5
Çözüldü
DHL Kargo'dan Tek Halı Teslimatı Eksik, Geri Dönüş Yok
22 Eylül 12:0825
"Hazal hanıma teşekkürler"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.DHL eCommerce Türkiye şubeleri
21.128 şikayet
Kargo Gecikmesi Ve Çelişkili Bilgi Nedeniyle Acil Teslim Talebi
22 Eylül 11:59166
Trendyol üzerinden minihome satıcısından 17 Eylül tarihinde buharlı ütü satın aldım. Siparişimin kargo firması DHL ve Tr...endyol uygulamasında tahmini teslim tarihi 19 Eylül olarak görünmesine rağmen bugün 22 Eylül olmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. 21 Eylül’de DHL’in 0850 222 06 0
DHL Kargo İle Hasarlı Gelen Tost Makinesi: 8.000 TL Tazmin Talebi
22 Eylül 11:5944
18.09.2026 tarihinde Letgo üzerinden yaptığım satış kapsamında, Delonghi cgh-910 model tost makinesini LETMD32496B kargo... kodu ile DHL Kargo İzmir Pınarbaşı Şubesi’ne bizzat giderek elden teslim ettim. Ürünü kargoya vermeden hemen önce çalışır ve sağlam olduğunu gösteren video ve fotoğraflarını çekti
1
DHL Kargo Transfer Aşamasında Kalan Gönderi İçin Acil Teslimat Talebi
22 Eylül 11:0547
DHL Kargo Bursa Nilüfer Görükle şubesinden 09.09.2026 tarihinde 352558903513 takip numaralı kargoyu Sivas Merkez’deki al...ıcıya teslim edilmek üzere gönderdim. İlçeden çıkışı sağlanmış olmasına rağmen gönderi 12 gündür sistemde hâlâ “transfer aşamasında” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuy
5
Çözüldü
DHL Gönderimin Yeniden Dağıtım Talebi
22 Eylül 09:4326
"Çok teşekkür ederim Hazal hanım ilginize;)"
5
Çözüldü
DHL Çankaya Kolej Şubesi Sürekli Yanlış Yönlendirme Yapıyor Ve Teslimatları Geciktiriyor
22 Eylül 00:0536
"H*** Hanım'a ilgisinden dolayı teşekkür ederim. Umarım DHL şube adres sorununu çözer artık özellikle Çankaya Kolej ve Esat şubelerinin sistemsizliğini"
5
Çözüldü
DHL Muş Şubesinde Tekrarlayan Adrese Teslimat Hatası
21 Eylül 23:1571
"Sorunumla ilgili olarak müşteri temsilcisi tarafından ürünüm teslim edilinceye kadar arandım ve müşteri temsilcisi çok ilgilendi. Teşekkürlerimi iletirim."
DHL ecom ile 5004******64 takip numaralı kargomun teslimatında, her gönderi...de olduğu gibi yine ciddi bir sorun yaşadım. Muş şubesine gelen kargolarda
Tire Şubesinde Yanlış Adrese Gönderim Ve Kaba Tutum
21 Eylül 20:1627
21 Eylül 2026 tarihinde saat 19.00 civarında DHL İzmir Tire şubesi üzerinden Mersin’e göndermiş olduğum, alıcı olarak mü...şterimin Bodrum’daki iş adresinin yazılı olduğu bir kargoda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Paketin üzerinde hem gönderici hem alıcı bilgilerini son derece açık ve eksiksiz şekilde y
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Kurum Teslimatı Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yetersizliği
21 Eylül 19:0234
"Teşekkürler"
DHL ecommerce ile gönderilen 5238******92 numaralı kargomun tahmini teslim ...tarihi 18.09.2026 Cuma olarak görünmesine rağmen, aradan 4 gün geçmesine ka
1
DHL Kargo Hasarlı Pioneer 6900 Cihaz Şikayetinde Cevapsız Ve Süreç Aksayan Durum
21 Eylül 18:4028
19 Ağustos 2026’da DHL Kargo ile tarafıma teslim edilen, 640458553091 takip numaralı, airbox’lu ve özellikle daha sağlam... olur denilerek satılan paketimin içindeki Pioneer 6900 ıb serisi elektronik cihazım hasarlı şekilde elime ulaştı. Kutuyu açtığımda cihazın bazı kısımlarının zarar gördüğünü ve gör
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
DHL Binevler Şubesinden Geri Dönüş Yok, Kargo Anlaşması Sağlanamıyor
21 Eylül 18:1019
"Teşekkür ediyorum"
Gaziantep Binevler DHL şubesi ile e-ticaret ve Instagram üzerinden yaptığım...ız satışlar için kargo gönderimi anlaşması yapmak istedik, ancak yaklaşık b
5
Çözüldü
DHL Türkiye Kargo Transfer Aşamasında Takılı Kaldı Ve Teslim Edilmedi
21 Eylül 17:5333
"Teşekkür ediyorum"
DHL Bilgilendirme Eksikliği Ve Gecikmeli Teslimat Sonucu Bozulmuş Gıda Ürünleri
21 Eylül 11:0132
17 Eylül Perşembe günü Kahta’dan DHL ecommerce ile Arnavutköy Taşoluk şubesine teslim edilmek üzere 9 koli eşya gönderdi...m. Kolilerimin içinde bozulma riski olan gıda ürünleri de vardı ve en geç cumartesi günü elimde olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla gönderdim. 19 Eylül günü kolilerimin şub
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı Teslimat Notu Ve Şubeye Yönlendirilme Sorunu
21 Eylül 10:2938
"1 saat de çözüldü"
DHL Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 18....09 tarihinde kargom sözde dağıtıma çıkarılmış ve güya telefonla aranmışım,
5
Çözüldü
DHL Cihanbeyli Şubesinde Teslimat Ve Kurye Üslup Sorunları
21 Eylül 10:1846
DHL Cihanbeyli şubesiyle uzun süredir teslimat konusunda sorunlar yaşıyorum.... Son olarak 19 Eylül 2026 tarihinde, 978713720124 takip numaralı gönderimd
DHL Kargo Gıda Gönderisini Okula Teslim Etmeyi Reddetti Ve Yatılı Öğrenciyi Mağdur Etti
21 Eylül 10:1822
DHL Kargo ile Gaziantep Nizip şubesinden yatılı okulda okuyan yeğenime meyve gönderdim. Kargonun adrese teslim olması ge...rekirken, firma adrese götürmeyi reddediyor. Yeğenim yatılı okuduğu ve dışarı çıkması yasak olduğu için, kargoyu almak üzere okuldan çıkması hem derslerinden geri kalması hem de ok
DHL Datça Şubesi Gönderiyi Teslim Etmedi Ve İade İşlemi Başlattı
21 Eylül 00:2660
DHL Kargo Datça şubesine ait 209020874083 takip numaralı gönderim 16 Eylül tarihinde dağıtıma çıkarıldı olarak görünmesi...ne rağmen adrese hiç getirilmedi, alıcı aranmadı. Buna rağmen alıcıya, üç gün içinde şubeden alınması gerektiğine dair mesaj gönderildi. Alıcı daha sonra şube ile görüştüğünde ken
DHL Transfer Aşamasında Kalan Ürünümün Teslim Edilmemesi
20 Eylül 22:3383
Karaca’dan aldığım Karaca Vantuz Steammaster Kazanlı Ütü Black Rose model ürünümü arızası nedeniyle DHL Kargo aracılığıy...la servise gönderdim. Servis sürecinin ardından Karaca tarafından ürünümün sorununun giderildiği ve tarafıma teslim edilmek üzere kargoya verildiği mesajı geldi. Aynı şekilde DHL’d
1
DHL’de Hatalı Ücret İadesi Ve Eksik Teslimat Mağduriyeti
20 Eylül 14:3940
Ağrı Doğubayazıt DHL şubesi üzerinden Y***** F***** adına gönderdiğim, içinde 2 adet kahve makinesi bulunan kargom ile i...lgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde verdiğim 352282172487 takip numaralı gönderi, sistemde 4 haneli kod ile 2 ürün de teslim edilmiş olarak görünmesine rağme
5
Çözüldü
DHL’nin Yanıltıcı 'Adresinizde Sizi Bulamadık' Bildirimi Ve Çözüm Bulunamayan Teslim Sorunu
19 Eylül 21:0344
"Yeniden dağıtım yapıldı ve paketim teslim edildi."
19.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası 4214020325...62 ve sipariş numarası 7280037221560320 olan gönderim için DHL e Commerce T
Teslim Edilemeyen DHL Kargosundan Yaşadığım Zaman Kaybı Ve Mağduriyet
19 Eylül 20:4439
Hepsiburada üzerinden satın aldığım LED ürünüm DHL Kargo ile gönderildi ve 484596059079 takip numaralı kargomun bugün An...talya Manavgat adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Sabah saat 9’da dağıtıma çıktığı bilgisi verildiği için tüm günümü buna göre ayarladım, dışarıdaki işlerimi erteledim ve kargo
DHL Sahte Teslimat Notu Ve İki Gün Boyunca Teslim Edilmemiş Kargo
19 Eylül 19:0767
DHL Commerce ile gönderilen, içinde gıda ürünleri bulunan ve yaklaşık 2.500 TL tutarındaki kapıda ödemeli kargom, İstanb...ul Esenyurt Akevler şubesinden dağıtıma çıkarılmasına rağmen iki gündür bilerek eve teslim edilmiyor. İki gündür gün boyu evde olmama rağmen ne arandım ne de adrese gelindi, buna r
4
Çözüldü
Kargo Personelinin Pos Cihazı Bulunmaması Nedeniyle Ürün Teslim Edilemedi
19 Eylül 17:4027
"Teşekkürler"
Instagram üzerinde faaliyet gösteren El Ören Giyim isimli sayfadan bayan gi...y çıkar kap modeli bir ürün sipariş ettim. Siparişimin kargo süreci DHL Kar
5
Çözüldü
DHL Ecommerce Türkiye Evde Olduğum Halde Evde Yok Bilgisi Ve Kaba Kurye Davranışı
19 Eylül 16:3013
"Teşekkürler"
Marka Profili
DHL eCommerce Türkiye 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100