyadan 2023 Yılı Nisan ayında teslim aldığım Nicole üçlü koltuk takımı ile ilgili süngerinde çökme problemi yaşadım. Yaşadığım probleme ili...
31 Ocak 2025 tarihinde Doğtaş Yeni Sahra Outlet Mağazası’ndan (i̇nönü Cad. 91a, Ataşehir/İstanbul, Yenisahra Mah.) Gift Model Koltuk Takımı satın aldım. Ürünün üçlü koltuğunda, kısa bir süre kullandıktan sonra, oturma sırasında kumaşında toplanma ve süngerinde kırılma-çökme oluşmaya başladı. Koltuk ...
Yorumlar