to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisi emine hanıma teşekkür ederim şubeye gidip alacaktım kargoyu kendisi bu sabah evime teslim ettirdi çok ilgili birisi🤍"
DHL ile Rize’ye gelen 368485691240 takip numaralı kargom, Cuma günü Rize’ye... ulaşmasına rağmen ancak bugün dağıtıma çıkarılmış görünüyor. Kargo durumun
"Hazal hanım o kadar ilgili ve tatlıydı ki. Onun sayesinde ilerledi süreç kendisine tekrar teşekkür ederim. Mağaza çalışanlarının aksine çok ilgili ve üslubu çok güzel"
DHL Kırıkkale Yahşihan şubesiyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 2 Şubat 2026 tarihinde kargoya verilen ve Kırıkkale/Yah...şihan adresime gelmesi gereken, takip numarası 770525471050 olan gönderim bir haftadır elime ulaşmadı. 9 Şubat itibarıyla hâlâ ürünüm gelmeyince şubeyi aradım, bana hiçbir bilgilen
"Sağ ol"
DHL Kargo ile kurumsal müşteri olarak çalışırken 18.11.2025 tarihinde başladığım ve 27.01.2026 tarihinde sonlandırmak zo...runda kaldığım süreçte Kocasinan şubesinde ciddi sorunlar yaşadım. Adresten düzenli kargo alımı yapılmadı, sürekli eksik personel gerekçesi öne sürüldü ve alımlar sık sık ertesi gü
"Teşekkürler."
Amazon üzerinden kum siparişi verdim ve gönderimin kargo süreci DHL E-Comme...rce tarafından yürütüldü. 6 Şubat 2026 günü öğleden sonra saat 15.00 civarı
"Sonrasında paket teslimi konusunda çok yardımcı oldular. Gayet ilgililerdi"
DHL aracılığıyla Dermo Eczanem’den verdiğim siparişimin teslimatı sırasında... büyük bir sorumsuzlukla karşılaştım. Bugün, evde olmama rağmen ne kapıma g
"Teşekkürler"
Sakarya Adapazarı Çarşı şubesine bağlı DHL kargo ile son 10 gün içinde iki ...kez aynı sorunu yaşadım. Kurye önce telefonla arayıp konumumu soruyor, adre
Bugün DHL ile bir kargom gelecekti. Saat 12.00 da kurye tarafından arandım. Cevaplayamadım. Geri aradım ama kurye meşgul...e attı. Şubeyi aradım, bugün kargonuz gelecek dediler. Gelmedi. Kargo takibinde kargonun teslim edilemediği yazıyordu, nedeni yazmıyordu. Ben MNG nin DHL tarafından satın alınmasın
DHL ile 403*****304 numaralı gönderimde ciddi bir problem yaşıyorum. Kargom her seferinde teslim edilirken adrese gelini...p beni bulamadıklarını ve bana ulaşamadıklarını belirtmişler, ancak ben sitede yaşıyorum ve daha önceki kargolarım genellikle kutuya bırakılıyordu. Buna rağmen bu gönderim için ne
7 Şubat Cumartesi günü saat 14.45 civarında DHL Kargo Pursaklar şubesine, anlaşmalı kargo kodu ile firma gönderisi yapma...k üzere gittim. Şubeye gitmeden önce saat kaçta kapandığını ve o saate kadar kargo teslim edip edemeyeceğimi öğrenmek için şubeyi telefonla aradım. Saat 3’e kadar açık olduklarını,
DHL Kargo Kilim şubesine ait kargolarım her seferinde “adres yetersiz” denilerek şubede bekletiliyor. Adres bilgilerim g...üncel olmasına rağmen hiçbir şekilde adrese teslimat yapılmıyor. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz bir şekilde teslimat yaparken, DHL Kargo ile sürekli olarak aynı problem
"Problemim çözüldü. Müşteri temsilcim Hazal hanıma çok teşekkür ediyorum. Sabahtan akşama kadar iletişim halindeydik. Problemi en iyi şekilde çözmeye çalıştı, nezaketi için de ayrıca teşekkür ediyorum."
"Hızlı aksiyon ve ilgi için teşekkürler"
"Emine hanıma çok teşekkür ederim çözüldü"
805124530558 takip numaralı kargom, Konya Mevlana şubesinden dağıtıma çıkar...ıldıktan sonra dağıtım kuryesi tarafından yaklaşık saat 12.30 civarında ara
DHL Ankara Bağlıca şubesinde dün yaşadığım bir olay ve sonrasındaki süreç nedeniyle hem şube müdüründen hem de DHL’in ge...nel yaklaşımından şikayetçiyim. Kurye izinli olduğu için yerine şoför bey gönderilmiş, ancak bu kişide bana ait hiçbir iletişim bilgisi yoktu. Kapı zilim çalışmadığı için kapıda be
"Gerek müşteri temsilcisi Hazal Hanım gerekse teslimatı gerçekleştiren Aykut Özyurt bey çok net ve kibarca anlattılar. Çok teşekkür ederim."
DHL ecom üzerinden 849634451102 ve 199235945979 takip numaralı iki adet gıd...a gönderimi, 07.02.2026 Cumartesi sabahı şubeye ulaşmış olmasına rağmen hiç
DHL ile yaşadığım gönderi sürecinde ciddi bir bilgilendirme ve hizmet sorunu yaşıyorum. 993721640040 takip numaralı gönd...erim için 05.02.2026 tarihinde sisteme “geldik, evde yoktunuz” benzeri herhangi bir not düşülmemesine rağmen, 07.02.2026 tarihine kadar ne sistem üzerinden ne de SMS üzerinden bir
"Müşteri temsilcisi Emine Hanıma teşekkür ederim."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim Emine hanıma"
04.02.2026 tarihinde İstanbul Yakacık şubesine biri çanta diğeri valiz olma...k üzere iki kargo teslim ettik. 07.02.2026 tarihinde çanta olan gönderi tes
"Hazal hanıma destekleri ve ilgisi için teşekkür ederim"
DHL Kargo Eryaman şubesinde bugün yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek... istiyorum. Sipariş iade süremin son günüydü ve kargolarımı iade için şubey
"Emine Hanım kısa sürede geri dönüş sağlayıp yardımcı oldu kargom sorunsuz bir şekilde teslim edildi kendilerine teşekkür ediyorum"
3 Şubat’ta gönderici tarafından kargoya verilen, 860413754649 takip numaral...ı gönderim günlerdir teslim edilmedi. 4 Şubat’tan bu yana sistemde DHL Kırk
"Hazal hanıma teşekkür ediyorum"
DHL kargo ile Shopier üzerinden aldığım parfüm siparişimle ilgili ciddi bir... mağduriyet yaşıyorum. Ankara Çubuk bölgesine teslim edilmesi gereken, bede
"Trendyol expresss teşekkürler..."
29 Ocak’ta verdiğim siparişim DHL ile gönderildi ancak günlerdir teslimat k...onusunda ciddi sorun yaşıyorum. Kargo dağıtıma çıkmasına rağmen kapının zil
"Sorunum çözüldü Emine Hanım'a teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
