5
Çözüldü
DHL Kargo Teslim Edilmedi Ve Aranmadı
5 Kasım 11:1616
"Beni arayan personel çok ilgiliydi..."
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
19.245 şikayet
5
Çözüldü
DHL Kargomun Teslim Edilmemesi Ve Yanlış Bilgilendirme
5 Kasım 10:1528
993550289434 takip numaralı kargomun 04.01.2026 günü teslim edileceğine dai...r DHL kargodan mesaj aldım. Akşama kadar evde olmama rağmen, akşam kargomun
4
Çözüldü
DHL Kargo Kestel Şubesinde Belge Ve Kod Vermeme, Kaba Ve Çirkin Tavır Şikayeti
5 Kasım 08:5523
DHL kargo Kestel şubesine az önce kargo teslim ettim. Bilgilerimi sisteme g...irdi fakat ürünü teslim ettiğime dair belge istediğimde öyle bir şey vermiy
5
Çözüldü
Rıza Olmadan Başlatılan Kargo İade İşlemi Ve Teslimat Sorunu
5 Kasım 02:5520
"En kısa sürede arayıp işlemim için gerekli işlemler sağlandı ve tarafıma teslimi sağlandı Hazal hanıma çok teşekkür ederim bütün süreçte beni bilgilendirdi Özkanlar şubesindeki yetkili de çözüm için elinden geleni yaptı 🤍"
1 Kasım 2026 tarihinde Trendyol üzerinden P&G Türkiye satıcısından Pantene ...saç bakım ürünleri siparişi verdim. 4 Kasım’da kargom DHL tarafından dağıtı
5
Çözüldü
DHL Kaynaklı İade İşlemi Başlatılamadı Ve Süre Doldu
4 Kasım 22:5932
"Teşekkürler"
Trendyol üzerinden aldığım Fressi buhar makinesinin iadesi için DHL e-ticar...et Kanarya şubesini kullandım. Ürün 31 Ekim’de kurye tarafından kapımdan al
5
Çözüldü
Gece 21.00'de Teslimat Talebi Ve İş Saatlerine Uymayan Kargo Hizmeti
4 Kasım 22:3358
"DHL firması sorunumu çözmüş kargoyu teslim etmişlerdir. Teslim süreci ile ilgilenen operatör Hazal hanıma ayrıca teşekkür ederim."
İnternetten satın aldığım önemli bir ürün, satıcı tarafından DHL Kargo ile ...Hatay Antakya Defne bölgesine gönderildi. Teslimat adresi olarak iş yerimi
DHL Ecommerce Kargolarım Viranşehir Şubesinde Bekletiliyor, Ceylanpınar Adresine Teslim Edilmiyor
4 Kasım 21:4639
DHL ecommerce ile gelen kargolarım Ceylanpınar’daki adresime teslim edilmiyor. Tüm gönderilerde aynı sorunu yaşıyorum, s...on olarak 11015352869 teslimat numaralı gönderim şu anda Viranşehir şubesinde bekletiliyor ve kargoyu alabilmem için 54 km yol giderek şubeye gitmem gerektiği söyleniyor. Ceylanpı
5
Çözüldü
DHL Kırıkhan Şubesinin Keyfi Teslimatı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama
4 Kasım 21:4628
DHL Hatay Kırıkhan şubesinin Amazon üzerinden sipariş ettiğim temizlik ve h...ijyen malzemeleri kargomu adrese teslim etmesi gerekirken, uyarıma rağmen a
DHL Kargo Samsun Adalet Şubesinde Onaysız Aile Üyesine Teslimat Ve Bilgi Eksikliği
4 Kasım 21:2420
Bugün DHL Kargo Samsun Adalet şubesi üzerinden beklediğim Hepsiburada kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Evde kims...e olmadığı bir saatte, beni hiç aramadan ve onayımı almadan, sistemde “aile bireylerinden birine teslim edilmiştir” şeklinde mesaj düştü. Ben kargomun başkasına teslim edilmesini ö
5
Çözüldü
Hepsiburada Protein Tozu Siparişinde DHL Kurye Ve Kepez Kültür Şubesinin Teslimat Sorunları
4 Kasım 21:1926
"Teşekkür ederim mağduriyetim giderildi bana hızlıca ulaşıldı"
Hepsiburada üzerinden sipariş ettiğim protein tozu, DHL ecommerce Türkiye ç...ıkışlı Kepez Kültür şubesi üzerinden tarafıma teslim edilmek üzere kargoya
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Teslim Edilemedi Notu Ve Haksız İade Süreci
4 Kasım 19:0528
"Çağrı merkezinden ulaşan ve süreci takip ederek sorunu çözen çalışanlara çok teşekkür ederim."
Trendyol üzerinden 29 Ekim 2026 tarihinde bir küllük siparişi verdim. Sipar...işimin DHL ecommerce ile teslim edilmesi gerekiyordu. 4 Kasım 2026 tarihind
5
Çözüldü
Trendyol İade Sürecinde Kargonun Takip Edilememesi Ve 2.000 TL Değerindeki Ürün Kaybı
4 Kasım 17:2031
"DHL Merkez ve müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ediyorum."
03.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden exıtlıne adlı satıcıdan aldığım kad...ın kot pantolonunu iade etmek için Trendyol’un verdiği 7280038592601919 iad
DHL Teslim Edilen Paket Boş Geldi: Kayıp Kulaklık İçin Kayıt Talebi
4 Kasım 17:0424
DHL Konyaaltı Hurma Şubesi üzerinden 5 Ekim 2026 tarihinde saat 17:23’te, görevliniz T**** Hanım’a Amazon iade gönderisi... olarak teslim ettiğim 363317376799 takip numaralı, yaklaşık 15.000 TL değerindeki Anker Soundcore Liberty 5 Pro Max (d1204) marka kulaklık içeren paketim, 6 Ekim 2026 saat 15:13’t
5
Çözüldü
DHL Kargo İnegöl Şubesi Teslimat Yapmadığı Ve Bilgilendirme Sağlamadığı
4 Kasım 16:5621
"İlgileri için teşekkür ederim"
5
Çözüldü
DHL Akse Şubesinde Kaybolan Kargo Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
4 Kasım 15:2921
"Hazal hanıma ilgisi ve alakası için çok teşekkür ederim bu kadar kısa sürede sorunu çözüp netliğe kavuşturması takdire şayan bir şey. 🙏🏼"
5
Çözüldü
DHL’in Ev Teslimatı Yapmaması Ve Şubeden Alım Zorunluluğu
4 Kasım 14:5431
"Kargom teslim edildi. Emine hanım bu süreçte çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
5
Çözüldü
DHL Kargo Hatası: Yanlış Yönlendirme Ve Haksız Ücret Talebi
4 Kasım 13:1944
"H*** hanıma kibarlığından ve yardımcı olmasından dolayı teşekkür ederim kargo içinde hızlı olmaları çok iyiydi ancak ödeme konusunda yardımcı olunmadı"
4
Çözüldü
DHL Kargo Subatan Mahallesini Sürekli Dağıtım Dışı Bırakıyor
4 Kasım 13:1229
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
Kırık Cam Tartı Teslimi Ve Ücretsiz İade Talebi, DHL Kargo Ücret İtirazı
4 Kasım 12:2329
"Sorunum giderildi. Teşekkür ediyorum."
DHL Aktarma Merkezinde Amazon Kargolarının Tekrarlayan Hasar Sorunu
4 Kasım 12:2312
DHL ecommerce ile uzun süredir yaşadığım bir sorun var ve özellikle belirtmek isterim ki ne kurye arkadaşla ne de şubeyl...e ilgili bir problemim yok, aksine kurye paketi elinden geldiğince bantlayıp toparlayarak getirdiğini söyledi, asıl sorun aktarma merkezinde ve buna çözüm üretmeyen bölge yetkilile
5
Çözüldü
DHL ECommerce Teslimat İhmalı Ve Saygısız Personel Davranışı
4 Kasım 08:5550
20 Ağustos’ta Cosmetica firmasından aldığım ürünlerin DHL ecommerce ile Ant...alya Döşemealtı Yeniköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu ancak DHL pers
5
Çözüldü
DHL Kapıdan Alım Gecikmesi İade Süremizi Tehdit Ediyor
4 Kasım 07:5468
"Mağduriyetim Ahmet bey sayesinde hızlıca giderildi. İlgisi alakası ve çözüm süresicini yönetim şeklinden dolayı teşekkür ediyorum iyi çalışmalar diliyorum"
Butik bir sayfadan aldığım pantolonları iade etmek için DHL ile kapıdan alı...m talebi oluşturdum. 28.10.2026 tarihinde ilk kapıdan alım kaydını yaptım,
Şubede Aşırı Ücretlendirme Ve Geri Ödeme Talebi
4 Kasım 02:1738
03.11.2026 tarihinde saat 14.00 civarında Çengelköy şubesinden Fatih’e, 3 desilik hafif poşet bir gönderi için DHL ile s...tandart Yurtiçi Kargo hizmeti kullandım. Bu gönderi için benden 329 TL tahsil edildi ve takip numaram 771398133128’dir. Gönderimi yapmadan önce internet sitenizden fiyat sorgulama
5
Çözüldü
Kozmetik Ürün Teslim Edilmedi, DHL'den Cevap Bekleniyor
3 Kasım 21:2721
03.11.2026 teslimat tarihli, 1898660561172 numaralı siparişimde yer alan ko...zmetik ürünüm DHL ecommerce Mimar Sinan Şube tarafından sistemde teslim edi
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100