5
Çözüldü
DHL Kargo Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
3 Kasım 18:2634
DHL Güneşli Mimar Sinan şubesine getirilen 222850389643 takip numaralı karg...om için 02.10.2026 tarihinde saat 10.19’da SMS ile “kargonuz dağıtımda, gün
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
19.245 şikayet
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Mozaik Minihub Şubesinde Teslim Edilemedi Kayıtları Ve Gerçek Teslimat Sorunu
3 Kasım 16:5323
MNG Kargo Mozaik Minihub şubesine ait 786905493339 takip numaralı kargom 1....11.2026 tarihinde, pazar günü olmasına rağmen sistemde “dağıtıma çıktı” gör
5
Çözüldü
DHL Ecom Kargo’nun Yanıltıcı Takip Bilgileri Ve Gerçek Teslimat Gecikmesi
3 Kasım 14:0523
"İlgilenildi teslimat yapıldı teşekkür ederim"
DHL Kargo’nun Yolçatı Bölgesindeki Kargo Kahve/Markete Bırakma Sorunu Ve Çözüm Talebi
3 Kasım 11:4924
DHL Kargo Bursa Dökümcüler şubesi üzerinden Yolçatı bölgesine gelen gönderilerimde uzun süredir düzenli olarak teslimat ...sorunu yaşıyorum. E-ticaret siteleri üzerinden kargo firması otomatik olarak seçildiği için zaman zaman DHL’e düşen gönderilerimde, kuryeler adrese teslim yapmak yerine kargoyu kah
1
DHL Yaşamkent Şubesinde Yükleme Boşaltma Dükkan Girişlerini Ve Müşteri Park Alanlarını Engelliyor
3 Kasım 11:2727
DHL Ankara Çankaya Yaşamkent şubesinin aylardır devam eden yükleme düzeni nedeniyle iş yerimiz ciddi şekilde olumsuz etk...ileniyor. Yükleme boşaltma yaparken araçlarını ve malzemelerini tüm dükkanların önünü kapatacak şekilde konumlandırıyorlar. Bu durum hem dükkan girişlerimizi engelliyor hem de müşt
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Aksayan Süreç Şikayeti
3 Kasım 10:5125
DHL ile gönderilen ve 30.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 118584349714 takip numaralı kargom tarafıma teslim ed...ilmedi. 02.11.2026 tarihinde DHL Gündoğdu şubesi ile telefonla görüştüğümde, kargomun tekrar dağıtıma çıkarılacağı söylendi. Ancak 03.11.2026 tarihinde adresime farklı teslimatlar
1
DHL E-Commerce Hatalı Ücretlendirme Sonrası 81 Günlük İade Gecikmesi
3 Kasım 05:0562
11 Gönderide 82 Desi Ücretlendirmesi: 81 Gündür Sonuçlanmayan İade Talebi E-ticaret faaliyetlerimiz kapsamında DHL ecom...merce ile gönderdiğimiz, 27–29 Haziran 2026 tarihli 11 kargomuzun her biri 82 desi üzerinden ücretlendirilmiş ve toplam 29.970,16 TL kargo bedeli yansıtılmıştır. Bu hatalı ücretle
5
Çözüldü
Evden Alım İçin 99 TL Ödedim, Kurye Gelmedi Ve Destek Yok
2 Kasım 23:4440
Ankara Altındağ Mobilyacılar bölgesinde ikamet ediyorum ve DHL üzerinden bi...r ürün iadesini evden alım seçeneğiyle göndermek istedim. Üye olarak işlem
5
Çözüldü
Trendyol Siparişim DHL Kargoda Takılı Kaldı, Teslim Edilmedi
2 Kasım 23:2063
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin DHL Kargo ile gönderimi Gaziantep P...azaryeri şubesine ulaştıktan sonra teslim edilmedi. DHL e-ticaret takip ekr
5
Çözüldü
İnfotek Elektronik Kargosu DHL Tarafından Teslim Edilemedi Ve Yanıltıcı SMS Gönderildi
2 Kasım 20:5516
"Ürün tarafıma teslim edildi"
İnfotek Elektronik firmasından verdiğim ve DHL ecommerce Türkiye tarafından... taşınan kargomla ilgili yaşadığım teslimat sürecinden şikayetçiyim. Adresi
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
DHL Yanlış Teslimat Ve Adres Değişikliği İddiası
2 Kasım 19:5379
"Çözüm konusunda yardımcı olan Emine hanıma teşekkür ederim."
DHL ecommerce aracılığıyla N11 üzerinden Cozy Home firmasından satın aldığı...m, toplam 4.260 TL tutarındaki nevresim takımlarını içeren 6680 numaralı si
5
Çözüldü
DHL E-Commerce Kargo Dağıtıma Çıktı Ama İki Gün Sonra Teslim Edilmedi
2 Kasım 19:2249
"DHL ecommerce müşteri memnuniyeti departmanından da 3 Kasım da gün içerisinde arandım. Müşteri memnuniyeti departmanında ki görevli arkadaşa da çözüm odaklı yaklaşımı ve sağduyulu davranışı için çok teşekkür ederim"
DHL ecommerce ile tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen 217960767342 num...aralı kargom 31 Ekim Cumartesi ve 2 Kasım Pazartesi günleri dağıtıma çıkmas
DHL Kargo Kırklareli Şubesi İkinci Kez Adres Hatası Gibi Görünerek Teslimatı Reddetti
2 Kasım 19:2222
DHL Kargo Kırklareli şubesi bu yıl ikinci kez kargomu “adres eksik veya hatalı” bahanesiyle adresime teslim etmedi. Gönd...erinin takip numarası 133699188858, gönderici rcl proje, sipariş numarası ise 18970370605226’dır. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz teslimat yapabilirken DHL, ikinci d
1
DHL Kargo Teslimat Gecikmesi Mağduriyetim
2 Kasım 19:1618
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle şikayetçiyim. 27 Ekim’de Uşak’tan gönderdiğim kargonun Ankara’daki ...arkadaşıma teslim edilmesini rica ettim, gönderi numaram 612792408257. Kargo günlerdir Ankara Başkent şubesinde olmasına rağmen bir türlü teslim edilmiyor. Araya 1 gün resmi tatil
Yoğunluk Gerekçesiyle Teslim Edilmeyen DHL Kargosuna Hızlı Müdahale İsteği
2 Kasım 18:5623
2 Kasım 2026 tarihinde DHL Konya Yazır şubesinden dağıtıma çıkan 568JY4471G takip numaralı kargom, “yoğunluk var” gerekç...esiyle teslim edilmedi. Sabah gönderilen mesajda bile “yarın getirelim” değil “getirmeye çalışalım” ifadesi kullanılmış, oysa kargonun bugün elime ulaşması gerekiyordu. Tüm gün te
1
DHL Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
2 Kasım 18:48143
02.11.2026 tarihinde sabah 10.19’da DHL’den kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Gönderici tek saat, sipariş nu...marası ts291057979, kargo takip numarası ise 427908782961 olan saat siparişim tüm gün dağıtımda görünmesine rağmen akşam olmasına rağmen hala teslim edilmedi ve bu gecikme nedeniyl
5
Çözüldü
MNG Kargo Öncelikli Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Hattı İlgisizliği
2 Kasım 18:10159
"Tarafıma dönüş sağlandı ve bilgilendirme yapıldı. Teşekkür ederim."
Kargo Mahalleye Geldiği Halde Geri Şubeye Döndürüldü Ve Dağıtımda Aksaklık Yaşandı
2 Kasım 18:0218
DHL Traklar Şubesi’ne gelen 722519229343 takip numaralı online alışveriş kargom 31.10.2026 tarihinde dağıtıma çıkarıldı.... Kurye mahalleme kadar gelmesine rağmen, mahallemde yol çalışması olduğu gerekçesiyle beni hiç aramadan kargomu tekrar şubeye geri götürmüş. Telefonla görüştüğümde, ertesi gün yeni
1
DHL Tarafından Gönderilen Yemek Takımının Kırılması Ve Tazminat Talebi
2 Kasım 17:1229
Letgo üzerinden sattığım yemek takımını bugün alıcıya DHL ile gönderdim ve Esenler son durak DHL şubesinden kargoladım. ...Ürünü göndermeden önce evde özenle patpat ile sardım, battaniye ile sabitledim ve kutuya yerleştirdim. Şubeye gittiğimde görevli kasadaki personel paketin içinde ne olduğunu sordu,
5
Çözüldü
DHL Kargo’da Alıcı Yanlış Gerekçe İle Gıda Ürünlü Gönderi Teslim Edilemedi
2 Kasım 16:4628
"Sorunumun çözülmesinde destek olan emine hanıma ayrıca çok teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Ağrı Merkez Şubesi'nde Adrese Teslimat Sorunu Ve Kurye Tutumu
2 Kasım 15:3127
"Teşekkürler"
5
Çözüldü
Etimesgut Şubesinde Teslimat Denemesi Olmadan Kargo İadesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
2 Kasım 15:1051
Dhcl kargo ile 705641101874 takip numaralı gönderim 5 gündür Etimesgut Piya...de şubesinde bekletiliyor ve hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca bana sür
5
Çözüldü
DHL Kargo Park Orman Şubesindeki 712840632376 Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi
2 Kasım 14:4828
"Teşekkür ederim"
27 Ekim tarihinden bu yana DHL Kargo’nun Park Orman şubesinden 712840632376... takip numaralı kargomu bekliyorum. Kargo, Kocaeli’nden gönderilen bir anah
5
Çözüldü
Özden Özdoğan'dan Fondöten Siparişinin DHL Teslimatındaki Gecikme Ve Açıklama Talebi
2 Kasım 14:2824
"Hazal hanıma ilgi ve alakası için sonsuz teşekkürlerimi iletiyorum 🙂"
Özden Özdoğanın sitesinden N***** A************ adına fondöten sipariş etti...k, kargomuz DHL ile gönderildi. 801274741885 takip numaralı gönderimle ilgi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100