to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş İzmir Kısıkköy mağazasından satın aldığım mobilyalarımın teslimatında eksik ürünler bulunuyor. Teslimat sırasında... üçlü koltuğum ve dolabım yaklaşık 1 haftadır tarafıma ulaştırılmadı. Bu süre boyunca mağaza ve ilgili birimlerden herhangi bir bilgilendirme, açıklama ya da geri dönüş yapılmadı.
07.08.2026 tarihinde İzmir Karşıyaka Şemikler’deki evimiz için Doğtaş Manavkuyu mağazasından 3’lü ve 2’li koltuk takımı,... yatak odası dolabı, baza ve yatak, çocuk odası dolabı, çocuk köşeli yatak odası takımı, yatak, masa ve zigon sehpa satın aldık. Mağazada müdür M******* Bey ve satış temsilcisi E**
İzmir Bayraklı Doğtaş bayisinden bir TV ünitesi satın aldım. Satın alırken ürün için 4 ila 6 hafta arasında teslimat sür...esi verildi, ancak üzerinden 8 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve bu süreye ek olarak 2 hafta daha uzatma yapıldı. Gecikme nedeniyle mağazayı her sorduğumda üret
Siparişin üzerinden 100 gün geçti koltuklar yok. 23 Temmuz’da Doğtaş İzmir Karşıyaka şubesinden 33911 satış numaralı sip...ariş ile iki adet Svea 3’lü koltuk satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 45 gün içinde teslim edileceği özellikle ifade edildi. Buna rağmen bugün itibarıyla sipariş üzerind
14 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Mobilya mağazasından Calmera ikili yataklı Sandıklı koltuk satın aldım. Satı...n alım sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 23 Ekim 2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine karşın ürünüm hâ
10.10.2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş Mağazası Deniz Mimarlık İnş. Tur. Tic. San. Ltd. Şti. üzerinden bir adet yata...k odası takımı, bir adet genç odası takımı ve bir adet salon takımı satın aldım. Toplam 260.000 TL tutarın 210.000 TL’sini kredi kartı ile ödedim, kalan 50.000 TL için de ödeme söz
İzmir Karabağlar Doğtaş şubesi Deniz Mimarlık Ltd. Şti. Üzerinden genç odası takımı ve divan satın aldım. Toplam 90.000 ...TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1502769093’tür. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 10 Ekim verildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim e
Doğtaş Mobilya’dan İzmir Karabağlar şubesinden almış olduğum koltuk takımımın teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ta...kımın üçlü koltuğu ve berjeri yaklaşık iki ay önce teslim edildi ancak ikili koltuk bir türlü getirilmiyor. Defalarca mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde n
İzmir Doğtaş Exclusive Karabağlar mağazasından Temmuz ayının sonunda Gaziemir Atatürk Mahallesi’ndeki evimiz için dolap,... şifonyer, komodin, baza ve başlıktan oluşan bir yatak odası takımı satın aldık. Toplamda 81.500 TL ödeme yaptık; ancak aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünlerimiz hâlâ tesl
3 Eylül’de Doğtaş’tan peşin ödeme yaparak yatak odası dolabı siparişi verdim. Yaklaşık 45 gün boyunca tarafıma herhangi ...bir dönüş yapılmadığı için bayiyi ben aradım ve ürünün teslimat için hazır olduğunu, teslimat ve kurulumun da farklı bir lojistik firması tarafından yapılacağını öğrendim. Daha son
Doğtaş İzmir Gaziemir bayisinden 13.09.2025 tarihinde satın aldığım, iki adet üçlü ve iki adet berjerden oluşan Legna ko...ltuk takımında yaklaşık 6 aydır çözülemeyen sorunlar yaşıyorum. Ürünün gönderilmesinden bir süre sonra üçlü koltuğun kumaş aralarından iplikler gözükmeye başladı; servis geldiğinde
Doğtaş Mavişehir İzmir mağazasından 6 Temmuz 2026 tarihinde Vermont model bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi... mağazada 4–6 hafta olarak söylenmiş, ayrıca satış sözleşmesinde de 20 Ağustos 2026 olarak belirtilmişti. Buna rağmen aradan yaklaşık 3 ay geçmesine ve bugün 14 Ekim 2026 tarihine
15 Ağustos 2026 tarihinde İzmir Çiğli Doğtaş mağazanızdan yeni kurduğum evim için toplu alışveriş yaptım. Satış sırasınd...a tüm siparişlerimin en geç 45 gün içerisinde hazırlanıp adresime teslim edileceği açık ve kesin bir dille tarafıma taahhüt edildi. Buna rağmen bugün, 13 Ekim 2026 tarihi itibarıyl
25.12.2025 tarihinde İzmir Balçova Asma Çatı’daki Doğtaş & Lova Yatak mağazasından koltuk, masa, sandalye, yatak ve baza... takımı satın aldım. Ürünler 11 Mayıs 2026 tarihinde teslim edildi ancak teslimat sırasında birçok ürünün ayıplı, bazılarının ise eksik olduğunu gördüm. Teslim edilen sandalyelerd
08.08.2026 tarihinde Doğtaş Manavkuyu şubesinden yaklaşık 80.000 TL tutarında koltuk takımı satın aldık. Sözleşmede tesl...im tarihi 30.09.2026 olarak yazmasına rağmen ürünler hâlâ teslim edilmedi. Sorun yalnızca gecikme değil, satış sonrası iletişimin son derece yetersiz ve tutarsız olmasıdır. 21 Ey
Temmuz ayının sonlarında Doğtaş Mobilya İzmir Bornova şubesinden bir koltuk takımı ve bir genç odası takımı siparişi ver...dim. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 19 Eylül tarihinde, yani 45 gün içerisinde teslim edileceği bildirildi. Ancak belirtilen teslimat tarihi geçmesine ve üzerinden yaklaşık ik
08.08.2026 tarihinde Doğtaş Balıkesir Yeni İzmir Caddesi şubesinden Fioren başlık ve baza satın aldım. Satış sırasında ü...rünlerin en geç 1 ay içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Mağazayı defalarca telefonla aradık, her seferinde “yarın tesli
Yaklaşık 1 yıl önce İzmir Aliağa Doğtaş mağazasından 2 adet üçlü ve 2 adet tekli koltuktan oluşan bir koltuk takımı satı...n aldım. 18.09.2026 tarihinden itibaren defalarca teslimat talebinde bulunmama rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Doğtaş tarafından birkaç kez aranarak ertesi gün t
Mart ayında İzmir Karabağlar Doğtaş bayisinden koltuk takımı, yemek odası takımı ve yatak odası takımı satın aldım. Satı...ş sözleşmesi evrak numaram 1502602497, sözleşme tarihi 15 Mart 2026’dır. Siparişlerim yaklaşık 2 ay sonra teslim edildi ancak teslimat sırasında yemek masasının 2 sandalyesinin yan
27.06.2026 tarihinde evlilik hazırlıkları kapsamında Doğtaş Bursa bayisinden, Bursa ili Nilüfer ilçesi İzmir yolu üzerin...deki Doğtaş Bursa Özlüce şubesinden mobilya satın aldım ve satış bedelinin tamamını aynı gün peşin olarak ödedim. Satış sırasında mobilyaların en geç 45 iş günü içinde, yani 31.08.
İzmir Balçova Asmacatı AVM’deki Doğtaş şubesinden 04.07.2026 tarihinde yaklaşık 150.000 TL tutarında alışveriş yaparak ü...rünlerimi sipariş verdim. Sipariş oluşturulurken teslimat tarihi olarak 21.08.2026 bilgisi paylaşıldı ve 1102825253 numaralı sipariş numarası tarafıma iletildi. Ancak bugün itibarı
Mayıs ayında İzmir Doğtaş Deniz Mimarlık bayisinden İntegra model dolap satın aldım. Teslimat sırasında dolapların kapak...ları kırık şekilde geldi. Kurulum ekibi bu durumla ilgili form tuttu ve değişim yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçtikten sonra bu kez yanlış kapaklar gönderildi. Hem
15 Temmuz 2026 tarihinde İzmir Kısıkköy Doğtaş mağazasından aldığım Legna sandalyelerin evime teslimi ve kurulumu sırası...nda, 4 adet sandalyenin 2 tanesinin ayaklarının sallandığı ve kullanıma uygun olmadığı tespit edildi. Kurulumu yapan personel bu durumla ilgili gerekli videoları çekti ve teslim et
Doğtaş’tan İzmir Manavkuyu şubesinden satın almış olduğum Punto köşe takımının teslimatı pazartesi günü yapıldı. Ürünü k...urulumdan sonra incelediğimde kumaş kısmında yırtık ve aşınma olduğunu fark ettim. Durumu hemen telefonla Doğtaş’a ilettim. Görüşmede ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, koş
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
