to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor
DHL Güneşli Mimar Sinan şubesine getirilen 222850389643 takip numaralı kargom için 02.10.2026 tarihinde saat 10.19’da SMS ile “kargonuz dağıtımda, gün içinde size ulaşacaktır” bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli “dağıtımda” bilgisi görünmeye devam ediyor.
Müşteri olarak bu durumdan hem mağdur oldum hem de her gün aynı mesajı alıp kargonun gelmemesi nedeniyle oyalandığımı hissediyorum. Kargomun daha fazla gecikmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Arzu y, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Dağıtımda Kalıyor Ve Teslim Edilmiyor konulu ve 37459124 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
