Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğtaş'tan Sipariş Verdiğim Berjer İki Ayı Aştı, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
05 Kasım 2025 21:38
473

31 Ağustos tarihinde Doğtaş’ın online sitesinden Bend Berjer modelini satın aldım (Sipariş No: 174673156). Sipariş sırasında ürünün 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde ekranlarını kontrol ettiklerini ve bana ulaşacaklarını söylediler ancak kimse dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün hâlâ üretimde olduğunu öğrendim.

Ürünü kredi kartı ile taksitle satın aldım ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’dedir. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

06 Kasım 2025 10:26 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli müşterimiz; Talebinizle ilgili olarak en kısa süre içerisinde tarafınıza ulaşılacaktır. Saygılarımızla. Çözüm Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ecem sonuçtan hiç memnun değil

Berjer Siparişim Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
09 Eylül 2025 16:52
290
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

profile
07 Ağustos 2025 16:38
535
1
Yağmur sonuçtan hiç memnun değil

profile
10 Ağustos 2025 14:45
511
1
Pinar sonuçtan hiç memnun değil

profile
04 Mayıs 2025 23:32
720
1
Cansu sonuçtan hiç memnun değil

Doğtaş Mobilya İki Ayı Aşan Gecikmeyle Mağduriyetim Sürüyor

profile
12 Eylül 2025 22:07
327
Benzer Şikayet Yaz

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru