Yanıltıcı Teslimat Bilgisi Ve Kayıp Kargo Şikayetim
"Çok memnun"
DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davr...anışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle sizinle çalışm
"Çok memnun"
DHL Express’in Kadıköy / Rasimpaşa bölgesine bakan kuryesinin sorumsuz davr...anışları ve Kadıköy şubenizde yaşadığım olumsuzluk nedeniyle sizinle çalışm
21 Temmuz 2026 tarihinde Amazon üzerinden Hills marka kısırlaştırılmış ördekli 1,5 kg kedi maması siparişi verdim. Sipar...işin tahmini teslim tarihi önce 23 Temmuz, ardından 27 Temmuz olarak güncellendi, şu anda ise sistemde sürekli “yarın” teslim edilecek şeklinde görünmesine rağmen ürün tarafıma hâl
DHL ile tarafıma gönderilen sıvı deterjan kolisini bugün, yaklaşık 1 saat önce Kocaeli Körfez bölgesindeki birimden tesl...im aldım. Koliyi elime aldığımda dağılmış olduğunu ve sonradan yeniden paketlendiğini açıkça gördüm. Paketi açtığımda ise içinden çıkan faturanın bana ait olmadığını fark ettim, ya
"Teşekkürler hemen aradığınız için ve sorunumu ivedilikle çözdüğünüz için teşekkür ederim. Call center çok basarili"
11.06.2026 tarihinde Perpa şubesinden DHL ecommerce ile 2 adet sensörden oluşan, yaklaşık 5.000 TL değerindeki bir kargo...yu teslim ettim. Ancak kargomun sistemden çıkışı yapılmadı ve gönderim kayboldu, hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11111111111 olmasına rağmen bir ilerleme olmadı. Yaklaşı
DHL Erzurum Yoncalık şubesinden 17.07.2026 tarihinde, 794005990271 numaralı gönderimi kod ile (560****45) teslim ettim. ...Buna rağmen kargom yanlış adrese yönlendirilmiş ve 27.07.2026 tarihinde tekrar bana geri dönmüştür. Kargonun yanlış adrese gitmesine rağmen, ürünü bana iade ederken yaklaşık 1.000
DHL ile 341574141970 takip numaralı kargom 23.07.2026 tarihinde yanlış adrese teslim edilmiş. Ben kargonun kendi doğru a...dresime getirildiğini düşünerek tarafıma gelen teslimat kodunu kurye ile paylaştım. Eve döndüğümde kapımda ya da apartmanda herhangi bir kargo bulamadım. Teslimat saatinden yaklaş
27.07.2026 tarihinde DHL Kırıkhan şubesinin Hassa ilçesine yaptığı dağıtım ve kargo teslim sürecinde kuryenin müşteri ay...rımcılığı yaptığını gördüğüm için bu şikayeti yazma gereği duydum. Hassa ilçesinde DHL şubesi olmadığı için teslimatlar Kırıkhan şubesi üzerinden yapılmakta ve bu bölgedeki kargola
"Şikayet var.com a ve ekibine teşekkür ederim iyi ki varsınız"
Bugün yaklaşık üç saat önce DHL kargo ile teslimatı yapılacak bir ürünümü e...vde bekliyordum. Adresimden hiç ayrılmadım, sadece kısa süreliğine lavaboya
20–21 Temmuz civarında Barf çubuğu siparişi verdim ve siparişim DHL Kargo’ya teslim edildi. Kargo 21 Temmuz’da DHL ecomm...erce ile kargoya verildiği halde bir haftadır elime ulaşmadı. Takip ekranında teslim edilemedi ve şubeden alın şeklinde bir ifade görünüyor ancak hiçbir şekilde telefonla aranmadım
MNG Kargo ile Kocaeli’den farklı şehirlere taş boyama ürünlerimi gönderiyorum. Kargolarımı ben şubeye götürüp teslim edi...yorum, onlar alıcıya adrese teslim yapıyor. Son üç sevkiyatta da alıcılarım kutuları açtıklarında taşların birçoğunun kırık olduğunu, ürünlerin hasarlı ulaştığını söylediler. Daha

"Sorunum çözüldü teşekkürler"
DHL Fethiye Taşyaka şubesinin teslimat süreciyle ilgili ciddi bir sorun yaş...ıyorum. 22 Haziran Çarşamba günü kargomun adrese geldiği, bana ulaşılamadığ
"Konu ile yakınen ilgilenen ilgililere teşekkür ederim."
24 Temmuz’da N11 üzerinden Ormo firmasından bir ürün satın aldım. Satıcı fi...rma 25 Temmuz’da siparişimi DHL’e teslim etti ve bana DHL e‑Commerce takip
MNG Kargo Köşklüçeşme şubesine elimdeki laptopu başka bir kişiye göndermek için gittiğimde, elektronik cihaz olduğu gere...kçesiyle gönderimi kabul etmediler. Paketlemesi düzgün yapılmış olmasına rağmen, kişiden kişiye elektronik cihaz gönderilmeyeceği söylendi ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu
DHL Kargo ile İzmir’den Didim şubesine cuma günü bir kargo gönderdim. Gönderi sadece evrak/kağıttan oluşuyordu ve yaklaş...ık 210 TL civarında bir bedel ödedim. Gönderi sırasında karşı tarafa SMS ile bilgilendirme yapılması için ayrıca SMS hizmeti ücreti de ödedim. Buna rağmen alıcıya hiçbir SMS gitmed
"Teşekkürler"
"Şikayetim için beni aradılar ancak teslimat olmadı bu yüzden iade yapılmasını istedim. Siparişimi iade ettim."
Trendyol üzerinden verdiğim haşema siparişim Trendyol tarafından DHL Kargo’ya teslim edildi. 27 Temmuz Pazartesi günü DH...L’den gelen mesajda, kargomun adresime getirilmeyeceği, benim ise bana çok uzak olan organize sanayi şubesine giderek teslim almam gerektiği belirtildi. Oysa kargonun bulunduğum i
DHL ile ilgili yaşadığım kargo teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ayın 20’sinde yaklaşık 45–50 kiloluk, iki koli ola...rak gönderilen kargomdan sadece bir tanesinin teslim edildiği bilgisi verildi, ancak fiilen bana hiçbir koli ulaşmadı. Kargo takip numaram 761922661820’dir. İki koli birlikte tesli
"Çok ilgilendiler teşekkür ederim"
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden gelen 629743992868 takip numaralı gönderim...im için 27 Temmuz Pazartesi günü saat 09:26’da adresimin teslimat bölgesi d
02.06.2026 tarihinde Bursa Prof. Tezoklu Şubesi üzerinden MNG Kargo'ya teslim ettiğim gönderim, bugün 27.07.2026 olmasın...a rağmen hâlâ bulunamamıştır. 493128661913 numaralı kargo takipli bu gönderimin akıbetiyle ilgili tarafıma net bir bilgi verilmemektedir. Gönderimin içerisinde yaklaşık 2.500 TL d

"Sorun Çözüldü teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ediyorum"
27.07.2026 sabahı DHL Kargo’dan, 936682124737 takip numaralı ve 6012 teslim... kodlu gönderimin dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım. Ancak bu SMS’te gö
DHL ile Decathlon tarafından gönderilen ve 5176******49 takip numaralı kargom bugün köy adresime teslim edilmesi gerekir...ken, Side DHL şubesi köye getirmeyeceklerini söyleyerek teslimatı yapmadı. Siparişi verirken açıkça Akseki Süleymaniye Köyü adresimi seçtim ve köye teslimat için kargo ücreti ödedi
Yaklaşık bir ay önce DHL ile teslim edilecek bir kargom için, evde olmamıza rağmen sisteme “adreste bulunamadı” notu düş...ülmüş. Aynı gün müşteri hizmetlerini aradığımızda kargonun tekrar dağıtıma çıkacağı söylendi, ancak buna rağmen üç gün boyunca herhangi bir teslimat yapılmadan gönderi iade edildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100