to read complaints and reviews, or file yours."Tekrar edilemeyeceği umuyorum. Çözüm süreci hızlı ve iyi ilerledi"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sürecinden son derece şikayetçiyim. Açık a...dres vermiş olmama rağmen, telefonu o anda açamadığım için sistemde “adres
"Ürün bulundu"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat problemi hakkında şikayetimi paylaşmak ist...iyorum. 397767409509 takip numaralı, DeFacto tarafından gönderilen kargom C
"Hızlı ve etkili şekilde çözüm sağladılar"
DHL ile Amazon üzerinden verdiğim ve 259151037090 takip numaralı gönderim, ...yıllardır defalarca teslimat yapılan, aktif olarak kullandığım aynı adrese
DHL Kargo’nun Kütahya merkez şubesinin sorumsuzluğu nedeniyle bugün ciddi şekilde mağdur oldum. Hepsiburada’dan gelen, t...eslimat numarası 62555331546166, takip numarası 200157679212 olan kargom için bugün saat 11.06’da “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Mesajdaki yönlendirmeye göre evd
DHL eCommerce Türkiye Smirna Şubesi ile sözleşmem bulunmasına ve ödemem yapılmış olmasına rağmen sistemim cumartesi günü... keyfi olarak kapatıldı. Sistem kapalı olduğu için müşterilerim kargo firmasına gittiklerinde iade işlemlerini yaptıramıyor; bu durum hem benim iş akışımı hem de müşterilerimle ola
"Bu süreç içerisinde benimle arayarak iletişime geçen ve nezaketli konuşması, gösterdiği ilgi için Ahmet beye çok teşekkür ederim, sorunumu en kısa zamanda çözüme kavuşturdu."
"Teşekkür"
27.10.2026 tarihinde saat 17:00 civarında DHL Kargo Sincan Yenikent şubesin...i, 349782661709 takip numaralı ve 27.10.2026 tarihinde teslim edilmesi gere
"Teşekkürler şikayet var"
Benim şahıs firmam var. Bu DHL Kargo firması, kargolarımı SGK'lı çalışan el...emanlarıma teslim etmiyor. Ayrıca, benim bulunduğum binanın alt katında old
27.10.2026 tarihinde saat 14:17 civarında DHL Bodrum şubesinden tarafıma bir kurye tarafından kısa bir çağrı bırakıldı, ...telefon açar açmaz kapatıldı ve hemen ardından 15 dakika içinde geri aramam gerektiğine dair bir mesaj gönderildi. Mesaj üzerine aynı numarayı yaklaşık 20 kez aramama rağmen önce s
"Hazal hanıma ayrıca teşekkür ederim iletişime geçti ve çözüm sağladığı için 🙏"
Decathlon’dan satın aldığım koşu yeleğinin bedeni küçük geldiği için Decath...lon üzerinden değişim talebi oluşturdum. Talebim onaylandı ve tarafıma DHL
"Emine hanıma çok teşekkür ediyorum çok güzel ilgilendi."
DHL ile yaşadığım son teslimat sürecindeki profesyonellikten uzak yaklaşım ...nedeniyle şikayetçiyim. Ev adresim oldukça merkezi bir konumda olmasına rağ
DHL Kargo ile yaşadığım iade sorununu paylaşmak istiyorum. 931013920055 takip numaralı gönderi için önce kargonun evden ...alınmasını talep ettim, almaya geleceklerini söylemelerine rağmen kimse gelmedi. Sonraki iş gününde şubeye gidince bu talebin iptal olduğunu, yeniden talep oluşturmam gerektiğini s
DHL Denizli Gürlek şubesinden Denizli Bozkurt’a gelmek üzere olan 252102744950 takip numaralı Trendyol kargom, 26 Ekim t...arihinde benim hiçbir alakam olmayan bir adrese ve hiç tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Teslimat öncesinde ne arandım ne de benden teslimat kodu istendi. Bilgim ve
"Bu şikayetimle ilgilenen Emine Hanıma çok teşekkür ederim. DHL Adana transfer merkezinden aradılar süreci çok güzel yönetip bilgilendirme yaptılar"
24.10.2026 tarihinde Rossmann’dan verdiğim ve DHL Kargo ile gönderilen 2977...38134562 takip numaralı kargom için saat 15.42’de “gönderiniz dağıtıma çıkt
23.10.2026 tarihinde Mersin‑Tarsus şubesinden, İstanbul’da ikamet eden kadın alıcıya ulaştırılmak üzere, adrese teslim s...eçeneğiyle 5… 9 takip numaralı gönderiyi DHL Kargo’ya teslim ettim. Gönderinin içeriğinde, yaklaşık bir haftalık, faturası bulunan iPad Pro M5 marka tablet bulunmaktaydı. Ürünün gü
"Müşteri temsilcim çok güzel ilgilendi"
DHL Kargo Sarıkamış şubesi ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum ve artık şikay...etçi olduğumu belirtmek istiyorum. Trendyol üzerinden verdiğim ve DHL ecom
DHL Antalya Merkez şubesi üzerinden 208293277795 takip numaralı kargomun te...slimatında ciddi bir sorun yaşadım. Bütün gün evde olmama rağmen akşam saat
"Hazal hanıma teşekkür ederim"
26 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve DHL ecom ile gönderilen 924704412914 takip numaralı, teslimat numar...ası 10990773708 olan kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evde olmama rağmen ne arama ne de kapıma herhangi bir ziyaret olmadan “adreste bulamadık” şeklinde bir SM
DHL E-Commerce ile yaşadığım kayıp ürün sorunumun bir an önce giderilmesini talep ediyorum. H*****'ye T*** adına, 343774...604717 takip numarasıyla gerçekleştirdiğim kargo gönderiminde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gönderim tarafıma iade olarak geri ulaştığında paketi açtığımda, içinde bulunması gerek
"Gönderimi teslim aldım, teşekkür ederim."
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Ortaca’daki ...kamu kurumunda çalışıyorum, adresim resmi kurum adresi ve hafta sonu kapalı
DHL ecommerce kargo ile yaşadığım bir kayıp ürün sorunu hakkında bilgilendirme ve çözüm talep ediyorum. 09.06.2026 tari...hinde N**** K**** adına, 130254849180 takip numarasıyla bir gönderi oluşturdum. Gönderim tarafıma geri ulaştığında, paket içerisinden 4,5 metre sık pileli dikili ürünün eksik olduğ
"Çözüm merkezinden Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Çok ilgilendi kargonun teslim edilmesini sağladı. Nezaketi ve anlayışı için de ayrıca teşekkürler."
"Beni arayıp konuyla ilgileneceğini ve takip edeceğini söyleyen Ahmet Bey'e teşekkür ederim. Acentede yaşadığımız aksaklığı sayesinde hallettim. Destek birimine"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
