Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bar Masası Kurulumunun 9 Gün Boyunca Gecikmesi Ve Servis Cevapsızlığı

15 Mayıs 18:3065

Yaklaşık 9 gün önce Doğtaş’tan internet üzerinden bar masası ve modülü satın aldım, ürünlerim teslim edildi ancak kurulumla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Teslimatın ardından defalarca kurulum için talep oluşturdum, her seferinde tarafıma geri dönüş yapılacağı ve servis yönlendirileceği söylendi.

Buna rağmen 9 gündür hiçbir şekilde ne servis ne de kurulum için arayan ya da gelen olmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece yeniden servis talebi oluşturduklarını iletiyorlar ancak somut bir adım atılmıyor ve mağduriyetim devam ediyor.

Bar masası ve modülün kurulumunun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 13:33 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz; Sizi aradık, ulaşamadık. Size tekrar ulaşmaya çalışacağız. Dilerseniz bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Garanti Başlangıcı Sorunu

1 Ocak 2025 20:05702

Doğtaş Mobilya aldığım ürünlerin sevkiyatını bulunduğum adrese getirdi fakat yemek masasının sandalyelerini getirmedi. S...

Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Garanti Başlangıcı Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Garanti Başlangıcı Sorunu
Eksik Teslimat Ve Yanıltıcı Garanti Başlangıcı Sorunu

Doğtaş'tan Sipariş Edilen Masa Aylarca Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

12 Aralık 2025 19:51278

Doğtaş’ın online satış kanalından ekim ayında bir masa siparişi verdim, ancak ürünüm aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru