to read complaints and reviews, or file yours.DHL Kargo Park Orman Şubesindeki 712840632376 Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi
27 Ekim tarihinden bu yana DHL Kargo’nun Park Orman şubesinden 712840632376 takip numaralı kargomu bekliyorum. Kargo, Kocaeli’nden gönderilen bir anahtar askılığı ve aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen halen tarafıma teslim edilmedi, herhangi bir bilgilendirme de almadım.
Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlara dönüş yapılmıyor, ulaşamıyorum. Bu süreçte ne kargomun nerede olduğu ne de neden teslim edilmediği hakkında net bir bilgi verilmiyor. Hem ciddi bir gecikme yaşanıyor hem de iletişim konusunda büyük bir sorun var.
DHL Kargo’nun Park Orman şubesinde bekleyen 712840632376 takip numaralı gönderimin acilen bulunarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.
Sayın Simanur Ü, DHL eCommerce Türkiye’ yi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak ve hizmet kalitemizi sürekli geliştirmek amacıyla sizden gelen her yorumu dikkatle inceliyoruz. DHL Kargo Park Orman Şubesindeki 712840632376 Numaralı Kargonun Teslim Edilmemesi konulu ve 37446805 numaralı başvurunuzla ilgili olarak çözüm merkezimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek memnuniyetinizi sağlamak üzere gerekli adımları atacaktır. Her türlü görüş, öneri ya da talebinizi bizimle Whatsapp üzerinden veya web sitemizde bulunan Dijital Asistan ve İletişim Formu üzerinden de paylaşabilirsiniz. Markamıza duyduğunuz güven ve paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, DHL eCommerce Türkiye
Benim sorunum olmayan problem yüzünden benim kargo şubesine gitmem gerektiğini söylüyorlar Gönderen kişi telefon numaramı yanlış düşmüş ama bu benim sorunum değil sürekli adresteydim kimse evden çıkmadı ve bu bizim sorunumuz değil gelip şubeden kargoyu alınız deniyor
Eğer kargomu DHL tekrardan adrese getirmezse dağıtıma çıkaran kişi ile ilgili ve kargo şubesini ilgili her yere şikayetimi gerçekleştireceğim
