Maaş Müşterisi Olmadığım İçin Kesilen Yıllık Kart Aidatı Hakkında Şikayet

Yapı Kredi Bankası’nda maaş müşterisi olmama rağmen Worldcard kredi kartımdan 19 Nisan tarihinde 1.107 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Maaş müşterisi olarak böyle bir ücretlendirme ile karşılaşmak istemiyordum ve bu kesintiyi haksız buluyorum.

Konuyla ilgili bankaya başvurduğumda ise tarafıma müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylenmekle yetinildi, net bir çözüm sunulmadı. Aidatın, maaş müşterisi olmama rağmen hiçbir ek şart koşulmadan yansıtılması ve çözüm için de topun müşteri hizmetlerine atılması beni mağdur etti.

Kesilen 1.107 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının koşulsuz olarak Worldcard’ıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde kredi kartımı iptal ettirmeyi ciddi şekilde düşündüğümü bilgilerinize sunarım.