to read complaints and reviews, or file yours."Ahmet beyin güzel çözüm odaklı yaklaşımı ve sokaktaki beslediğim canlarım için gösterdiği hassasiyet önemliydi teşekkür ediyorum"
DHL Kargo Kavacık şubesine teslim edilen ve sokakta beslediğim kedilerim iç...in sipariş ettiğim 15 kilo kedi mamam, günlerdir bana ulaştırılmıyor. Perşe
"Mesajım burda yayınlandıktan sonra Merter şubesinden Ahmet Bey benimle iletişime geçti ve ürünün elime geçmesini sağladı. Bunun yanı sıra DHL ecommerce çözüm merkezinden Emine Hanım da bu süreçte yardımcı oldu. Teşekkür ederim."
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, Gebze’den Bitlis’e... hediye olarak gönderdiğim kargo hiçbir şekilde alıcıya ulaşmadı. Bir hafta
DHL Kargo Zuhuratbaba şubesinden, Gardrops uygulaması aracılığıyla 20.05.2026 tarihinde bir kargo gönderdim. Bugün 14.06....2026 olmasına rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi. DHL Müşteri Hizmetleri’ni aradığımda gönderimin muhtemelen kaybolduğu ve tazmin talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ta
DHL MNG Kargo ile gerçekleştirdiğimiz gönderilerde hem müşterilerimizi hem de işletmemizi doğrudan zarara uğratan, sürek...lilik gösteren bir problem yaşıyoruz. Sipariş aşamasında adrese teslim olarak görünen gönderiler, kargo süreci başladıktan sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan şube teslim statüsü
12 Haziran 2026 tarihinde saat 16.00 sularında DHL Kargo İzmir Üçkuyular (Fahrettin Altay ) şubenize Trendyol üzerinden ...aldığım bir halının iadesi için gittim. Halıyı teslim etmek istediğimde, halının size bu şekilde gelmediğini, nasıl geldiyse o şekilde iade etmem gerektiğini söyleyerek iademi kabu
DHL Kargo ile yaşadığım gönderi sürecindeki aksaklık nedeniyle şikayetçiyim. Gönderici benim ve 5 Haziran’da kargomu müş...terime teslim edilmek üzere yolladım. Kargo 3 gündür müşterime teslim edilmedi, şubeden alması için yönlendirme yapılmasına rağmen şube görevlileri müşterime “teslim edemeyiz, biz
DHL Kargo ile Erzurum’dan içinde soğuk zincirde taşınması gereken gıda ürünü bulunan, yaklaşık 8.000 TL bedelli bir yağ ...gönderisi aldım. Kargom OSTİM şubesine ulaştıktan sonra bugün tarafıma “dağıtıma çıktı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen gün içinde herhangi bir teslimat yapılmadı. Hatta bu hafta i
"Tuğba hanım ılgısı için çok teşekkür ederim"
11 Haziran 2026 tarihinde DHL ile Manisa Soma’daki adresime bir internet si...parişim teslim edilmeye çalışılmış, ancak kurye beni telefonla aramadan kar
DHL Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 851830069463 takip numaralı gönderim için iki gündür adres ...değişikliği sorunu yaşıyorum. Trendyol üzerinden adres değişikliği talebi oluşturdum ve bu talebin DHL Kargo’ya iletildiğine dair tarafıma e-posta geldi. Ancak DHL Kozan şubesine v
"Tarafıma dönüş sağlandı ve gönderinin teslimatı yapıldı. Teşekkürler."
DHL E-commerce ile 967753564049 ve 695103039522 takip numaralı gönderilerim...de bölgemize bakan kurye hakkında şikayetçiyim. Kurye adrese gelmeden, aram
12 Mayıs’ta DHL Kargo üzerinden ürünümü evden alımlı olarak göndermek için talep açtım ve bu talepte tüm bilgilerim eksi...ksiz olarak mevcuttu. Buna ek olarak 14 Mayıs’ta kargo kodunu da SMS ile tekrar ilettim. Tüm bu bilgilere sahip olmalarına rağmen kargom yaklaşık bir buçuk ay boyunca şubede beklet
"Teşekkür ederim"
DHL ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kald...ım. 5217******24 teslimat numaralı gönderimin Ankara Etimesgut’ta 7/24 açık
"Sibel hanıma ilgisi için teşekkür ediyorum"
13.06.2026 tarihinde DHL ecommerce Bostanlı şubesi üzerinden teslim edilece...k bir kargomu tüm gün evde beklememe rağmen “adreste bulunmadığınız için ka
12.06.2026 tarihli 5358******96 takip numaralı DHL kargom Prof. T**** şubesinden tarafıma teslim edilmek üzere bir kez d...ağıtıma çıkarıldı, teslim edilemedi ancak ikinci kez dağıtıma çıkma hakkım olduğu özellikle söylendi. Buna rağmen kargom bilerek ikinci kez dağıtıma çıkarılmadan doğrudan iade süre
"Hazal hanıma çözüm odaklı yaklaşımından dolayı çok teşekkür ederim. Hızlı bir şekilde döndü ve özür dilediler 🙏"
23 Mayıs Cumartesi günü Marmaris DHL Kargo merkez şubeye iki adet kargo paketi teslim ettim. Biri büyük, diğeri küçük ko...li olmak üzere her ikisinin üzerinde de farklı alıcılara ait, ayrı ayrı yazılmış adresler vardı ve farklı adreslere gönderilmeleri gerekiyordu. Ancak şubedeki görevli hanımefendi,
"İlgi ve alakaları için teşekkür ederim"
10 Haziran tarihli online alışveriş kargom, adreste bulunamadığım gerekçesi...yle tarafıma teslim edilemedi. Bunun üzerine DHL Kargo Kartal Soğanlık şube
"Ahmet bey aradı mağduriyetimi giderdi bu konuda teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde 300 TL değerinde araç kurulama hav...lusu bulunan paketim DHL gürlek şubesi tarafından 6 Haziran’da kargoya veri
"Teşekkürler"
11.06.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Keçiören Etlik’te bulunan DHL şub...enize oğlumla birlikte kargomu teslim almaya gittim. İşlem sırasında şube ç
DHL Kargo ile Bitlis Tatvan’da yaşadığım son dağıtım sürecinden son derece şikayetçiyim. 11.06.2026–12.06.2026 tarihleri...nde 186082736610 takip numaralı kargom dağıtıma çıkmasına rağmen bana teslim edilmedi ve bugün de kurye kargomu kendi kafasına göre başka bir yere teslim etmiş. Tatvan şubesindeki
"İlgilenen hazal hanıma teşekkür ederim çok ilgilendi kargomda iadeye gitti teşekkürler ilginiz için"
DHL ile Rossmann firmasına iade olarak gönderdiğim iki ayrı kargonun kaybol...ması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her iki iade kargomu da İzmir Ça
DHL Kargo Kayseri Dağ Yolu Şubesi ve Aksu Şubesi ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Trendyol üzerinden ücreti...ni ödediğim bir ürün, Kırıkkale’deki adresime teslim edilmek üzere kargoya verildi. Ancak yanlış adres seçtiğimi fark edince, kargom dağıtıma çıkmadan önce Kayseri Dağ Yolu Şubesi
"Teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
