to read complaints and reviews, or file yours.Bir Ayı Aşkın Süredir Teslim Edilmeyen Dolap İçin Çözüm Bekliyorum
05.10.2025 tarihinde Doğtaş’ın online mağazasından 612769080 numaralı siparişimle bir dolap satın aldım. Siparişimin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm ancak net bir teslimat tarihi verilemedi, sadece sevkiyat ekibinden bilgi alınacağı söylendi.
Teslimat gecikmesi nedeniyle bir süre önce iptal talebinde bulundum, fakat daha sonra ürünü beklemeye karar verdim. 23.387 TL tutarındaki ödememi yaptım ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Siparişimin acilen teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin daha fazla uzamaması için Doğtaş’ın tarafıma net bir teslimat tarihi ile dönüş yapmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
