to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Şubesinde Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Darıca Fevzi Çakmak Mah. İstasyon Caddesi no 432 de bulunan Doğtaş
Keşke ürün almadan önce yorumlara baksaydık... Neredeyse 3 ay önce yatak odası takımı aldık teslimat için tahminen 1.5 ay size mağdur olmayalım en geç 2 ay diyelim dediler ve 3. Ay olacak ne gelen var giden var ne arayan soran ne bilgi veren var. Şubeyi arıyoruz oyalayıp başından atıyor, yok fabrikada eylem var yok işçiler iş bırakmış vs vs bunların sözüne güvenip yatak odasını sattık kendi paramızla rezil olduk ve iptalde edemiyoruz. Bayramdan önce aradık en geç haziran ilk haftası dediler ne arayan var ne soran. Hiçbir şekilde bilgi vermiyorlar, aramıyorlar, ilgilenmiyorlar, biz arayınca da yalan yanlış bilgilerle başından atıyorlar. Kesinlikle bir daha iletişime geçmeyeceğiz ürünleri de istiyorlarsa 3 ay daha sallasınlar bir daha bu şubeninde doğtaşında önünden daha geçmeyiz. Hiçbir şekilde önermiyoruz
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde süreciniz ile ilgili sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Saygılarımızla.
Çanakkale merkez Doğtaş'tan aradılar olay nedir diye bilgi aldılar ve bu kadar. Ne ürünü aldığım mağaza ne de merkez mağazadan ürün ve süreçle ilgili yine hiçbir şekilde tarafımıza geri dönüş sağlanmadı ve bilgilendirme yapılmadı. Buraya yazdım diye Yalandan aradılar mı aradılar işte...
Doğtaş Darıca şubesinden aldığım yatak odası takımı için teslimat süresi 1,5‑2 ay olarak söylendi, ancak 3 ay geçti ve hâlâ ürün gelmedi. Şube aramalara yanıt vermedi, yalan ve yanıltıcı bilgilerle süreci uzattı. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve bir daha Doğtaş ile iletişime geçmeyeceğim.
