Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Doğtaş Mobilya Genç Odası Kalite Sorunları!

Ozer
24 Kasım 2024 15:45570
Ozer
Ozer
23 Kasım 2024 17:50

4 aydır beklediğimiz koltuk! Parayı peşin verdik ama hala koltuğun sipariş edilmesi bekleniyor. Doğtaş Kayseri yetkilisi hanım ise "gidin şikayet edin" şeklinde beyanda bulunuyor. Biz de buraya yazıyoruz. Çözüm bulamazsam başka mecralarda da hakkımızı ararız.

Ozer
Ozer
23 Kasım 2024 17:52
Eki aç

Doğtaş yazısındaki eğiklik. Neden servis veya yetkili bu detaylara bakmıyor. Söylememize rağmen ilgilenilmiyor. Parayı öderken eğik mi verdik de bu ürünler böyle eğri!

24 Kasım 2024 15:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebinizle ilgili olarak çözüm ekiplerimiz sizinle max. 48 saat içerisinde iletişime geçecektir. Saygılarımızla.

25 Kasım 2024 18:23

Değerli Müşterimiz ; Telefon görüşmemizde konu hakkında sizlere gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi DOĞTAŞ

Ozer
Ozer
1 Aralık 2024 09:16

Merhaba, 1 hafta oldu ama halen sorunlarımız çözülmedi. Sadece teknik servis aradı, onlara da sorunları anlattım ama başka bir gelişme ne de bir özür var. Halen bir sandalyeyi, eğri takılmış kapıları ve yavaş kapanma mekanizmasını bekliyorum. 4 ay artı bir hafta olarak düşününün. Kayseri Sivas Caddesi exclusive mağanızdaki iş bilmez ve bir sandalyeyi sipariş etmekten aciz personeliniz yüzünden daha ne kadar bekleyeceğiz. Ya sorunumuzu hemen çözün ya da 4 ay önce ödediğim paramızı bize verin…. Paramızla rezil olmak nedir öğrendik.

Ozer
Ozer
9 Aralık 2024 07:52

Merhaba Doğtaş tüm eksikleri giderdi. 4 ay dır gelmeyen koltuk geldi. Bu ülkede işler bu şekilde yürüyor demek ki. Mağazadaki üslubu bozuk kadın şikayet etmemi isterken iyilik etmiş bana. Herkese sesleniyorum bizim gibi efendi olup aylarca beklemek yerine mağazadaki terbiyesiz kadının önerisi gibi şikayet edin gitsin. Köpek gibi her şey tıkır tıkır halloluyor. Mağazadaki kadın Kayseri Sivas Caddesi exclusive şubesinde satış sonrası hizmetlerde ve ekim veya kaim ayında yıllık izin kullanmış biri ismini bilmediğim kişi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Yüksek Servis Ücreti Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Nuray
25 Eylül 2025 16:15676

Doğtaş Beylikdüzü şubesinden aldığım genç odası yatağında bugün kırılma yaşadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece...

Video Şikayetler

Doğtaş Mobilya Charm Genç Odası Takımı Çekmeceleri Düştü!

Doğtaş MobilyaCharm Genç Odası Takımı Çekmeceleri Düştü!

Profil fotoğrafı
Betül
Doğtaş Mobilya Bloom Genç Odası Pişmanlıktır

Doğtaş MobilyaBloom Genç Odası Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
İsmet
Doğtaş Mobilya Secret Garden Genç Odası

Doğtaş MobilyaSecret Garden Genç Odası

Profil fotoğrafı
Pınar
Doğtaş Ayıplı Ürünü Kurulu Halde Gönderdi!

Doğtaş AyıplıÜrünü Kurulu Halde Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Doğtaş Mobilya Hakem Heyeti Kararına Uymaması

Doğtaş MobilyaHakem Heyeti Kararına Uymaması

Profil fotoğrafı
Ekrem

Öne ÇıkanKonular

Doğtaş Mobilya Kategorileri

TrustBuy Skoru