to read complaints and reviews, or file yours. 
04.07.2025 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Öğretmenler Bulvarı’ndaki Doğtaş (Mübarek Mobilya) mağazasından Solid yatak odası takımı ve evimin tüm mobilyalarını satın aldım. Teslimatın Gaziantep iline yapılması konusunda anlaştık. Ürünlerim 15.08.2025 tarihinde teslim edildi ancak Solid ayak ucu puf getirilmedi ve Trento çalışma masası arızalı olarak teslim edildi. Eksik ve arızalı ürünlerin daha sonra getirileceği söylendi fakat 05.11.2025 tarihine kadar defalarca aramama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, ürünlerim teslim edilmedi.
Ayrıca, ürünlere ait faturam da tarafıma verilmedi. Ödemelerimi banka havalesi ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Tüm ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, firma yasal yükümlülüklerini yerine getirmiyor ve müşteri hizmetlerinden herhangi bir geri dönüş alamadım.
Doğtaş’tan eksik ve arızalı ürünlerin en kısa sürede teslim edilmesini veya mağduriyetimin tazmin edilmesini, ayrıca faturamın tarafıma verilmesini talep ediyorum.
09.08.2025 tarihinde Bursa İnegöl Doğtaş mağazasından Trento model yatak odası takımı siparişi verdim. Satış sırasında ürünün en geç 15.10.2025 tarihi...
9 Eylül 2025 tarihinde Doğtaş Mimaroba şubesinden aldığım Trento yatak odası takımım teslim edildiğinde iki kapağı hasarlı olarak geldi. Teslimat sırasında mağaza tarafından servis kaydı açıldı ve 21 iş günü içinde sorunun çözüleceği söylendi. Ancak yaklaşık iki ay geçmesine rağmen herhangi bir çözü...
30.06.2025 tarihinde Afyonkarahisar Doğtaş Mobilya şubesinden Milena marka yatak odası takımı siparişi verdim. Toplamda 94.100,03 TL ödememi kredi kartımla 6 ay taksitli olarak, mail order yöntemiyle gerçekleştirdim. Sözleşmede belirtilen teslimat tarihi 30.08.2025 olmasına rağmen, iki ay boyunca ta...
28 Temmuz’da Çankırı Doğtaş mağazasından aldığım koltuk takımı, yemek odası ve yatak odası takımı teslim edildiğinde birçok sorunla karşılaştım. Konsol ayaklarım yanlış geldiği için kurulum yapılamadı, tekli koltuğumda yırtık vardı, sandalye ayaklarım ise çizik ve hasarlıydı. Teslimat sırasında bu k...
Yorumlar