Doğtaş Gaziemir Bayisinde Yatak Odası Takımı Teslim Edilmedi

Gaziemir’de, alışveriş merkezi karşısındaki Doğtaş bayisinden yatak odası takımı ve giyinme dolabı satın aldım. Satış esnasında ürünlerin en geç mayıs sonuna kadar teslim edileceği söylendi ancak aradan 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi.

Ödemeyi yaptıktan sonra ne mağazadan ne de yetkililerden doğru düzgün bir dönüş alamadım. Mağazaya bizzat gittim, defalarca da telefonla aradım ancak kimse net bir bilgi vermedi, benimle ilgilenilmedi. Üstelik başlarından savmak için Genel Müdürlüğü aramam gerektiğini söyleyip sadece numara vermekle yetindiler, sorunumu çözmek adına hiçbir somut adım atılmadı. Satış öncesi gösterilen ilgi ve alakanın satış sonrasında tamamen kaybolmuş olması beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ürünlerimin söz verildiği gibi çoktan evimde kullanılıyor olması gerekirken hâlâ teslim edilmemiş durumda. Doğtaş Gaziemir bayisinin bu mağduriyeti acilen gidermesini ve yatak odası takımı ile giyinme dolabımın en kısa sürede, net bir teslimat tarihi verilerek tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.