to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ağustos tarihinde Doğtaş’ın online sitesinden Bend Berjer modelini satın aldım (Sipariş No: 174673156). Sipariş sırasında ürünün 30-45 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak üzerinden iki aydan fazla zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi ve teslimat tarihiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini birkaç kez aradım. Her seferinde ekranlarını kontrol ettiklerini ve bana ulaşacaklarını söylediler ancak kimse dönüş yapmadı. Bugün tekrar aradığımda ise ürünün hâlâ üretimde olduğunu öğrendim.
Ürünü kredi kartı ile taksitle satın aldım ve teslimat adresim İstanbul Bahçelievler’dedir. Siparişimle ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve ürünümün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
9 Temmuz’dan bu yana, Doğtaş. Com üzerinden satın aldığım ve Büyükçekmece adresine teslim edilmesi gereken berjerimin teslimatı yapılmadı. Sipariş numaram: 915102760. 30.831,36 TL tutarındaki ödememi kredi kartı ile 2 taksit halinde gerçekleştirdim. Doğtaş’ın internet sitesinde teslimat süresi olara...
15-30 gün içinde teslim edileceği belirtilen berjerler, yemek masası ve sandalyelerimi 44 gün geçmesine rağmen hala teslim almadım. Siparişimi Ankara Bağlıca Doğtaş mağazasından verdim ve ürünler için 163.000 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ürünler %10 indirimli olarak satıldı. Teslimat tarihi sür...
29 Haziran’da İstanbul Bağcılar Doğtaş mağazasından Bend gardırop siparişi verdim ve ödemesini taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında bana gardırobun 1 Ağustos’ta teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm yaklaşık on gündür teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle i...
15.03.2025 tarihinde Doğtaş MASKO şubesinden sipariş ettiğimiz ikili bir kanepe ve berjer takımının peşin ödemesini yaptık. Aciliyetimizi belirttik, teslim tarihi olarak 12.04.2025 verildi. O hafta boyunca sürekli aradım, net bir bilgi alamadım. Teslim edeceklerini söyledikleri gün (12.04.2025) gele...
14 Temmuz tarihinde Doğtaş’ın internet sitesi üzerinden Calmera komodin siparişi verdim (Sipariş No: 580752321). Ürünlerin Kartal, İstanbul’daki ev adresime teslim edileceği belirtildi. Satın alma sırasında ürünün 30-35 gün içinde teslim edileceği söylendi ancak üzerinden 2 ay geçmesine rağmen ürünl...
Yorumlar