to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş İzmir Karabağlar Şubesinde 90 Bin TL'lik Siparişin Teslimat Gecikmesi Ve İptal Talebi
İzmir Karabağlar Doğtaş şubesi Deniz Mimarlık Ltd. Şti. Üzerinden genç odası takımı ve divan satın aldım. Toplam 90.000 TL ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram 1502769093’tür. Ürünlerin teslimat tarihi olarak 10 Ekim verildi ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmeyen, hatta üretilemediği söylenen ürünler bulunuyor.
Teslimat tarihi geçmesine rağmen tarafıma net bir teslimat zamanı bilgisi verilmiyor. Defalarca kez arayıp acil teslimat talebinde bulunmama rağmen her seferinde sadece kayıt oluşturulmakla yetinildi, somut hiçbir adım atılmadı.
Yaşadığım bu ciddi gecikme ve bilgi verilmemesi nedeniyle, teslim edilmeyen ürünler için siparişimin iptal edilmesini, ödediğim 90.000 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini ve teslimat gecikmesi nedeniyle oluşan mağduriyetim için gecikme bedeli de dahil olmak üzere gerekli maddi-manevi telafinin sağlanmasını talep ediyorum.
Gelişme
Mağaza ile iletişime geçerek süreç hakkında bildirim yapabilir misiniz
Tarafım aranarak süreç bir kısmının kurulumunu yapmayı teklif ettiler diğer ürünüm gelmemiş hala ancak yazdığım anda beni aramaları sizin sayenizde gerçekleşti teşekkür ediyorum süreç tamamlanana kadar başvurumun aktif olmasını istiyorum
