to read complaints and reviews, or file yours.Doğtaş Mobilya İnegöl Şubesi Teslimat Gecikmesi Ve Sözleşme İhlali
Doğtaş Mobilya İnegöl Şubesi’nden 4 Ağustos 2026 tarihinde Selda E**** adına, evrak numarası 1502747720 olan genç odası takımı satın aldım ve sözleşmede teslimat tarihi 19.09.2026 olarak belirtildi. Ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Her hafta farklı bir gerekçeyle teslimat erteleniyor; bir aradığımızda “üretimde” denilen ürün, başka bir aradığımızda “sevkıyatta” deniyor, bugün tekrar “üretimde” dendi ve net bir tarih verilmiyor.
Bu süreçte ödemeyi yapmış olmamıza rağmen ürünü almak için biz firmayı peşinde koşmak zorunda kalıyoruz. Sözleşmede açıkça yazan teslimat tarihine rağmen hiçbir yükümlülüklerini yerine getirmedikleri gibi, şikayet kaydım alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve somut bir adım atılmadı. Teslimat adresim Bursa Gürsu ilçesindedir.
Doğtaş Mobilya İnegöl Şubesi’nin, sözleşmedeki taahhüdüne uygun şekilde genç odası takımımı en kısa sürede eksiksiz olarak teslim etmesini, yaşatılan mağduriyet ve zaman kaybı için tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve gerekirse gecikmeye ilişkin telafi sağlanmasını talep ediyorum.
