to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık üç yıl önce aldığım Doğtaş Lorenta yatak odası takımındaki gardırop, içinde herhangi bir ağırlık veya ekstra yü...k olmamasına rağmen iki gün önce aniden kırıldı. Ürünü özellikle son iki yıldır son derece özenli ve dikkatli bir şekilde kullanmama rağmen böyle bir kırılma yaşanması, kullanılan
26 Ekim 2025 tarihinde Edirne Keşan’daki Doğtaş Mobilya mağazasından Vermont yatak odası takımı satın aldım. Satış sıras...ında mağaza yetkilisi ürünün 15–20 gün içerisinde teslim edileceğini sözlü olarak beyan etti, bu taahhüde güvenerek 90.000 TL ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ancak tak
Doğtaş’tan yaklaşık 2 yıl önce almış olduğumuz Mayer yatak odası takımının kulplarında ciddi bir sorun yaşıyoruz. Suni d...eri olan parça, krom parçayla birleşim yerinden koptuğu için şu anda dolapları açamıyorum, tutabileceğim bir kulp kalmadı. İlk kopma problemi yaklaşık 1 yıl önce başladı ve zamanl
Doğtaş’tan Trabzon Yomra mağazasından aldığım çift bazalı yatak odası takımında fabrikasyon kaynaklı bir arıza çıktı. Ge...len servis ürünü inceledi ve arızanın fabrikasyon olduğunu belirterek değişim için rapor tuttu. Ancak bu raporun üzerinden yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir değişim
12 Kasım 2025 tarihinde Yenibosna Doğtaş mağazasından yaklaşık 118.000 TL tutarında yatak odası takımı ve TV ünitesi sat...ın aldım. Satış sırasında kasım indirimleri, ikramlar ve kapıya kadar uğurlamalar eşliğinde siparişim için bana 40 günlük bir teslim süresi verildi. Ancak üzerinden 55 gün geçmesin
Doğtaş’tan aldığım yatak odası takımının aynalı gardırobuna ait çekmecede, ürün ilk takıldığı günden beri sorun yaşıyoru...m. Çekmece önce rayda takılmaya başladı, zamanla rayın vidalı kısmı kırıldı ve raylar tamamen yerinden çıktı. Yaklaşık bir aydır çekmeceyi tamamen yerinden çıkarmak zorunda kaldım
Manisa Akhisar’daki Doğtaş şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ürün daha ilk teslim edildiği günden itibaren ...sorunlu çıktı. Yatakta ciddi şekilde gıcırdama ve ses problemi var, parçalar özensiz ve hatalı kesilmiş. Bu haliyle ürün kullanıma uygun değil. Sorunları ilk günden itibaren defal
Doğtaş Maltepe e5 üstü şubesinden yaklaşık 2 ay önce Trento model yatak odası takımı satın aldık. Ürün hem geç hem de ha...talı bir şekilde teslim edildi. Yılbaşı öncesi için özellikle 15 Aralık tarihinde teslimat sözü verilmişti, ancak teslimat ancak dün gerçekleştirildi. Teslimata gelen ekip, gardır
26.10.2025 tarihinde Doğtaş Modoko şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Satış esnasında ürünün en geç 15 gün i...çinde teslim edileceği söylendi, ayrıca resmi teslim süresi olarak da 45 iş günü belirtildi. Buna rağmen bugün itibarıyla, sözleşme numarası 21753 olan siparişime ait ürünüm hâlâ t
Doğtaş’tan 2022 yılında yatak odası takımı ve TV ünitesi satın aldım. Ürünlerin genel kalitesinden hiç memnun değilim, k...ullanılan malzeme ve işçilik fiyatına göre son derece yetersiz. Ödediğimiz yüksek ücrete rağmen aldığımız ürünler beklentiyi kesinlikle karşılamıyor. Ürünlerle ilgili yaşadığımız
2021 yılında Doğtaş Mobilya’dan Kocaeli/Gebze şubesinden Diamond çift kişilik bazalı karyola dahil bir yatak odası takım...ı satın aldım. Ürünü alırken özellikle 7 yıl garantili olduğu vurgulandı ve bu garanti süresine güvenerek, o dönem asgari ücret 3.000 TL iken yaklaşık 17.000 TL ödeme yaptım. Yakl
20.10.2025 tarihinde Manisa merkezdeki adresime teslim edilmek üzere Doğtaş’tan yatak odası takımı tamamlayıcı modülü si...parişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Aradan 2 aydan fazla süre geçmesine rağmen siparişim hala teslim edilmedi. Bu süreçte firmayla yalnızca 2 kez görüşme sağlayabildim
"Doğtaş İzmir bölgeden teknik servis sorumlusu Aslı Hanıma gösterdiği hassasiyetten dolayı teşekkür ediyorum."
İzmir Karşıyaka Doğtaş mağazasından Eylül 2025’te bir yatak odası takımı sa...tın aldım, aradan yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmed
Mayıs 2025’te İzmir Manavkuyu Doğtaş şubesinden yaklaşık 250 bin TL tutarında, ödemenin bir kısmı peşin, bir kısmı da kr...edi kartıyla taksitli olacak şekilde oturma odası, yemek masası, yatak odası ve TV ünitesi olmak üzere tam bir takım ev eşyası aldım. Ağustosun ilk haftasında düğünüm vardı ve düğü
Manisa Çarşı Doğtaş mobilyadan yatak odası takımı aldım. Kurulum için kapıya getirdiler ekibin kendi aralarında kavga çı...ktı ne olduğunu sordum çıkar gideriz dediler bir kişiyi bıraktılar koskoca çift kişilik yatak odası takımının kurulumunu tek kişi yapıyor çizik kırık olursa diye sorunca o sizin so
İzmir Gaziemir Doğtaş şubesinden yaklaşık 6 ay önce bir yatak odası takımı satın aldım. Teslimat zamanı geldiğinde defal...arca aramama rağmen “bugün, yarın” diyerek beni sürekli oyaladılar. Düğünüme bir hafta kala özellikle arayıp durumu ilettim, acele edilmesini rica ettim, ancak hiçbir hızlandırma y
8 Ağustos 2025 tarihinde MASKO Doğtaş mağazasından Calmera yatak odası takımı satın aldım. Ürünüm 17 Eylül 2025’te evime... teslim edildi ancak dolabın aynalı kapağı kırık geldi. Bu durumla ilgili teslimat sırasında tutanak tutuldu ve dolap kapağının yenisinin gönderileceği söylendi. Bugün 25 Aralık 2
28 Eylül tarihinde Doğtaş Antalya Aspendos şubesinden toplam 68.000 TL ödeyerek kredi kartı ile bir yatak odası takımı s...atın aldım. Müşteri numaram 1778**22’dir. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Mağaza tarafından özellikle dün teslimat günü olarak söz verildi; buna
20 Eylül 2025 tarihinde Bornova Doğtaş Manavkuyu şubesinden bir yatak odası takımı satın aldım. Ancak bugün 24 Aralık 20...25 olmasına rağmen aldığım ürünler hala tamamlanmadı. Sadece yatak, yatak başlığı ve komodin teslim edildi, baza, gardırop ve zigon sehpa hiç getirilmedi. Bu süreçte neredeyse her
Doğtaş Mobilya Milena koleksiyonuna ait ürünlerimizi 10.11.2024 tarihinde Bursa Nilüfer Ertuğrul Mahallesi’indeki Doğtaş... Exclusive şubesinden aldık (müşteri no: 1766**699). Kurulum 22 Nisan 2025’te yapıldı. Kurulum sırasında yatak odası dolabının bir parçasının hatalı olduğu, konsolun sağ yan tahtas
20 Ekim 2025 tarihinde Doğtaş Ankara Eskişehir Yolu bayisinden 1502443257 numaralı faturayla 115.000 TL ödeyerek bir yat...ak odası takımı satın aldım. 1 Kasım tarihinde montaj ekibi kurulumu yapmak üzere ürünlerle evime geldi. Ancak eksik parça sebebiyle gardırop tam olarak kurulamayacağı, ayrıca 1 ad
Eylül ayında Samsun Tekkeköy Kirazlık Doğtaş şubesinden bir yatak odası takımı satın aldık. Satış esnasında ürünün en ge...ç 19 Aralık tarihinde teslim edileceği söylendi, ancak bugün itibarıyla ürünümüz hâlâ teslim edilmedi. Yaşanan gecikme üzerine mağaza ile görüştüğümde, sistemde teslimatın görünme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %83
