to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş yazısındaki eğiklik. Neden servis veya yetkili bu detaylara bakmıyor. Söylememize rağmen ilgilenilmiyor. Parayı öderken eğik mi verdik de bu ürünler böyle eğri!
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.
Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ
Merhaba, 1 hafta oldu ama halen sorunlarımız çözülmedi. Sadece teknik servis aradı, onlara da sorunları anlattım ama başka bir gelişme ne de bir özür var. Halen bir sandalyeyi, eğri takılmış kapıları ve yavaş kapanma mekanizmasını bekliyorum. 4 ay artı bir hafta olarak düşününün. Kayseri Sivas Caddesi exclusive mağanızdaki iş bilmez ve bir sandalyeyi sipariş etmekten aciz personeliniz yüzünden daha ne kadar bekleyeceğiz. Ya sorunumuzu hemen çözün ya da 4 ay önce ödediğim paramızı bize verin…. Paramızla rezil olmak nedir öğrendik.
Merhaba Doğtaş tüm eksikleri giderdi. 4 ay dır gelmeyen koltuk geldi. Bu ülkede işler bu şekilde yürüyor demek ki. Mağazadaki üslubu bozuk kadın şikayet etmemi isterken iyilik etmiş bana. Herkese sesleniyorum bizim gibi efendi olup aylarca beklemek yerine mağazadaki terbiyesiz kadının önerisi gibi şikayet edin gitsin. Köpek gibi her şey tıkır tıkır halloluyor. Mağazadaki kadın Kayseri Sivas Caddesi exclusive şubesinde satış sonrası hizmetlerde ve ekim veya kaim ayında yıllık izin kullanmış biri ismini bilmediğim kişi.
Doğtaş Mobilya’dan aldığım genç odası takımının kurulumunda ve kalitesinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Başlık, ilk takıldığı günden beri ters monte edildi ve bunu defalarca söylememize rağmen kimse gelip düzeltmedi. Ayrıca gardırobun çekmecesi kısa süre içinde kırıldı ve alt kısmına da hasar verdi; bu...
19 Mayıs 2025 tarihinde verdiğim siparişin en geç 10 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak çocuk takımının üretimi 10 gündür tamamlanmadı. Fabrikada üretim planlama işlerinden sorumlu kişinin verdiği bilgiye göre, en erken sevkiyat 12 Temmuz'da yapılacak. Ülkede herhangi bir lojistik kriz olma...
Doğtaş’tan aldığımız Toscana genç odası divanın kurulumu 19.09.2025 tarihinde yapıldı. Kurulum esnasında ürün yanlış kurulmuş, sonrasında sökülüp tekr...
29 Ekim’de Doğtaş Exclusive Şehitkamil (Anneler Parkı civarı) şubesinden 55.000 TL tutarında Doğtaş North genç odası satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürün 3 Aralık’ta teslimata geldi, ancak takımın yarısı eksik teslim edildi. Diğer parçalar için ise 10 gün daha beklememiz gerektiği söylen...
25 Eylül 2025 tarihinde Erzincan Doğtaş Sepmay mağazasından Lily genç odası takımı satın aldım. Evrak numaram 1502412499. Sözleşmede teslim tarihi 20 Ekim 2025 olarak belirtilmesine ve “en geç 45 gün içinde teslim” denmesine rağmen, bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Erzincan Doğtaş Sepm...
Yorumlar