to read complaints and reviews, or file yours.07.11.2026 günü Trendyol üzerinden aldığım, 102103867236 gönderi numaralı 2 adet bisiklet için DHL Kargo’dan “evde olmad...ığınız için şubeden teslim almanız gerekiyor” şeklinde mesaj aldım. Ancak aynı gün DHL ecommerce aracılığıyla yine aynı firma üzerinden gelen başka ürünler evime kadar teslim edild
MNG / DHL Kargo ile Çorum Merkez şubesinden dağıtıma çıkan bir gönderim için kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini ter...cih ederek sipariş verdim. Teslimat günü olan cuma günü evdeydim, ancak kuryeniz pos cihazı olmadan kapıya geldi, cihazın olmadığını söyleyip hiçbir ödeme denemesi yapmadan kargoyu
07.11.2026 tarihinde DHL ile tarafıma gönderilen ve Yenidoğan bebeğimiz için aldığımız ürünlerin bulunduğu kargom, Karab...ük Safranbolu adresime teslim edilmedi. Kargo takip ekranında gönderi durumunun “teslim edilemedi” olarak göründüğünü, ayrıca “evde bulunamadığınız için getiremedik” şeklinde bir b
"Teşekkürler Hazal hanım"
DHL ecommerce tarafından 07.11.2026 günü saat 16.14 sularında 639647664369 ...takip numaralı gönderime ait teslimat kodu içeren bir SMS aldım. Hemen ardı
"Şikayetvar'a yazdığım için mi geldi bilmiyorum ama 18.38 de teslim edildi ürün. Sorunum çözüldüğü için teşekkürler."
"Ahmet beye teşekkür ediyorum. İlgili ve çözüm odaklıydı"
Skechers gönderim için bugün DHL eCommerce Türkiye şubesiyle çok sorun yaşa...dım. Tüm gün evde olmama rağmen, kurye adrese gelmiş ama bana ulaşamamış gi
"Bu kadar kısa sürede dönüş sağladığınız için teşekkür ederim. Çözümcü ve ilgili yaklaşımlarınız sayesinde sorun çözüldü. Temsilciniz Hazal hanım'a da ayrıca teşekkür ederim."
07.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.20’de Kahramanmaraş Onikişubat Yamaçt...epe Mahallesi’nde bulunan DHL Kahramanmaraş Markas şubesine Zara’dan aldığı
"Şikayetim için çok kısa bir süre içerisinde geri dönüş sağlandı, Emine hanıma ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim"
Kayseri Alpaslan şubesinin dağıtım alanında olan adresimize DHL Kargo ile g...elen gönderilerimiz yaklaşık son iki aydır evde olmamıza rağmen kapıya çıka
DHL ile 830149174303 takip numaralı gönderim için bugün çok can sıkıcı bir teslimat sorunu yaşadım. Sabah tarafıma “dağı...tıma çıktı” şeklinde mesaj geldi, ardından da kurye yaklaşık 15 dakika içinde geri aramamı istedi. Ben de 15 dakika dolmadan kendisini aradım, telefonda bana aşağı Barbaros’a gidec
05.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11784234805 numaralı siparişimle bir kol saati ve bir çarşaf seti satın aldım. E...rtesi gün siparişim DHL kargo ile dağıtıma çıkarıldı. Kurye kapıyı çaldığında apartmanın dış kapısının otomatiği bozuk olduğu için kapıyı açamadım, kendisine “bekleyin, geliyorum”
"Süreç takip edilerek destek okundu teşekkürler"
DHL Kargo ile gönderilen halı ürünüm 06.11.2026 Cuma günü firmanın eline ul...aşmasına rağmen, sisteme dağıtıma çıkarıldığı ve teslim edilemediği yönünde
Trendyol üzerinden S&W Sweet Women marka iç giyim ürünü siparişi verdim. 3 Kasım’da kargoya verilen siparişim DHL ecom i...le gönderildi. Kargo, adresime hiç gelmeden şubeye indirilmiş ve bana bir SMS gönderilerek adresimin teslimat bölgesi dışında kaldığı, bu yüzden belirtilen şubeye gidip almam gerek
"İade edeceğim ürünle ilgilenip sorunu mu çözdükleri için teşekkür ederim"
DHL ecommerce Aydınevler şubesine iade edilmek üzere bir ürünü 30 Ekim Cuma... günü teslim ettim. Ürünün iade süreci başlatıldıktan sonra kargo, 31.10.20
"Derince şubesi DHL commerceyetkilisi beyefendiye şükranlarımı sunarım. Olayın kendileriyle alakalı olmadığını çok nazik ve güler yüzle anlattı. Bende durumun zaten kendileriyle alakalı olmadığını 56 km mesafeden gelen kargonun bugün sistemde teslim edilemeyeceği yönünde bilgi olduğundan karışıklık meydana geldiğini dile getirdim. Çok teşekkürler. Sıkıntım giderildi."
DHL ile Decathlon mağazasından aldığım bot siparişimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 160463870778 takip nu...maralı kargom, 03.11 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Bulunduğum ilçe Siirt Kurtalan ve buraya kargo belli günlerde geliy
01.11.2026 Pazar tarihinde SPX firmasından 7.219,9 TL tutarında ayakkabı siparişim oldu. Ertesi gün kargoya verildi, bir... sonraki gün olan 03.11.2026 Salı günü saat 12.57'de DHL kargo dağıtım görevlisi tarafından teslimat kodunu paylaşmam için arandım. Teslimat adresi, çalıştığım iş yerine ait adres;
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi teslimat süreci nedeniyle mağduriyetimi pay...laşmak istiyorum. 4 Kasım 2026 Çarşamba günü saat 17:09’da Ankara Çankaya S
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile yaşadığım teslimat süreci tam anlamıyla bir mağduriyete dönüştü. Oxxo Tekstil’den verdiğim siparişimin... teslimatı için çarşamba günü saat 12.17’de tarafıma SMS ile bir teslimat kodu gönderildi. Aynı gün, kurye tarafından arandığım ancak kendilerine ulaşamadığım yönünde bir mesaj ald
"Teşekkürler sorunumuz çözüldü"
"Şikayetimle ilgili süreçte bana yardımcı olan müşteri temsilcisi Hazal hanıma sorunu giderip gün gün yardımcı olduğu için teşekkür ederim"
06 Kasım 2006 tarihinde Harmonizal Yayıncılık tarafından DHL ile gönderilen... kargom için “Adresinizde sizi bulamadığımız için teslim edemedik, gönderin
DHL ile Sakarya Pamukova şubesine yönlendirilen kargom için adrese teslim hizmeti beklerken, gönderi takip ekranında şub...eden teslim alınacak şeklinde bir not olduğunu gördüm. Kargoyu bugün peşin ödemeyle gönderttim, teslimat şubesi olarak Pamukova görünüyor ancak Taraklı’da ikamet etmeme rağmen adre
"Teşekkürler."
"İlgi ve alakaları için çok teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
