Doğtaş’ta 7 Aylık Teslim Gecikmesi Ve Yanıtsız Şikayet

14 Mart 2026 tarihinde İzmir Balçova Doğtaş Mobilya mağazasından Calmera ikili yataklı Sandıklı koltuk satın aldım. Satın alım sırasında ürünün en geç 40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak bugün tarih 23 Ekim 2026 olmasına rağmen, üzerinden yaklaşık yedi ay geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Daha önce 10.06.2026 tarihinde Şikayetvar üzerinden bir şikayet oluşturdum ve o şikayette tüm detayları belirttim, buna rağmen Doğtaş tarafından hâlâ herhangi bir çözüm odaklı geri dönüş almadım. Ödemelerimi Hayat Finans üzerinden yapıyorum ve yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, Doğtaş’ın taahhüt ettiği teslim süresine uymaması beni ciddi anlamda mağdur ediyor.

Artık süreçten ve beklemekten tamamen yoruldum, bu aşamada tek isteğim satın aldığım Calmera ikili yataklı Sandıklı koltuğun hiçbir bahane üretilmeden, daha fazla gecikmeye mahal verilmeden tarafıma teslim edilmesidir. Uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.