Turkcell, nasıl 60 GB gibi bir gücünü kaybediyor? 4‑5 yıl önce 20 GB çok güzel bir ayımı götürürken, geçen yıl Nisan ayı...nda bir numaramı faturalı hatta geçtim. 60 GB 15‑16 günde bitti ve ikinci hattı da faturalı hatta geçtim. O da 60 GB ve çok kez 30‑40 100 TL fazla geliyor. Yeni taşındığım yerde hi...
Yine Turkcell faturalı hatta geçmek için aradım. Reklamda yazan ile gerçeğin aynı olmadığını iki kez deneyimledim. Müşte...ri hizmetlerini aradım ve çok kez sorun yaşadığımı belirttim. Bu sefer bir canlı insanla, anlaşılır bir şekilde konuşmak istedim. Uygulamada yaşadığım sorunlar nedeniyle hiçbir şey...
1
Faturasız Hatta Geçişte Beklenmedik Yüksek Fatura Şoku
Turkcell faturalı hat kullanımım yıllık bitiyor, faturasız hatta geçmek istiyorum dedim. Başvurumu geciktirip 2 ya da 3 ...günlük fatura hesaplamalarını 306 TL olarak kesiyorlar. Nasıl bir şey bu? Ben kapatma başvurusu yapmışım, sözleşmemiz 12 aylık ve 12 ayın sonunda bitmiyor. Bir aylık faturam 305 TL...
2 Ekim Pazartesi günü saat 15.00 sıralarında 'Evdeyseniz kargonuzu teslim etmeye geleceğiz.' şeklinde bir mesaj aldım. B...ir ay boyunca her gün 'Nerede?' diye sordum. Kargo şirketi bazen cevap verdi ancak bu cevaplar hiçbir işe yaramadı ve insanın sinir sistemini bozacak cinstendi. Bir ayın sonunda 'T...