Doğtaş Mobilya müşteri

Konya Karatay Hom Story Doğtaş mağazasından yıl başından 30.000 TL ödeyerek Hugys anne koltuğu satın aldık. Koltuk 10 Oc...ak civarında evimize teslim edildi ve teslimattan yaklaşık bir hafta sonra koltukta sürekli bir gıcırtı sesi oluşmaya başladı. Evimize gelen ilk servis sadece yağlama işlemi yapıp ...

29 Ekim 2025 tarihinde İzmir Karşıyaka Mavişehir Doğtaş şubesinden çeşitli ürünler satın aldım. Bu ürünlerin bir kısmı 2...026 yılı Nisan ayında teslim edildi ancak bugün 18 Mayıs 2026 olmasına ve üzerinden yaklaşık 7 ay geçmiş olmasına rağmen sandalye ve şifonyerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte he...

Doğtaş’tan 13.02.2023 tarihinde satın aldığım bazanın içindeki destek demirlerinden birinin hiç takılmamış olduğunu, kul...lanmaya başladıktan bir süre sonra fark ettim. Bu eksik demir nedeniyle bazanın tabanına yerleştirilen MDF zamanla eğildi ve deforme oldu. Durumu Doğtaş müşteri hizmetlerine ilett...

21 Nisan tarihinde Doğtaş internet sitesinden gelen Tortana 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram 5077***56. ...28 Nisan’da ürünün kargoya verildiğine dair mail geldi ancak aradan geçen süreye rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetleriyl...

31 Mart tarihinde Doğtaş Online üzerinden Nita yatak odası takımı siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen si...parişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve ürünümün akıbetini hâlâ öğrenemiyorum. Sipariş numaram 724114309’dur. Müşteri hizmetlerini telefonla defalarca aradım, sonrasın...

29.11.2025 tarihinde Doğtaş online mağazadan Lutie 6 kapaklı dolap ve kurulum hizmeti satın aldım, sipariş numaram 10456...0050. Ürünüm 09.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki adresime eksik olarak teslim edildi. Kurulum ekibiniz kargo paketini kendileri açarak 9 numaralı parçanın eksik olduğunu tespi...

28.12.2025 tarihinde Doğtaş Ankara-İstanbul Yolu şubesinden Massimo köşe takımı siparişi verdim ve ürün 31.03.2026 tarih...inde teslim edildi. Ürün ilk günden itibaren birleşim yerlerinde açıklık olması ve kullanım sırasında sürekli ses yapması nedeniyle problemli çıktı. Bu sorunlar üzerine Doğtaş’a m...

Merhaba, Geçen sene sezon sonunda 16 Eylül 2025 tarihinde bahçe mobilyası satın aldım. Sezon sonu olduğu için bir iki h...afta kullandıktan sonra minderleri dolaba kaldırdım. Geçen hafta da havalar ısınınca minderleri çıkarıp kılıfları yıkadım ve tekrar takarken küçük minderlerin her ikisinin de fermu...

Doğtaş Mobilya İzmir’den birçok ürün satın aldım, son olarak da 29.10.2025 tarihinde yatak odası için 5 çekmeceli bir şi...fonyer ve duvara monte edilmek üzere 80 cm ayna aldım. Ancak aradan 7 ay geçmesine rağmen bu iki ürünün montajı hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini ve İz...

14 Mart’ta Doğtaş Ankara İncek şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve TV ünitesi de dahil olmak üzere tüm ev mo...bilyalarımı satın aldım. Satış sırasında ürünlerin en geç 15 Mayıs’ta teslim edileceği açıkça söylendi; bu taahhüde güvenerek yeni eve taşındım. Ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ...

4 Mayıs 2026 tarihinde Doğtaş internet sitesi üzerinden 46.267 TL tutarında mutfak masa takımı siparişi verdim. Sipariş ...numaram 195198859’dur. Siparişi birkaç gün sonra iptal ettim, iptal edildiğine dair tarafıma bilgi verildi ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen...

22 Şubat 2025 tarihinde Pendik Lens AVM Doğtaş mağazasından Milena model üçlü koltuk takımı satın aldım, yaklaşık 70 bin... TL ödemeyi de kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram 1102759007’dir. Nisan ayında mağazaya gittiğimde siparişimin hazır olduğunu, ancak tek bir koltuğun eksik olduğunu söylediler...

Samsun’daki Doğtaş’tan aldığımız yatak odası takımının kurulumu için dün ev...imize gelen servis personeli kurulum işlemini tamamladıktan sonra, kutuları...

Doğtaş’tan satın aldığımız İntegra model 9 kapılı gardırop nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayız. Ürün, tarafımıza... belirtilen teslim tarihinde ulaştırılmamış, gecikmeli teslim edilmiştir. Teslim sonrası ise gardırobun önemli bir parçasının eksik olduğu ve üretimde bulunmadığı tarafımıza bildir...

Doğtaş Mobilya İzmir Bornova mağazasından Şubat ayında aldığım üçlü koltuğu...n 16.05.2026 tarihli teslimat süreci son derece sorunlu geçti. Ürünü alırke...

MASKO 11b Doğtaş şubesinden 15 Mart tarihinde 2 komodin, 2 şifonyer ve 1 makyaj dolabından oluşan yatak odası mobilyası ...satın aldım. Satın alırken ürünlerin en geç 2 Mayıs tarihinde teslim edilmesi gerektiğini ben özellikle belirttim, mağaza da bu tarihi onayladı ve buna göre planımı yaptım. Ancak b...

Doğtaş’ın internet sitesinden Linthe Bar Ünitesi siparişi verdik. Teslim edilen bar ünitesi ilk günden beri açıkça yamuk..., parçalar birbirine tam oturmuyor ve bir tarafı diğer tarafıyla bitişmiyor. Ürün bu haliyle kullanıma uygun değil, evimizi ona göre dizdik ama bar ünitesini hâlâ düzgün bir şekild...

Mart ayında İnegöl Doğtaş Exclusive mağazasından yaklaşık 190.000,77 TL tutarında düğün paketi satın aldık. Satın alma s...ırasında en geç 8 Mayıs’ta tüm ürünlerin teslim edileceği açıkça söylendi, bu taahhüde güvenerek planlarımızı yaptık ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerimiz hâlâ tam olarak te...

21 Nisan tarihinde A101 üzerinden Doğtaş Luite 6 kapılı gardırop siparişi verdim, ürünüm 11 Mayıs’ta Hepsijet XL firması... ile teslim edildi. Sipariş numaram 3126042187957663’tür. Ürünün 12 paket halinde gelmesi gerekirken 11 paket teslim edildi, buna rağmen Hepsijet teslim anında sisteme 12 paket tes...

Doğtaş Bursa Özlüce mağazasından 15.02.2026 tarihinde 1502574663 sipariş numarası ile toplam 96.200 TL tutarında ürün sa...tın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim yaptım. Sözleşmede teslim tarihi 30.03.2026 olarak yazmasına rağmen önce 15.04.2026’ya, ardından 14.05.2026’ya ertelendi. Bugünkü görüş...

Doğtaş Mobilya’dan Ankara Konya Yolu Exclusive mağazasından aldığım Toscana genç divanın arka ana parçası kırık şekilde ...teslim edildi. Ürünleri kasım ayında satın almamıza rağmen kurulumu özellikle daha geç bir tarihe almıştık ve 28 Şubat’ta kurulum yapıldığında bu kırık tespit edildi. Kırık parça ...

Yaklaşık 9 gün önce Doğtaş’tan internet üzerinden bar masası ve modülü satın aldım, ürünlerim teslim edildi ancak kurulu...mla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimatın ardından defalarca kurulum için talep oluşturdum, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi....